Худший озон на моей памяти. Вечный бардак, зайти невозможно из-за раскиданных по всюду вещей, заказала пальто - валялись в углу, парень на выдаче вывалил его на пол, потом начал пытаться скомканным засунуть обратно.
Отдельно, хочется отметить, что тут худшие сотрудники. Вечно недовольный парень, который никогда не здоровается даже когда здороваются с ним, сидит в наушниках и болтает по телефону и такая же девушка, но чуть поприветливее, хотя бы здоровается.
Однажды спросила, можно ли оставить коробку из под заказа, грубо рявкнули, что нет (оно и видно, даже мусорок на пвз нет, что ненормально) и сказали чтоб все пакеты забирала с собой.
Больше сюда ходить не буду, лучше пройтись подольше
2
Ирина
Level 4 Local Expert
October 30
Хочется обратить к владельцу данного пункта. Почему в пункте такой бардак? Уже ходить туда не хочется! Примерочные маленькие , как собачьи будки. Шторка на одной оборвана уже месяца 2-3. В примерочных грязно. Сегодня 30 октября пришла за заказом (2 дубленки) и была в шоке, они валялись на полу в углу за примерочными. Упаковка вся драная и в углу, наверное вместо половой тряпки они там находились. Ужасно состояние. Наведите порядок. С таким отношемием скоро растеряете всех посетителей. Также напишу рекламацию поставщикам так как из-за такого отношения к нашим заказам мы отказываемся от товара.
1
карина х.
Level 2 Local Expert
September 25
Ситуация так себе сегодня…
Пришло уведомление, что заказ из двух позиций приехал. Прихожу в пункт, сотрудники найти не могут одну из позиций. Говорю, что могу подождать постоять, пока найдут, никого не тороплю. В ответ на это сотрудники начинают настаивать, чтобы я ушла, а мол, как найдут, так позвонят. Еще раз предложила подождать, они настояли. В итоге согласилась забрать один заказ, ушла домой. Через 5 минут мне звонят «заказ нашли». Иду обратно, т.к. в другой день мне никак до пункта не добраться.
Почему выпроваживали? Ради 5 минут на кой мне туда-сюда шляться. Итак на телефоне целый день сижу, жду звонок курьерский от другой фирмы, решила на пару минут до пункта выбежать, чтоб ниче не пропустить. В итоге с этого «идите, ждите» пришлось туда-сюда бегать. Что за ерунда?
И вопрос к загруженности пункта. Как ни приду, так у ребят всё везде заставлено коробами.
Короче, такое себе
1
Марина
Level 3 Local Expert
October 9
Научитесь распределять время для приема товара. Пришла за 17 минут до закрытия,в ответ слышу: выдача товаров сейчас не производится так как прием товара. Только после работы смогла зайти, другой возможности нет. Должен был прийти подарок. Из-за нежелания потратить 1 минуту в поиске заказа,подставляют человека. Это не единичный случай в этом пункте выдачи. Клиентов нет, работает 2 человека, ничего не хотят делать.Тогда пишите время работы пункта с учетом приема товаров. Один из немногих пунктов работающих не до 21:00. Будьте добры, следуйте расписанию. Чтобы люди, которые целенаправленно тратили свое время для похода туда, тратили его не в пустую!
1
Наталья Мойченко
Level 6 Local Expert
December 16
Пункт Озона стал ужасным!!! Неприятно туда заходить,постоянно бардак. Валяются пустые коробки, мусор... Неужели нельзя навести порядок, подмести, помыть полы. Зайдёшь, сидят вдвоём в телефонах.... Жаль не сфотографировала... Будем менять пункт выдачи!
4178 Фильчева
Level 6 Local Expert
December 6, 2023
Хорошее место расположения. Обслуживают быстро и внимательно. Приветливо сотрудницы
Ольга
Level 13 Local Expert
July 11, 2023
Удобный пункт выдачи, приятный персонал, пользуется большой популярностью.
Show business's response
Станислав Беляев
Level 13 Local Expert
March 14, 2023
Очень удобное расположение данного пункта выдачи. Приветливый персонал.
Show business's response
Рост Саахов
Level 7 Local Expert
July 9
Всё отлично 👍
Cветлана Волик
Level 6 Local Expert
December 2, 2022
Нет мусорки, не куда выкинуть упаковки от слова совсем.