Отправлен груз с товаром на данный склад. началась приёмка: день , два , пять, неделя, две недели и т.д. Написали в тех поддержку, те конечно сказали что всё в норме, через неделю ещё раз написали в тех поддержку что товар просто утерян на складе, нам покрутили у виска пальцем . И конечно же через некоторое время появляется акт где из 14 товаров мы не положили в коробку ни одного, ну вот такие мы идиоты отправляем на ОЗОН пустые коробки. Хочешь доказать обратное- приложи видео как ты эти товары упаковываешь ) ну конечно же все так и делает, упаковывают товары на камеру.
В общем товар украден/утерян на этом РФЦ .ОТВЕТСТВЕННОСТИ НЕСТИ НИКТО НЕ ХОЧЕТ !
Света Рюмина
Level 2 Local Expert
February 27
Перестала работать курьерская служба по Нижнему Новгороду. И раньше работала отвратительно - переносили дни и время, когда им удобно, тогда и доставляли. Сейчас перестали работать полностью. Заказы не возят уже 3 недели. При том деньги за подписку, по которой якобы предоставляется услуга доставки, списываются и не возвращаются. Информации о том, что курьеры не работают, нигде нет. Но все заказы с курьерской доставкой на дом, каждый день переносятся на следующий, а через 2 недели отменяются, бонусы не возвращаются. Служба поддержка бесполезная. Отвечает дежурными фразами, проблема не решается. Хуже Озона - только Озон.
Андрей Талызин
Level 10 Local Expert
September 19, 2024
Самый удобный склад из всех маркетплейсов. Бывал много раз в электростали, не удобно. Табло и ожидание долгое. Бывал на осташковском шоссе, там вообще история отдельная. Охранник ничего объяснить не желает (куда ехать). На самом складе почти самообслуживание. Культура как на рынке в южной стране.
Из всех складов, однозначно самый удобный!