14.07.2024 . В пвз сотрудницв неадекватная, закатывает глаза, хамит, невежественно общается. другим людям в 20:40 сказала "можете идти, я сегодня буду долго оформлять возврат". Другие клиенты сразу заявили,что напишут плохой отзыв, на что в ответ прозвучало " мы вам не Вайлдберриз, нас всё равно на ваши отзывы". Вот и получайте тогда :)
предложил ей сначала отпустить других клиентов, а потом уже оформить возврат, на что мне ответили "Я не буду так делать"
хамство продолжается систематически, мы с девушкой в этот пвз больше ни ногой.
Show business's response
Инкогнито 7189
Level 4 Local Expert
September 15
14.09 была просто в шоке с сотрудницы, пришла в пункт, показала штрихкод и сразу сказала что эти товары нужно вернуть, не буду их забирать, на что мне в ответ фраза "а зачем тогда заказывали?"
Я сама работала на пункте выдачи и знаю работу которую там нужно выполнять, люди так же приходили и отменяли, но подобные вещи я никогда не говорили клиентам, потому что я выполняла свою работу
После таких слов отпало вообще заказывать на этот пункт, хотя он находится в моем доме, буду заказывать в другой, где обслуживание лучше)
Show business's response
Наталья Имранова
Level 4 Local Expert
October 18
18.10.24 стояла в очереди на получение товара, передо мною стояла семья, сотрудница не реагировала на нас, разговаривала по телефону, выдала товар семье, и продолжала дальше разговаривать не обращая внимания на меня, я ждала, а потом мне надоело ждать, я сделала ей замечание, на что она мне сказала, чтобы я дальше ждала, что она разговаривает по работе. Товар выдала, товар был в плохом состоянии, пришлось вернуть. В итоге жаль потраченное время.
Nikolay
Level 4 Local Expert
October 19
То что один раз не выдали 4 пакета оказалось цветочки, сегодня 15 минут пришлось потратить чтобы вернуть товар, общаясь с приемщицой которая всячески отговаривала его возвращать с комментариями плевали мы на ваши отзывы это вам не вайлберис, я вас могу на три буквы послать мне ничего не будет. Я ей объяснил что я отзыв пишу не для неё, а для других клиентов чтобы они знали чего ожидать в этом ПВЗ. После связи и одобрения хозяина точки товар все-таки вернул.
1
Инкогнито 4402
Level 7 Local Expert
July 9
Хороший пункт приема товаров. Приветливые сотрудники, удобное месторасположение. Всегда забираю заказы именно отсюда
Анна Сафро
Level 10 Local Expert
March 11
Пять звёзд не дам. Три звезды за одного из сотрудников, хоть она заслуживает 5, но коллеги портят статистику. Их там двое.
А человеком из них является только одна. Спасибо вам за вашу приветливость и человечность. Вторую даму этими словами описать не могу. Перевожусь в другой пункт. Адьес. Было приятно общаться только с одной дамой, вы её точно узнаете, она улыбается.
1
Show business's response
Antonik.
Level 6 Local Expert
December 12
Удобный пункт выдачи, приятный персонал. Рекомендую.
Виктория Борзунова
Level 6 Local Expert
March 1, 2023
Нравится этот пункт выдачи,приветливые работницы,всегда быстро обслуживают,чисто,хорошая удобная примерочная ,если приходит товар требующий возврата-хотя это и редко бывает,оформляют возврат без проблем.
1
1
Show business's response
Андрей Н.
Level 12 Local Expert
January 25
Отличное место, как и все Озоны! Всегда приветливый персонал!
Ekarerina Ostapenko
Level 3 Local Expert
April 8, 2023
Прекрасный пункт выдачи.Всегда чисто и работают внимательные и вежливые сотрудники.Сама когда то там работала.
1
Show business's response
Надежда Куренкова
Level 5 Local Expert
November 13, 2022
Вежливый персонал, есть примерочная, удобное место расположения. Быстро обслуживают.
1
3
Show business's response
Надежда В.
Level 13 Local Expert
February 16
Хороший пункт, доброжелательный персонал
Елена М.
Level 6 Local Expert
January 21
Удобное расположение. Близко от дома.
Владимир Фарафонов
Level 9 Local Expert
June 21, 2022
Отличное место. Практически всегда свободно и без очереди. Иногда приходится подождать пока девочки на выдаче закончат перекур.
1
2
Show business's response
Анна Плющева
Level 8 Local Expert
July 9, 2023
Все хорошо. Все посылки в целости и сохранности
1
Show business's response
Анна Плющева
Level 9 Local Expert
July 14, 2023
Все хорошо. Посылки пришли в целости и сохранности
1
Show business's response
Leus
Level 4 Local Expert
June 2, 2023
Вежливый и доброжелательный персонал!
1
1
Show business's response
Кирилл Попов
Level 10 Local Expert
October 19, 2021
Вчера получали заказ. Быстро забрали. Сотрудница очень приветливая и отзывчивая, ей лайк)) график до 9 вечера тоже, очень хорошо!!!
3
1
Sveta Nik
Level 12 Local Expert
June 26, 2022
Рядом с домом, доброжелательно и чётко всегда обслуживают.
1
2
Show business's response
Вита Левченко
Level 24 Local Expert
March 26
Хороший пункт
Анастасия Хриткина(Ляпустина)
Level 7 Local Expert
October 8, 2021
Очень хороший пунк выдачи,а главное теперь удобно,рядом с домом,а это не мало важно.
3
Ольга Ч
Level 5 Local Expert
November 3, 2021
Удобно, обслуживающий персонал вежливые, приятные в общении, спасибо
3
Игорь Просветов
Level 12 Local Expert
February 12, 2023
Пользуюсь давно, очень удобно
1
Show business's response
Саша Просветова
Level 7 Local Expert
July 3, 2023
Не всегда товары целые
1
Show business's response
Виктория Саганович
Level 2 Local Expert
November 26, 2022
Не очень вежливый, и очень медленный сотрудник
3
Денис Горд
Level 5 Local Expert
June 20, 2022
Все отлично, закажу у вас что нибудь ещё
3
1
Show business's response
Маша Фролова
Level 13 Local Expert
January 20, 2022
Всё хорошо, только одна из девочек, которая выдаёт товар, хамка)