Ozon
Address
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Frunzenskaya
400 m
2nd Frunzenskaya Street
350 m
14 reviews
February 21, 2024
Когда открылся был очень хороший пункт. Было чисто, девушка быстро обслуживала. Сейчас же постоянная захламлённость, даже запах пыли присутствует, сотрудники большей частью безразличные, долго обслуживают, не помогают сориентироваться в ситуации. Передо мной была девушка и ей не пришёл код из Боксберри. Так сотрудница даже не подсказала, что можно позвонить в Боксберри в Колл центр и они пришлют код, а просто сообщила посетительнице что без кода заказ не выдаст. И подобных случаев я видела как минимум три. Но самое главное, что последнее время как ни придёшь - у пункта технический перерыв, а у двери уже минимум 5 человек скопилось. Лично я за последние 2 недели так 4 раза попадала. Последний раз сегодня 21.02.2024 в 19:50, раньше ходила на пункт на Хользунова, там ни разу такого не было. Нынешние сотрудники пункта ленивые и не расторопные, оттого и коллапс видимо возникает. Раньше радовалась что пункт рядом открылся, а теперь неприятные ощущения от того что то закрыто, то обслуживают как сонные мухи. Номер заказа 17673758-0297 от 19 февраля 2024 года. Если так дальше пойдёт, буду ходить в новый пункт, который открылся напротив на Комсомольском проспекте, хотя этот мне удобнее. Руководству пункта - обратите пожалуйста внимание на качество и организацию работы, очень сильно упало за последнее время. Недовольных людей стало много, просто им лень отзыв написать. Надеюсь, что мой отзыв поможет и пункт снова будет хорошо работать и ходить туда будет приятно и удобно. 🌺🌺🌺
1
1
September 7, 2024
Отличный пункт выдачи с вежливыми сотрудниками. Заказы отдают быстро. Помещение хорошее. Всегда остаюсь довольна.
May 4, 2024
Очень приятная девушка работает в пункте: всегда в хорошем настроении, спокойно выносит 30-40 позиций, если такой заказ. В пункте чисто, приятно!