Ozon

Rating 3.7
66 ratings
Rate this place

35 reviews

Level 5 Local Expert
July 8, 2024
Часто хожу на этот пункт выдачи и вроде уже свыклась с вечно недовольными лицами сотрудников и отсутствию элементарного «здрасте-досвидания», залипанию в сериалы и обсуждению личных тем во время присутствия клиентов в ПВЗ… но сегодня получила новую порцию впечатлений!) Один сотрудник высказал свое недовольство матом, когда я отсканировала штрих-код (а оказывается не надо было, но никто мне об этом не удосужился сказать), а когда он второго сотрудника попросил выдать мне заказ, тот ему ответил: «Вы что, сударь, обнаглели?»- также матом)) Минус вайб.
2
Level 9 Local Expert
November 3, 2024
Хороший пункт выдачи, сотрудники приветливые и вежливые, часто забираю заказ и ни разу не было проблем, все оперативно и без прецедентов. Удивляюсь негативным отзывам ниже. Всем добра
1
Level 4 Local Expert
January 11, 2024
Плачевный ПВЗ, работают медленно и нехотя, параллельно общаются по телефону. В пункте обслуживают несколько сервисов доставки - у сотрудников появляется путаница. Компьютеры постоянно блокируются, из-за этого не могли нормально провести оплату, в итоге оплатили не то, что нужно
1
Level 4 Local Expert
April 5, 2023
Сегодня 05.04 в 16:57 забирала заказ ( номер 45535859-0008 ) При входе можно было сразу заметить этот «расслабон», видимо работа мечты, раз сразу три сотрудника могут позволить себе развалиться и сидеть все сразу👍🏻 Но к сожалению, этот «расслабон» коснулся и самого поведения сотрудников по отношению к клиентам. Изначально, поздороваться мне пришлось первой, ладно. После сканирования кода, одна из работниц пошла за заказом, в то время как от второй девушки работницы (бейджа не имелось), киргизской наружности, развалившейся на стуле с раздвинутыми ногами, я получила вопрос: «Это ЧЁ ВАЩЕ такое?». Пришедшая первая сотрудница утолила её интерес ответив ей, что же там в моём заказе. Параллельно у дам шло обсуждение своих личных тем, несмотря на присутствие клиента. Такого жаргона и пофигистического отношения я ещё не видела нигде на пунктах выдачи. Не понимаю, как можно нанимать таких работников для работы с людьми. Всегда выбирала этот пункт выдачи, но теперь лучше пройдусь до другого.
3
Level 4 Local Expert
November 7, 2023
07.11.2023 сотрудники отказались выдать заказ по ежедневно обновляемому коду, хотя по правилам ОЗОНа обязаны выдать либо по штрих коду либо по цифровому коду, требовали штрих код, которого под рукой не было. Гаже сервиса ещё не видел
1
Level 5 Local Expert
March 30, 2023
Сегодня 30 марта в 17:59 сидели и ждали пока один из нас заберёт заказ, работница (Киргизка или Якутка) нахамила и приказным тоном сказала не занимать место в пункте выдачи и в очереди, хотя сама всё то время, что мы ждали в очереди, обслуживала одного единственного покупателя перед нами. Требуем провести воспитательную беседу со своими работниками и разъяснить правила общения с клиентами и профессиональной субординации. Так же она была без бейджика поэтому имени узнать не удалось.
5
Level 6 Local Expert
February 1, 2023
Самый медленный пункт вывоза из всех где получал ( а их не один десяток поверьте). Никогда не могут найти товар с первого раза, а зачастую и со второго и с третьего. Если озон обещает доставку товара на определенную дату смело можно прибавлять минимум один день, так как приёмка у них занимает оооочень много времени. Хорошее удобное месторасположение это единственный плюс этого пвз.
4
December 17, 2023
Неприветливые сотрудники. Ни здравствуйте, ни жо свидания,ни спасибо за заказ. Невербальное взаимодействие, ну здорово...
1
Level 6 Local Expert
November 30, 2022
Пвз удобно расположенный, хорошие сотрудники, девочки стараются! Но руководство ,видимо,издевается над ними,столько товара всегда, нет времени им товар принять,огромные очереди,так увеличьте штат! Или же, организуйте для приемки товара перерывы,так же не нормально организовывать работу .
1
Level 8 Local Expert
January 1
Всегда грязь и очередь . стены обшарпанные
Level 4 Local Expert
March 8, 2023
Честно? Просто ужасный пункт выдачи. Очередь в километр, особенно после 18 часов вечера (я приложил фото). Все работают очень медленно. Атмосфера вечного чилла, будто у них тут Кальянная и вместо работы все вечно отдыхают.
3
Level 4 Local Expert
July 5, 2024
Нормальный ПВЗ, но смена именно из девушек сидит там на чилле
Level 5 Local Expert
May 2, 2023
Очень медленные сотрудники. Дата посещения 02.05.23 время 19.10 50719763-0088 номер заказа. Такая ситуация здесь постоянно, такое впечатление что сотрудники спят на рабочем месте.
3
Level 12 Local Expert
October 25, 2023
Сотрудник мужчина, работающий 25.10 в вечернее время, хамит, общается на «ты». Не первый раз встречаюсь с подобным в этом месте.
2
Level 5 Local Expert
December 31, 2024
Посредственно пункт, народу много и тех кто там работает советую быть повежливее.
Level 8 Local Expert
February 12, 2023
Первое место в номинации "худший ПВЗ". Некомпетентные, медлительные сотрудники. Найти посылку с первой попытки, к сожалению, они не в состоянии. Дважды посылку потеряли) жесть одним словом
4
Level 8 Local Expert
January 15, 2023
Отличный пункт выдачи! Удобное месторасположение, просторный, приветливый персонал.
1
2
Level 8 Local Expert
September 4, 2024
Пвз требует ремонта, все ободрано, обшарпано, не вызывает доверия. Сотрудники медленные 🐌
Level 3 Local Expert
November 26, 2024
Мой любимый пвз
Level 6 Local Expert
January 4, 2023
Как ни зайду - стабильно очереди, очень долгое обслуживание, неприятный хамский персонал. Все реже и реже заказываю в озоне, так как время свое дороже
4
Level 5 Local Expert
October 2, 2024
Проблем небыло
Level 9 Local Expert
January 27, 2024
Одни плюсы, минусов не обнаружил
Level 6 Local Expert
April 23, 2023
С утра опоздания, вечно ищут товары. Клиенты бесят. Во общем милая компания.
Level 7 Local Expert
November 13, 2022
Вежливый сотрудник, чистая обстановка, все быстро, четко и вежливо, спасибо! ❤️
Level 11 Local Expert
April 17, 2023
Пункт как пункт. Ничего выдающегося, но и ничего ужасающего.
Level 12 Local Expert
April 12, 2023
Пункт выдачи удобен тем, что можно спуститься на лифте
Level 17 Local Expert
July 17, 2022
Очень плохой пункт выдачи. Отношение хамское. Медленный персонал. Пакетов нет. Не рекомендую.
4
Level 7 Local Expert
September 5, 2021
Находится на -1 этаже. Интернета там нет. Я как заказ должна смотреть?) в итоге выхожу обратно наверх, чтоб прогрузить номер заказа.
1
4
Level 12 Local Expert
February 23, 2023
Как правило есть очереди по 2-3 чел, но оно и понятно - пункт очень востребован!
1
Level 4 Local Expert
March 6, 2023
Безумно медленные сотрудники
1
Level 7 Local Expert
May 4, 2022
Очередь 9 человек. Работает один сотрудник. Пакетов нет.
3
Level 8 Local Expert
May 19, 2022
Женщина на выдаче разговаривает свысока, надменно, делает все медленно, очередь стоит по 5 человек, больше не будем туда заказывать
6
Level 3 Local Expert
December 8, 2022
Постоянные огромные очереди на выдачу товара. Выдают только в одном окне
1
Level 5 Local Expert
December 3, 2022
невозможно получить заказ
Level 16 Local Expert
April 25, 2022
Вежливый персонал
2