Ozon
50 reviews
March 23, 2024
Очень приветливый персонал)) Всегда рады видеть, больших очередей не бывает) Часто туда хожу) Чисто, уютно, правда раздевалки маловаты, а так очень даже)
1
April 12, 2024
замечательный пункт выдачи, постоянно сюда заказываю, рядом с домом)) ребята сотрудники молодцы, очень вежливые, приветливые)
1
January 13, 2023
Удобное расположение, и недалеко от метро, и внутри жилого, квартала, многие пользуются доставкой в этот пункт. Приветливые, вежливые сотрудники, помогут удобно и упаковать габаритный товар, сделать из скотча ручки. Приятно.
3
November 16, 2022
15 ноября 2022 г. сотрудник пункта выдачи Роман Ястребов работал один на выдаче заказов. Все товары были отличными по качеству и по цене, но поведение сотрудника было странным. Он был какой-то заторможенный, путался в товарах, всё время брал в руки какие-то позиции, а затем откладывал. Когда мне оставалось получить коробку с пазлом, он вдруг объявил, что она потеряна. Пока он ушёл и долго рылся в чужих коробках, образовалась большая очередь. Дама, которая стояла за мной, стала сильно нервничать, требовать установить регламент обслуживания каждого покупателя. Она так сильно напирала и давила на психику, что я заметила вдалеке валяющуюся коробку, оказывается, он принёс её и просто ЗАБЫЛ об этом. Вместо извинений он сказал мне, что я над ним издеваюсь (?) Дама в очереди тоже никак не могла успокоиться, в итоге обвинила меня во всём, а когда встряла ещё одна девица и потребовала не трогать и не обижать молодого человека, я поняла, что этот пункт выдачи способен сильно испортить впечатление от Озон.
1
3
March 6, 2024
Меняю отзыв с хорошего на плохой... Поменяла персонал и обслуживание ухудшилось. Даже «здравствуйте» не научились люди говорить, когда к ним приходит клиент. МДА..
1
2
September 17, 2024
Прекрасный сервис , чисто. Благодарю
January 31, 2023
Самый необычный озон в моей жизни : 1) в каком-то подвале , если зайти с определенной стороны , то нужно проходить через магазин частично и турникет – целый квест 2) примерочная только одна 3) зимой грязно 😥
1
April 3, 2024
Отлично пункт выдачи озон. Сотрудник хорошо
January 28, 2022
Пока я не побывала в других офисах Озона, я считала наш обычным. Теперь я вижу, что сотрудники здесь очень стараются, всегда приветливы,в офисе чисто, стол для распаковки снабжен пакетом для ненужной упаковк и,всегда есть два ножа для бумаги. Работают быстро
1
June 3, 2024
По расписанию открывается в 10:00. Ждала ждала, никто так и не пришел 😐
February 11, 2023
Сотрудник приводит непонятных девиц которые ржут над посетителями. После моей фразы о том что я не вижу где написано что заказ отменен непонятная блонда начала хихикать. Сотрудник при этом врал, что она стажер)) обе они стажерки нуну
Более того было ощущение, будто бы пришла на вписку. Школьницы обсуждали кальяны и мужчин которые оплачивают им маникюр)))
Она не сотрудник и отпугивает посетителей, создавая некомфортную обстановку. Также этот приемщик регулярно отлучается с рабочего места, что я замечала ранее. Но если бы не хихикающие девицы насмехающиеся над посетителем, не думала бы оставлять негативный отзыв
Придется ходить в другой озон. Вот так сотрудники приглашая непонятных особ женского пола могут снижать трафик в ПВ. Владельцам ПВ стоит задуматься.
2
2
February 13, 2024
Отличный пункт, прекрасное обслуживание!
March 14, 2022
Безобразие!!! Доставьте товар или верните деньги!!! Отвратительно работает Последние два года кампания!!! Деньги берёте по предоплате. Товар не доставляете! В декабре была такая же ситуация. После длительной переписки, возвращали деньги частями, вернули не всю сумму. Теперь связь всю отключили! В чате робот выдаёт один и тот же шаблон, не по теме обращения.
Буду жаловаться в Роспотребнадзор!!!
1
March 21, 2024
Обычный пункт выдачи, хороший персонал 👍
January 12, 2022
Была б возможность поставила бы оценку со знаком -. Писать в службу поддержки бессмысленно, общение с роботом не даёт положительных результатов. Сроки доставки, как правило теперь, не соблюдаются. В пункте выдачи по адресу Товарищеский пер. д7 стр 1 хамское обслуживание, в пункте грязь, войти в сам пункт без препятствий невозможно, лестница не чистилась с начала зимы, на ступеньках надеть, снег. Всё обращения в службу поддержки положительных результатов не дают.
5
December 25, 2021
Безобразие! Почему нельзя дозвонится на озон. Курьеры приезэают,когда им нравится. Заказ воды сделали большой,говорили,что доставят прямо в квартиру. Бросили у двери и ушли! Долго пользовались озоно м,жаль придется отказаться от его услуг. Озон-не советуем. Курьеры,что хотят,то и творят. Столько сил организаторы вложили в организацию Озона,а портят все сотрудники,которым еще и платят за их работу.Уважайте людей,которык делают заказы!
January 7, 2023
Закрылись сегодня 07.01.2023 раньше положенного времени.
За 20 минут до закрытия уже была заперта дверь и погашен свет.
1
December 6, 2021
Ребята работающие очень приятные и отзывчивые. Всегда чисто и нет очередь рекомендую
1
August 3, 2023
Опаздывают при открытии, люди ждут часами, всем работникам пофеншую
1
2
April 14, 2023
Отличный офис, всегда все чистенько. Персонал приветливый
1
October 14, 2022
Закрывается раньше указанного времени. 14.10.2022 молодец человек захлопнул перед моим лицом дверь раньше закрытия.
3
April 15, 2024
Вежливые сотрудники
October 20, 2021
Озон просто косячит и косячит. Я заказал спортивную амуницию. Доставили … кубик Рубика, игрушку. Вот вам и Озон. В Валберис такого не было. Всем советую не пользоваться озоном
3
June 17, 2021
Отвратительный сервис! Сделала заказ на Можайское 25, в итоге пришла сейчас и тупо полчаса стояла под дверью! Сотрудник видать забыл выйти на работу. Классное утро!!! А помощи от Озона никакой, все бубнят «простите», а толку-то??? Мне нужен Был мой заказ! Больше никогда не буду заказывать через эту контору!!!!
2
1
July 14, 2021
Компания мерзкая. Сделали заказ на организацию по предоплате. месяц не можем получить документы. АУУУ. Озон!!!
Ответы манагеров - мы не знаем, мы передадим, мы не здесь сидим для бла-бла.......
2
April 20, 2021
Хороший пункт выдачи. Удобное расположение, режим работы. Операторы работают вежливо, четко и быстро.
2
June 17, 2021
Хороший пункт выдачи. Получать товары не приходилось, но делала здесь возврат: все быстро и оперативно, очереди нет. Рекомендую
May 16, 2023
Удобное местоположение, нет очередей.
2
December 4, 2021
Пришли в пунк выдачи заказа Ясенево инесса арманд пункт закрыт нет не объявления не чего .и что нам делать стоять у дверей сутками?
1
November 4, 2021
Хороший пункт ,все выдают вовремя , вопрос только к расположению , если заходить со стороны магазина , но надо пройти какой-то шлагбаум
персонал дружелюбный
2
February 8, 2022
Ближайший ко мне пункт, девушка и парень отличные, привозят в 16:00 товары в пункт
June 28, 2021
Нормальный ПВЗ, сначала ходил через магазин по стрелкам, но позже оказалось что дальний вход поудобнее, ПВЗ прямо возле него
1
September 25, 2023
Все всегда ок
1
December 28, 2022
Удобно. Хороший магазин
January 16, 2021
Чисто, уютно, оазис среди других магазинов рядом. Вежливый продавец
December 26, 2021
Мне нравится этот пункт выдачи, очень приятные сотрудники)
April 22, 2022
Всё прекрасно. Вход с торца, того что подальше от метро
May 22, 2023
Очень быстро и вежливо обслуживают!
May 7, 2022
Хороший пункт , но часто очереди большие
January 13, 2022
Доставка всегда вовремя, выдают быстро
1
August 22, 2021
Все удобно и понятно, выдача быстрая
November 2, 2021
Прислали не тот товар и не с кем связаться
1
July 26, 2022
Филиал ада на земле
1
May 24, 2021
Быстрое решение вопроса через оператора
April 25, 2021
Постоянно опаздывает при открытии. Приходится ждать
May 20, 2021
Удобно и все чётко
December 9, 2020
Хороший, удобный пункт выдачи и возврата
1
January 27, 2021
Работают хорошо
1
January 23, 2021
Чисто и приятно
1
January 27, 2021
Работает, как часы
1