Ozon
84 reviews
August 31, 2024
Отличный пвз. Большая площадь, чисто. Очень быстрое обслуживание. Доброжелательность. В пиковое время несколько сотрудников. Легко найти. Рекомендую
2
1
October 21, 2024
Вежливые и клиентоориентированные сотрудники, приятно видеть когда люди знают свою работу и делают её не потому, что «так надо»
На пункте чисто, уютно и атмосферно👍👍👍😻
3
July 4, 2024
Вежливый персонал, всё быстро и чётко, пункт выдачи чистенький и аккуратненький. Особенно хочу выразить благодарность девушке работавший 04.07.24 .❤️ очень меня выручила.
3
May 16, 2024
Отличный пункт в удобном месте)) теперь он совсем рядом, персонал приветливый, нареканий нет! Буду пользоваться))) всегда чисто и светло))))
1
May 29, 2024
Две девушки внезапно записали меня в "вы нам нагрубили:
Я попросил скотч, потому что рассыпалась коробка . Взял всего три мотка вокруг коробки . Что бы не наглеть , и вернул . Три оказалось мало , и поэтому попросил ещё раз . Ну иначе никак не увезти
Мне сказали нет , вы нагрубили. Я стал по пунктом расписать что я говорил и делал что бы понять в чем нагрубил и извиниться . В итоге одна работница сказала "дай ему скотч что бы ушел", из серии ой все .. скотч кинули мне на стол и демонстративно отвернулись .. вот так
ответ озону:
отзыв я написал сразу как вышел. дату и время вы видите
номер заказа был 16729707-0036
2
2
March 27, 2024
Рядом с домом. Пользуюсь давно. Пункт выдает не только Озон, но и Boxberry-Авито. На этом плюсы заканчиваются. С недавних пор сменились сотрудники. И это повлияло на мое отношение к данному пункту. Буду ездить за отправками в дальние пункты, но найду пункт с адекватными сотрудниками. Тут вам не хамят по факту, но вы для сотрудников - никто. И ни что не заставит сотрудника вам помочь. При мне очень пожилую бабаушку гоняли он кабинки переодевания к стойке выдачи, высокомерно отказывая в помощи с переносом вещей. Лично меня просто облили волной презрения, да еще позволили себе замечания в мой адрес. Плюс ко всему угрожали отказом в обслуживании. Выводы делайте сами.
3
7
April 21, 2024
Отличный пункт выдачи, по вечерам бывают очереди, но это в большинстве популярных пунктов. Персонал приветливый и вежливый. Удобно, что пунк броксбери в одном месте.
1
March 9, 2024
Очень чисто, приветливые девушки работают. Стрессоустойчивость на высоте, ахаха, а то там когда огромные очереди (все видимо с работы идут), спокойно все отдают. Без лишней суеты и не тормозя процесс. Очень приятное расположение, удобно
3
December 22, 2024
Про обслуживание не могу сказать ничего плохого: быстро, вежливо.
Но зимой никогда не убираются ступеньки от снега, а это ведь обязанность арендаторов помещения.
April 23, 2024
Пункт выдачи работает без нареканий. Приятный персонал, выдают товар вовремя и быстро. При доставки в пункт приходит смс оповещение. Всегда пользуюсь этим пунктом выдачи. Спасибо!)
July 2, 2023
Работники ПВЗ отлично выполняют свою работу, всегда подскажут и помогут. Внутри Озона всегда чистота и порядок. Расположение очень удобное, находится рядом с домом.
3
August 25, 2023
Хорошо, что он есть рядом! Всегда чисто , спокойно, по домашнему. Приходишь за заказом- получаешь удовольствие)))) и между прочим, ещё ни от одного заказа не отказалась))))
2
1
July 20, 2024
Отличный пункт, быстрое и качественное обслуживание
3
December 21, 2023
Хороший озон, сотрудники которые выдают заказы вежливые и приятные в общении, проблем не возникало. Иногда бывают очереди, но стараются быстро всем отдать заказы)
1
December 2, 2023
Хорошие сотрудницы, очень стараются быстро обслужить, но не всегда получается... То программа подвисает, то поситители тупят... Помещение стало маловато, если поначалу хватало места всем, и товару, и поситителям, то сейчас приходится тесниться в одном помещении. Но это и понятно, популярность заказов через Озон всё больше набирает обороты. Девчёнки еле справляются. Хорошо, что большинство поситителей относятся с пониманием и терпеливо ожидают в очереди.))
2
October 24, 2023
Хамское и высокомерное обслуживание клиентов Boxberry- Авито доставки. Очень неприятные девицы излучают негатив - делают одолжение всем видом, когда принимают посылку и отдают. Коробки и пакеты Boxberry от принятой посылки они не принимают говорят - свой мусор забирайте с собой. Клиенты ОЗОН в приоритете обслуживают их в первую очередь, можно стоять бесконечно пока тебя заметят. В следующий раз воспользуюсь услугами другого пункта.
5
4
September 27, 2024
Быстро, вежливо, чисто, очереди редкость
October 6, 2023
Все быстро, без очередей, приятный и дружелюбный персонал. Удобное расположение. Не хватает только урны, где нибудь под столом проверки заказа.
3
December 26, 2023
Отличное обслуживание, помещение вполне вместительное, 2 примерочных. Но душно, кондиционера нет. Есть пара скамеек, чтоб присесть
3
November 27, 2022
Очень удобно расположен, примерочная, около 10 человек могут находиться. Приветливый персонал, всегда помогут и подскажут в том числе и с приложением. Отдельное спасибо Светлане.
3
November 10, 2023
Самый медленный пункт выдачи озона. Работают два человека , один сидит за компьютером и ничего не далает, второй бегает и хамит. Постоянно очереди + последнее что добило : отправили посылку обратно хотя срок получения кончался через 2 дня.
2
2
January 25, 2022
Отличный пункт выдачи! Всегда все быстро и оперативно выдают. Внутри чисто и редко бывают очереди. Отдельное спасибо хочу выразить сотруднику Елене, помогла мне с оформлением возврата через личный кабинет. Очень приятно, что есть такие клиентоориентированные сотрудники :)
3
June 12, 2023
Был недавно, специалист Рита была очень милой и быстро выдала все необходимые заказы. Милая и улыбалась) Прошу наградить ее премией самый милый работник месяца )))
3
May 26, 2024
Компетентный и стрессоустройчивый персонал! Получать заказ в таких условиях одно удовольствие🤝👌
2
January 11, 2024
Прекрасный персонал. И всегда чисто, еще есть 2 примерочные.
December 30, 2023
Хороший пункт выдачи, очереди небольшие, операторы работают быстро.
Однако если вам не повезло и вы пришли в момент доставки товара, все будет не так радужно. Или если перед вами клиент осуществляет не получение, а отправку товара.
3
February 21, 2024
Рядом с домом, хорошие сотрудники, быстрое обслуживание
2
October 14, 2024
Все хорошо можно ходить
2
March 5, 2023
Озон интернет магазин хороший и обслуживание хорошое приятно приходить и забирать вещи которые ты заказал.Оченьприяные люди работают спасибо большое им.
2
October 14, 2023
Наверное лучший пвз в этом микро районе. Чисто, просторно, есть примерочные.
Сотрудники очень клиенториентированные - так держать!
3
August 3, 2022
Хороший пункт выдачи, всегда очень быстро выдают заказ, персонал приветливый, на точке все чисто и аккуратно.
1
January 29, 2023
Рядом с домом. Почти всегда без очередей. Доброжелательные сотрудники. Получил, ушел. Все хорошо
3
December 19, 2022
Этим пунктом Озон пользуюсь регулярно, хорошее помещение и ответственные сотрудники. Проблем ни разу не возникало. Плюс здесь же и пункт приёма Боксберри при Авито-доставке.
2
May 4, 2024
Очень крутое обслуживание❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤
2
January 2, 2023
Для тех, кто делает заказы в озоне, Яндексе, СберМегаМаркет и т.п. Персонал работает «по настроению» - иногда приветливы, иногда нет! Пишу специально, чтобы сделали определенные выводы
5
October 5, 2023
Рядом с домом, что удобно. Персонал доброжелателен)
May 21, 2024
Персонал вежливый и отзывчивый
3
October 6, 2023
Сервис супер. Мне понравился. Плохо что внутри нет контейнера для мусора. Рекомендую.
December 2, 2023
Обслуживание и расположение (рядом с домом)
3
October 25, 2023
Хорошие девушки работают, быстро и вежливо!
May 11, 2023
Хорошее отделение Озона. Вежливый персонал. Отсутствие очередей.. Рекомендую.
3
November 17, 2024
Работают медленно и с таким лицом будто делают одолжение, постоянное хамство
1
1
July 7, 2023
Всё чисто, кассиры добрые, В общем всё отлично.
3
March 18, 2023
В целом все супер. Бывают небольшие косяки с выдачей товара, но не критично.
2
1
March 19, 2023
Очень приятные люди работают и всегда все на высшем уровне
July 27, 2022
Удобно, что рядом с домом. Не надо заполнять никакие бумаги при возврате. Персонал внимательный, доброжелательный.
3
May 30, 2023
Удобно, рядом с домом. Персонал дружелюбный
2
September 12, 2024
Все хорошо.
2
July 15, 2022
Быстро выдают посылки, но зачастую не бывает тары и пленки, чтобы отправить посылку. Но впринципе всегда идут навстречу и что то подбирают.
3
September 26, 2024
Все ок!!!
2