Ozon
Directions
Maksima Gorkogo Street
600 m
Information verified by owner
35 reviews
August 15
Сотрудница (женщина плотной комплекции в возрасте, с короткой стрижкой) очень нервно себя ведет, игнорирует покупателя, заставляя его ждать долгое время пока она считает товар.При этом она явно демонстрирует свое недовольство из-за того что ей помешали считать. Не здоровается, повышает голос. Хожу туда уже не впервые и каждый раз сплошной негатив. Получать заказ там больше не хочется, поищу другое место
1
November 6, 2023
Здравствуйте! Я очень спокойный , интеллегентный и культурный человек. Редко можно меня вывести из себя. В этом отделении получилось. Г. Тула ул. М.Горького 1 Б. Терпела долго. Более полугода. Переодически получала заказы. Удобно, рядом с домом. Такого хамства, безразличия и неуважения терпеть больше не могу! Получала заказы с просьбой примерить- нельзя! Уже получили. На все вопросы о примерке- игнор и вплоть- покиньте помещение! Др. выдачи со словами: ходите тут, товар не успели принять- припёрлись! И подобное! Как - будто одолжение делают, благодарим, за свой заказ. Последниее получение заказа - ужас! Я врач. Получали лампу Вуда, недешёвая. Мне нужна для работы. Нужно было проверить. Сама лампа в пазы поставлена не была при транспортировке, были сколы! Попросили сделать возврат. Начали объяснять оператору- ответ: Вы свободны! При просьбе убрать упаковочный материал в мусорную корзину прозвучал ответ: в карман себе засуньте! Хамство высшей степени! Это недопусимое обращение с клиентами. Большая просьба провести меры.
5
February 22
Низкая культура обслуживания, менеджеры странные, особенно та, что не здоровается. Внутри неопрятно. Нет контейнера для мусора и нельзя оставить/выбросить упаковку, поэтому некоторые бросают коробки, целофан сразу за дверью, на улице. Хожу туда иногда только потому что в моем доме находится (это что касается плюсов), но в основном стараюсь в другие пункты заказы оформлять. Да, вспомнила, и с собакой к ним зайти нельзя, значок повесили, поэтому еще одну звезду снимаю, всего ставлю две.
1