Всегда пользовался этим пунктом выдачи и всё в принципе устраивало, были конечно некоторые неприятности , но в целом норм. Но сегодня я был в шоке, специально виг откуда спешил, что б забрать посылки и без семи минут девять меня отправили обратно, оказалось человек опаздывает на электричку, я всё понимаю, но можно как то оповещать об этом людей, я за 30км приехал с дачи , а тут отворот поворот. Кто теперь мне оплатит топливо? Меняйте график , что работаете до 20:50. Если руководство этого пункта не как не отреагирует , то наверно это был крайний мой заказ в этот пункт выдачи.
Show business's response
Алла Голованова
Level 7 Local Expert
January 21
Раньше приходила в этот пункт без особой радости, т. к. сотрудники хамловатые были, потом пункт закрыли, сейчас же новое руководство, и видимо с новым руководством и нормальные сотрудники. Всегда помогут, если что-то не понятно в приложении. Быстро выдают товары, всегда улыбчивы и приветливы, вышла с поднятым настроением. Есть две примерочные, детский уголок чтобы ребёнок был занят, пока мы ( мамы) обновляемся и перезагружаемся в примерочных😅. Очень чисто и светло на пункте.
2
Михаил Снегирев
Level 22 Local Expert
January 16
Большой и просторный пункт выдачи. Очень чистый, никаких коробок и завалов нет. Работают очень быстро, заказы выдают за 1 минуту. Есть даже детский уголок, где есть разукраски. Примерочные очень чистые, светлые. Есть коврики, что бы не стоять босиком.
3
Людмила Н.
Level 3 Local Expert
January 13
Пункт выдачи только открылся (сменилось руководство). Мне все очень понравилось. Чисто, уютно, даже детский столик есть, что не мало важно. Часы работы удобные с 10.00 до 22.00.
1
Маргарита
Level 5 Local Expert
October 14, 2024
Одна из сотрудниц - молодая девушка. Часто на своем рабочем месте находится с молодым человеком, полностью забывая о работе. Все доставки с возвратами путает - скидывает все в одну кучу. РАБОТУ НЕ ВЫПОЛНЯЮТ
Прислала примеры возвратов, которые даже не были отправлены по причине того, что работники озон просто скидывают все в одну кучу - и доставки и отправления, параллельно постоянно играя в телефон.
Владимир Н.
Level 2 Local Expert
January 16
Пункт выдачи понравился, чисто и опрятно, а самое главное вежливые сотрудники. Даже для самых маленьких посетителей предусмотрен детский столик с книжками и карандашами.
1
Александр
Level 13 Local Expert
February 26
Это обновлённый пункт выдачи. Доброжелательные сотрудники. Нравится то, что никогда нет очередей. Иногда захожу сюда за конфетками, уж очень вкусные они)
Есть детский уголок, жаль, что пока у меня нет ребёнка.
2
Tихомир
Level 4 Local Expert
September 19, 2024
Сегодня 19 сентября на двери надпись вернёмся через 15 мин, итог простояли около часа ,ушли ,пришли и опять закрыто и такое не впервые. Как указано ниже ,сидят толпами. Недавно сидела молодая девушка , вела себя так будто я пришла к ней домой, такое отношение отвратительно неужели нельзя найти нормальных работников!!!!!!!
Лариса У.
Level 3 Local Expert
March 4
Самый ужасный пункт ПВЗ. Пишут , что поменялось руководство. Возможно, что-то изменится . Сколько раз стояла на улице , в мороз и в дождь , чтобы получить заказ . И постоянно табличка перерыв 15 минут .
1
3
Ольга Жмакина
Level 9 Local Expert
August 29, 2024
В данном пункте последнее время работают молодые девушки.
В первый раз пришла а кроме сотрудницы там еще и ее друзья сидят, отвлекают от работы.
Во второй раз заказала два товара, хотела отказаться от одного из них, так как это обычное дело, и при заказе было написано, что возможен частичный выкуп. Но девушка сказала что она не умеет этого делать и либо выкупаете все, либо ничего.
Потрясающий профессионализм 👍
1
Марина С.
Level 3 Local Expert
January 21
Пункт выдачи вдохновил. Чистота, порядок, сотрудники компетентные, приветливые. Поинтересовалась, почему был закрыт, сказали, что сменилось руководство. Осталась довольная.
1
Ludamila 88
Level 9 Local Expert
January 19
Работа с клиентами на 100 б . Передо мной зашли люди в офис,много, как с автобуса вышли)), мгновенно всех обслужили,даже 3 мин не прошло. Очень быстрое обслуживание, всегда!!!
1
соня
Level 4 Local Expert
June 24, 2024
классный пвз! супер крутой и удобный, просто класс. огонь, супер пупер! очень быстро очень круто очень классно и удобно! лайк
2
transport_artemgoltsov
Level 12 Local Expert
February 21
Очень чисто, приветливые сотрудники и быстрая выдача. Прекрасный пункт выдачи!
1
Екатерина Демина
Level 7 Local Expert
October 12, 2024
Отличный пункт выдачи, чисто и опрятно, вежливые сотрудники
Nikita Zimin
Level 4 Local Expert
July 14, 2024
ужасный озон, отношение к клиентам, заказы ищут по 30 минут собирается очередь, устраивают помойку, неделями не вывозится мусор коробки и всякий хлам + никогда нет брендированных пакетов
3
Show business's response
Лера Демидова
Level 3 Local Expert
May 25, 2024
ОЗОН ПРОСТО ПУШКА, СОТРУДНИКИ ОЧЕНЬ ВЕЖЛИВЫЕ,ХОРОШИЕ, ДОБРЫЕ. БЫСТРО ВЫДАЮТ ТОВАРЫ, КОРОЧЕ ПРОСТО 5 ЗВЕЗД
3
Игорь Котов
Level 9 Local Expert
April 6, 2024
Перестал пользоваться. Ждал очень нужный заказ. В тот день приходил 3 раза. На закрытой двери: «Мы рядом...». Теперь хожу в другой и к дому ближе и все четко по графику.
4
Show business's response
Ольга С.
Level 3 Local Expert
November 24, 2022
Сегодня забегала получить заказ, по быстрому не получилось, уткнулась в объявление на двери - «технический перерыв до …». Пришлось ждать на улице, всё-таки не май месяц! У вас есть предбанник, можно же закрыть вторую дверь. Посетители мёрзнуть не будут. На мои доводы девушка-администратор сказала, что ей надо было в туалет отойти🥹. Может я конечно придираюсь, но на претензии клиентов надо наверное не так реагировать. Клиентам не интересно почему так произошло. Перед клиентом надо извиниться и убедить в том, что претензия принята к сведению, будет передана руководству и проблема будет решена. Если конечно клиенты нужны)
4
6
Владислав Булдыгин
Level 3 Local Expert
September 9, 2024
В субботу сотрудник появился в 9.18 минут. Больше этим пвз не пользуюсь. Учитесь ценить клиентов.
Zaur Magomedov
Level 3 Local Expert
January 16, 2024
Отличное место нахождения, отличный приветливый и быстрый персонал.
2
1
Василий
Level 11 Local Expert
September 30, 2022
В здании чисто и опрятно. На выдаче в меру упитанный молодой человек очень вежливый и обходительный, или, как это сейчас принято говорить, клиентоориентированный. Теперь только тут получаю
1
1
Мария
Level 11 Local Expert
August 20, 2023
Хорошо организованный пункт выдачи, товар никогда не повреждается и не теряется тут. Сотрудники приятные.
3
2
Show business's response
Денис Чехонацкий
Level 6 Local Expert
October 20, 2022
Отличный пункт выдачи. Рядом с домом, а это очень важно. Товар всегда в хорошем качестве, всё приходит вовремя. Персонал вежливый.
1
Валентина Куликова
Level 11 Local Expert
September 26, 2023
Всё в пункте в порядке: удобство расположения, часы работы, приятное обслуживание.
1
Show business's response
Максим Андреевич
Level 4 Local Expert
January 8, 2024
Периодически отсутствует торговый представитель. Приходишь к закрытым дверям.
1
1
Show business's response
Александр Абрамов
Level 4 Local Expert
June 4, 2024
Хороший пункт выдачи, быстрое обслуживание, товар не теряется, честные сотрудники!
1
Юлия Конькова
Level 7 Local Expert
January 1, 2024
Небольшой пвз, но всё быстро и четко
3
Инкогнито 1226
Level 11 Local Expert
July 15, 2024
Ппофессиональные сотрудники
Show business's response
Оксана Полисадова
Level 8 Local Expert
May 4, 2024
Всегда мало посетителей
Юлия Давыдова
Level 4 Local Expert
March 18, 2023
Обслуживание, супер. Всегда выбираю эту точку.
3
Show business's response
Серёга
Level 20 Local Expert
December 28, 2022
Минус звезда за расположение. На авто сложно попасть. Постоянные пробки.
1
Александр
Level 9 Local Expert
October 22, 2022
Все классно,удобно,пришел,забрал,очередей нет
Ольга Зыбалова
Level 9 Local Expert
August 18, 2023
Маленькое не уютное помещение.
1
1
Show business's response
КотВ Пот
Level 3 Local Expert
November 17, 2022
Ужасный сервис, говорю только за девушку, которая принимала товар