Изначально была рада, что открылся новый пункт выдачи совсем рядом с домом, но в дальнейшем мне пришлось его сменить на другой по ряду причин.
Во-первых, работники отсутствуют на рабочем месте, и я не раз сталкивалась с тем, что приходилось ждать долгое время, прежде чем кто-то появится. Это совершенно неприемлемо, особенно когда у людей есть свои дела и планы.
Во-вторых, сам пункт выдачи оставляет желать лучшего. Внутри всегда грязно: на полу валяются упаковки, а столы не убирают. Такое ощущение, что никто не заботится о чистоте и порядке, и это создает очень неприятное впечатление.
И в-третьих, с самого начала я столкнулась с недоброжелательными работниками, которые явно не хотят заниматься своей работой. Когда я подошла с вопросом о своем заказе, один из сотрудников ответил мне с явным раздражением.
В целом, я не рекомендую этот пункт выдачи Ozon. Надеюсь, что руководство обратит внимание на эти проблемы и примет меры для их решения.
2
Ирина О.
Level 5 Local Expert
September 3, 2024
Самый отстойный пункт выдачи у Озона. Где вы взяли последнего сотрудника? Работает второй месяц и постоянно невозможно забрать заказ...вчер а его не было на рабочем месте больше часа...мне пришлось пииходить три раза, чтоб забрать заказ...больше ни ногой туда...надеюсь работодатель задумается о выручке и сменит этого работника...он помимо того, что отсутствует постоянно на рабочем месте - еще и хамит...там ни образования, ни воспитания
5
Эвальд
Level 6 Local Expert
September 7, 2024
07.08.24 пришла за заказом в 20:00 - было уже закрыто!! При этом время работы в приложении указано до 21 часа!
Вы либо работайте по графику, либо честно в приложении указывайте.
Учитывая ваших последних работников, которые позволяют себе на рабочем месте сидеть с колонкой (читай - не очень приятной музыкой), парилкой, чипсами (потом грязными руками заказы приносить) - оформлять заказы в ваш ПВЗ пропало всякое желание
5
Лина
Level 3 Local Expert
June 24, 2024
Очень приятные сотрудники, всегда вежливы, оперативно находят товары, желают хорошего дня, еще и очень удачное расположение ПВЗ. Спасибо за работу <3
1
2
Дмитрий Шевченко
Level 2 Local Expert
October 4, 2024
Отвратительный ПВЗ - в подвальном помещении не работает интернет.
В последнее время там работает всего один человек и когда много заказов он не у спевает их принимать.
1
Лариса Бобина
Level 7 Local Expert
September 22, 2024
Объясните, пожалуйста, почему этот пункт перестал работать в положенное время. Как не приду - висит табличка "перерыв". Сегодня с утра висит, так никто и не появился. Буду менять пункт доставки.
1
Bandal mif
Level 6 Local Expert
October 6, 2024
хороший вариант для заказов, приятные сотрудники как не придёшь поздороваются и каждый раз когда забираешь заказ прощаются, желают хорошего дня. Была ситуация перед мной, дедушка не мог сделать возрат. Молодой парень озона помог ему всё сделать и показать как это сделать.
2
Ирина Малышева
Level 7 Local Expert
July 16, 2024
Первый раз пользовалась этим пунктом выдачи, поскольку была по близости.
Хороший просторный пункт выдачи. Светло, чисто, что важно, приятный запах. Сотрудник очень вежливый, расторопный, заказ быстро нашёл.
Всё отлично!,
1
Webber31
Level 7 Local Expert
August 13, 2024
Чистый, приличный пункт выдачи. Хорошие рабочие и обслуживание. Есть примерочная.
1
Show business's response
Ballard
Level 6 Local Expert
September 26, 2024
С приходом новой команды работа ПВЗ стала нестабильной. Сотрудников может не быть на месте, или все разом берут выходной по собственной прихоти. Покупатель для них - никто и звать никак.
Сергей Веройнен
Level 3 Local Expert
February 2
На фоне многих других - отличный пвз
1
Екатерина А.
Level 7 Local Expert
January 4, 2024
Очень удобный пункт выдачи. Всегда вежливые и оперативные сотрудники.
1
1
Мария
Level 6 Local Expert
December 3, 2023
Невозможно забрать заказ, вечно отсутствует сотрудник.