Отвратительный пункт выдачи. То встречают мордой об стол, ни здрасьте ни до свидания , то женщина на выдаче кушает и поэтому не работает, то работает филиалом садовода, а именно, идет распаковка огромных баулов и упаковка их обратно и это занимает уйму времени. И это не машина озона приехала, это частное лицо сдает свой товар на реализацию. Просто ужас, раньше такое было на Почте России, а теперь озон перенял "красное знамя" упадка. Ничего удивительного, что оборот на озоне упал и в 2024 году попал в антирейтинг по выручке, аж на 2 месте. Поздравляю!!!
Show business's response
Яна
Level 8 Local Expert
July 26
Уважаемое руководство пункта выдачи озон по адресу Котельники,Силикат 30 научите своих сотрудниц приветствовать посетителей и встречать с довольными лицами ,достало уже!как не придешь постоянно оператор пункта встречает тебя с недовольным лицом ,не здраствуйте не досвидания,по правила сферы обслуживания работник должен здороватся с клиентами первым,из за этого оператора пришлось сменить пвз и забирать заказы в другом пвз по причине такого отношения к клиентам,последнее посещение пвз Силикат 30 было 25.07.24 и отношение оператора к клиентам так и не поменялось
1
2
Show business's response
Ирина Куликова
Level 8 Local Expert
May 12
Сам пункт хороший, но сотрудница девушка мягко говоря не очень вежливая, а грубо говоря никогда не здоровается и приходя туда складывается впечатление что к ней домой пришли и она делает одолжение. А ведь это работа, считаю если человек не любит людей значит он не на своём месте. Например можно работать где нет народа, а здесь если работаешь нужно уважать клиентов, т. к. от них напрямую зависит твой заработок. За этого сотрудника две звезды снимаю.