Ozon
Directions
Devyatkino
2.57 km
Графская улица
171 m
12 reviews
October 3, 2024
Прекрасный пункт выдачи был до поры до времени. Пока не пришла новая сотрудница, азиатской национальности, извините имени не знаю. Никогда не здоровается, не прощается в ответ, очень медленная и постоянно занимается посторонним делами, когда нужно сначала обслужить клиента, потом продолжать заниматься своими делами.
2
1
September 11, 2024
В общем, все нормально (как везде). Но именно здесь персонал устаивает внезапные перерывы (просто закрываются внутри, выставляют бумажечку снаружи). Я не против чтобы девчонки имели комфортные условия работы. Но пожалуйста, установите официальное расписание работы ПВЗ. Повесьте его снаружи. Чтобы пользователи могли подстроиться под ваш распорядок дня.
July 8, 2022
Переездом пункта с Алфавита в Материк - доволен, поскольку живу в Материке:) Касаемо работников... Думаю, что работники этого пункта настоящие герои, хотя и действительно угрюмые) Но позвольте... работать большую часть дня при жаре летом и ветродуе зимой, поскольку перед дверью огромное поле, с которого задувает внутрь - будьте нате. Еще менеджмент не удосужился даже доводчик на дверь поставить, - дверь хлопает с огромной силой, по причине того же ветродуя. Ну конечно же, это же работяги, на них плевать. Ну и потребителям есть что сказать - Всегда удивлялся отзывам с жалобами на персонал... Все вокруг них должны видите ли бегать на цыпочках и улыбаться. Дамы и господа! Ходите в элитные магазины оффлайн - там вас оближут, в отличие от учреждений типа озон. Как вообще можно оценивать хамство / не хамство персонала?! Пришел, получил свою бандероль и ушел. Вот и вся функция. А вот если ты с дебильными расспросами начинаешь людей доставать, заранее зная что тебе не ответят компетентно, тогда да - можешь и ответку получить, а потом идти жаловаться в инет, чтобы продавцам досталось, а система менеджмента и дальше была в шоколаде. Все же люди, поставьте себя на место рядовых работников, потом оценивайте. Свою оценку ставлю исключительно в поддержку рядового персонала. Капиталистам Озона, конечно же кол - и за качество товара, который периодически приходит бракованый и в ужасных упаковках, и за якобы скидки, и бесконечный спам на емейл и телефон, который они не разделяют с важными уведомлениями и прочее-прочее (большой лист).
1