Ozerki
203 reviews
July 18, 2022
Все хорошо, только бы цены не поднимались так сильно, раньше все бегали в эту аптеку, а сейчас получается, еще подумаешь🤔
November 15, 2020
Брал товары с витрины. В результирующем чеке разница с ценой на витрине составила почти 100руб. Продать по заявленным ценам и вернуть разницу категорически отказали. На вопрос почему так получается провизор ничего не может ответить и говорит что она здесь не при чём. Показываю ей снимки ценника товара с витрины - она мне отвечает что её это не волнует у неё вон кассовый аппарат есть, в нём такая цена. Никого ничего не волнует, никто ни за что не отвечает. Это должно быть девизом аптек сети Озерки. Ценники на витринах живут своей жизнью, и никак не связаны с ценниками в базе, не смотря на то что именно они являются публичным договором оферты.
Жду ответа магазина на жалобу, если не будет результата будем обращаться в Роспотребнадзор с целью привлечения магазина по Ст. 14.7 КоАП РФ.
2
1
August 7, 2022
Собственник сменился и сеть аптек Озерки стала обычной рядовой сетью, иногда нет лекарств, и с завышенной ценоц
1
June 13, 2020
Очень нравится. Электронная очередь, работают несколько окон, есть возможность заказать товар на сайте. Большой ассортимент и приемлемые цены, акции, расчет по карте и есть возможность потратить бонусы Спасибо от Сбербанка.
2
August 18, 2022
Очень хорошая аптека, сотрудники добрые. Спасибо вам большое.
November 6, 2022
Круглосуточная это плюс. Цены в Озерках стали не малыми. Дисконтная программа никакая.
April 23, 2023
Персонал не знает что продает и при этом умудряется грубить посетителям.
July 30, 2022
Отличное обслуживание, все вежливые, всё время туда захожу
February 20, 2023
Быстро, удобно. Вежливый персонал.
2
January 28, 2023
Аптека, как и сотни других аптек. Рядом с метро
August 24, 2021
Рядом с домом . Косметики отдел большой . Радуют цены косметики по срокам скидки 90%!!
October 29, 2019
Всегда радовали Озерки. Очень хорошие цены и большой ассортимент. По сравнению с конкурентами, все что мне нужно в Озерках при заказе на сайте дешевле.
Единственное хотелось бы видеть электронную очередь, как в аптеке «Озерки» на Гражданском 43.
6
1
December 10, 2021
Очередь 20 человек. Работает одно окно. Молодая сотрудница явно не справляется.
Её напарница бесцельно склоняется по помещению аптеки.
На вопрос - нельзя ли открыть второе окно, отвечает, что оно работает до 23-00. Хотя на часах 22-50.
Если в магазине 2 продавца, то почему второй не может обслужить покупателей? Почему народ должен толпиться по 40 минут, дожидаясь своей очереди?
3
August 20, 2021
Раньше Озерки были самой дешёвой аптекой, теперь нет, не советую ходить туда, не сравнив цены с другими аптеками рядом.
February 15, 2022
Два окна работает, набирается очередь. Отдельное окно для выдачи интернет заказов закрыто или нет сотрудника, на звонок не реагируют
3
November 18, 2022
Цены зашкаливают. В других аптеках дешевле на много.
2
October 29, 2019
Пожалуй, самая отвратительная аптека в этой сети среди ближайших. Всякий раз персонал не умеет вообще работать с интернет-заказами. Здесь первым делом несколько раз переспросят номер заказа; потом не найдя, спросят про то, что я перепутал адрес; потом скажут, что не готов, потому что заказ только-только поступил и ещё не успели. При этом всякий раз приходится озвучить номер несколько раз, показывать адрес аптеки в заказе, а потом там же, что он уже сформирован. Здесь не работает терминал очереди, потому что нет сервиса за которым стоит ждать в очереди? Возможно, что дело тут не в кривом угловом помещении или неправильном ремонте или расстановке, а всё-таки в персонале, которому на клиентов тут наплевать с большой колокольни. Количество звёзд стоило бы поставить нулевым, но терплю их только из-за цен и наличия товаров на этом складе при интернет-заказах.
8
1
January 30, 2022
Очередь, практически, всегда. Цены приемлемые. Грамотные сотрудники
December 28, 2021
Всё меньше и меньше ассортимент. Похоже, что очень скоро будут работать только на иностранных производителей.
June 23, 2024
Все норм.
August 8, 2022
Не удобная парковка, часто не работает электронная очередь.
1
January 10, 2022
Цены очень завышенные, всегда очереди. Аптекарям главное втюхать тот препарат, с которого они имеют процент.
4
August 28, 2021
Радуют цены и количество касс. Персонал всегда готов подсказать необходимые вам препараты
2
May 1, 2024
Дорого((
1
December 6, 2023
Ну жесть... Такого хамства со стороны персонала где-то трудно найти.
1
November 10, 2022
Всегда пользуюсь очень удобно
July 27, 2022
Все хорошо, цены норм, захожу по дороге
1
November 10, 2021
Хожу только сюда, цены всегда низкие, работники всегда вежливые. Очень доволен обслуживанием.
June 30, 2019
Эта аптека находится рядом с домом. Там всегда приветливые продавцы, очень большой ассортимент товара, лекарства дешевле,чем в других аптеках. Мне всегда приятно туда заходить. Советую.
3
May 6, 2023
Тут дешевле чем др аптеках
1
August 13, 2021
Раньше эта аптека была дорогуша я, а сейчас как обычные "Озерки", только народу меньше и обслуживание полюбезнее..
2
April 2, 2021
Как всегда аптека на высоте, но что то случилось с электронной очередью, она не работает. Это очень печально, так как электронная очередь, это очень удобно.
3
June 23, 2022
Цены приемлемые, отпускают лекарства быстро
April 23, 2022
Есть товары, которых нет в других аптеках. Очень хорошая консультация по телефону.
1
March 18, 2023
Классно цена супер
1
June 19, 2023
Обслуживание отличное.
1
April 6, 2019
Аптека относительно дешёвая, поэтому нравится,есть накопительная карта,что тоже плюс. Снизила оценку на один балл, за оочень долгое обслуживание, при чём в любом окне данного заведения. Такое ощущение,что перед принятием на работу формацевтов проходит кастинг, кто дольше всех будет обслуживать клиента, тот и принят!
3
December 20, 2019
Вежливый персонал, демократичные цены и быстрое обслуживание.
Там не стараются заставить купить побольше и подороже.
Полностью довольна.
7
1
September 17, 2020
Никогда не мог подумать что сервис аптеки может быть настолько отвратителен! Отношение к клиентам невообразимо отвратительное. Особенно запомнился сотрудник по имени Татьяна Борисовна, к сожалению на беджик не было фамилии, так вот данная женщина которую с натяжкой можно назвать фармацевтом, настолько хамски себя вела по отношению к клиенту что посещать эту аптеку отпало как минимум у меня и у тех людей которые были рядом и слышали данный диалог.
1
1
November 11, 2021
Аптека неплохая. Но есть минусы. Дорогая, находится далеко. И т.д.
2
September 5, 2021
Стало очень дорого. И часто нет в наличие нужного. Убранство, сервис хорошие.
1
November 27, 2021
На сегодня есть скидка 10% но только на один товар (благодеятели спасибо) по СМС
1
October 27, 2024
Бюджетно
July 27, 2022
Приятное и быстрое обслуживание
January 24, 2022
Отличное обслуживание и огромный выбор
1
1
November 21, 2020
Бесконечные очереди из бабушек и дедушек. А раньше Озерки были хорошей сетью аптек с невысокими ценами.
1
1
May 1, 2021
не продали Алла Форте , для которого не обязателен рецепт . потратил время , испортили настроение , фармацефт общалась отвратительно
2
2
September 10, 2020
Несколько небулайзеров на выбор, грамотные консультации продавцов - консультантов, но не всё было в наличии.
3
November 27, 2021
Аптека хорошая. Все препараты в наличии. Но обслуживание «медленно и печально»
December 1, 2021
Обычная аптека большой выбор, очередь в пять окон но то что искал не нашёл