Вежливые сотрудники, всегда готовы помочь с оформлением возврата или перезаказом товара, всегда подскажут красиво ли смотрится та или иная одежда
Евгения Семенова
Level 15 Local Expert
October 13, 2023
Ozon меня устраивает, но есть одна печалька с которой столкнулась недавно. Заказала маме на др телефон самсунг и получила на озоне, но чуть позже заявленного времени, но это ничего ещё. Ягодки меня ждали впереди.. Телефон поработал 2 дня и всё , зарядка сразу не работала. И телефон сдох, меняла материнскую плату, делала диагностику. Возврат мне денег не сделали, т.к. озон является доставщиком только этого телефона , а сам телефон был из за границы. С продавцом переписывалась рассказала свои претензии и они сказали вернут 2 тысячи, а я за телефон заплатила почти 18 тысяч плюс ремонт 9 тысяч. Это вообще нормально? Так даже и 2 тысячи не прислали. Шарлотаны и обманщики работают в этом магазине из Китая. Будьте осторожны. Больше я так не сделаю. Печальный опыт научил меня.
2
Show business's response
Михаил Змеев
Level 2 Local Expert
September 8
Девочка Марина, улыбчивая и отзывчивая!
Спасибо что потратила на меня свое время!!