Ozon
120 reviews
July 9, 2024
Обслуживание быстрое, чистое помещение, вежливый персонал. Удобный по расположению и графику работы. Очередей не замечено.
July 19, 2024
Персонал приветлив.Всё хорошо.Заказов очень много, работники постоянно в движении. Видимо для удобства, поставили самообслуживание кофе на вынос.
July 19, 2024
Приветливый персонал. Красиво оформленный пункт выдачи. Очень просторно
June 5, 2023
Чисто, есть примерочные, которые удачно расположены за стеной, зимой мерить комфортно. Перед новым годом были большие очереди, народ стоял даже на улице, но руководство оперативно это решило добавив сотрудников.
January 13, 2024
Обслуживание отличное! Помещение всегда чистое! Сотрудники всегда быстро находят товар! Рекомендую данный пункт выдачи!
June 30, 2023
Увы, впечатление сильно испорчено.
Этот пункт выдачи посещался вынужденно. Для использования некоторых функций Озон банка приложение затребовало личного посещения с паспортом. Причем посетить можно не любую точку озона, а только какие-то избранные, редкие, указанные на специальной карте. 40 минут шел пешком мимо нескольких других пунктов, которые не подходили для подтверждения личности. Потом еще 5 минут поисков и расспросов - где же вход в этот пункт на Героев 27? (вход с проспекта не виден). Потом выясняется, что помочь мне менеджер не может - он только устраивается якобы на работу и предлагает прийти еще раз в другой день... 40 минут пешком обратно мимо других пунктов озона... Незабываемые впечатления. Между прочим, если т-банку надо что-то подтвердить - он курьера присылает в удобное для клиента время. Учитесь
1
June 20, 2023
Не выдали товар полностью из трех выдали два, сказали за третьем придите завтра(а у себя пробили что товары все получены) на след день развели руками мол товара нет. Адрес спб ул. Героев 27к1. Ни компетентен продовец Забавин Роман Андреевич и его Руководитель какой то Кирилл который тоже не решил вопрос. На месте склада не оказалась книге жалоб, подчинённый не знает фамилию руководителя! Данный пункт выдачи не профессиональный ни компетентный. При мне стояли ещё клиенты и ругались с ними, что те не могут найти товар. Обслуживание - 1!
3
December 25, 2023
Озоном не пользуюсь, т. к. по отзывам всех своих знакомых, они сразу списывают деньги, а не при получении. Возврат очень долгий и нервный! Один раз заказала подставку на телефон, получила подставку в пол ладошки!, 4пальца! О качестве даже не хочется говорить!!
1
November 18, 2023
Очень плохое отделение, делайте заказы в других. При огромной очереди девушка ушла разбирать склад. На моё замечание сотрудница повысила на меня голос. Сказала, что ей тяжело работать и у неё эпилепсия (а вдруг приступ?) замените сотрудника.
1
June 12, 2024
Хороший ПВЗ. Особенно радует комфорт в примерочных и кондиционер.
June 24, 2023
23.06.2023, пришел получать заказа, такого трэша я еще не видел, сотрудник на выдачи озон, то ли пьяный, толи под наркотой, не мог найти ни один заказ, промурыжил кучу людей, говоря что не знает где ваши заказы, 2 слов связать не может,разговаривает сам с собой, всех отсылает, говорит приходите в другой день. Куда смотрит управляющий этого пункта когда берут сотрудников на работу.
1
August 15, 2023
Сотрудники уже неоднократно портили и продолжают портить товары. На книгах, которые приходят без какой либо упаковки рисуют маркером прямо на обложках номер заказа. Товар испорчен, я сделал возырат, но такую книгу только на помойку. Ни ногой больше сюда.
1
July 1, 2024
Удобно, что работают до 22:00, всегда всё быстро
3
March 27, 2023
Был один раз, но жена была многократно. Благодаря территориальной близости ходим к вам. Все норм, много ли требований с пункта выдачи. Однако люди сорящие вашими коробками где ни поподя вам репутации конечно не делают. Понятно дело что вина не ваша, но ассоциируется то с вами, что поделать.
2
June 20, 2024
Очень удобно для получения заказа. 5 минут и все в порядке.
June 20, 2023
С появление новых парней сотрудников пункт испортился,товар принят, но найти не могут.Каждому второму предлагают аннулировать заказ из-за этого.Возвращение на следующий день не помогает.Очереди появились. Буду заказывать в соседний,хотя этим пользовался много лет.
3
December 28, 2024
Не уважение к клиентам,опаздывают на сколько хотят.
July 8, 2023
Удобно - рядом с местом проживания, быстрая доставка, тщательная упаковка товара, спасибо!
August 26, 2023
Отличный пункт. Всегда попадаю на молодую девушку вежливая, добрая и милая. Всегда помогает клиентам с чем то.
1
June 1, 2024
Хороший персонал , быстрая выдача, чисто
June 29, 2022
Завелась выдавальщица в мае 2022 г типа бороться с короной контролирует правильность ношения масок не выдает товар за этого очередь. Выбирайте другой пункт потеряете время. Пишу дальше после ответ на комментарий, полное враньё нет в мае 2022 года никакой тяжёлой обстановки по вирусу, москва отменила на тот момент ношение масок И ваша отписка дает сделать выводы что, клиент в данной точке не важен, а сотрудники настроены на виртуальную угрозу лишь бы самоутвердиться зачёт клиента-человека, потратившего более 100 т р в вашем пункте. Считаю если докапываются до сантиметров расположения маски, представьте как будут принимать возраст товара. маски, представьте как будут принимать возраст товара.
Из минусов стоянки для машины в близи нет, дороги заставлены жильцами дома с 17 ч до 19 ч очень много народу. Поменял пункт выдачи проблем подобных не испытываю.
1
January 20, 2024
Хороший пункт выдачи,рядом с домом, персонал вежливый!
July 28, 2024
Быстро и качественно
November 27, 2021
Любимый пункт выдачи. Удобно расположен, рядом с домом. Всегда приятные и вежливые сотрудники! Доставка вовремя, аккуратно упакованные посылки. Спасибо и процветания!
3
November 7, 2022
Самый лучший пункт выдачи заказов. Быстро. Девчули и пацанюли всегда приветливые, шустрые...вообще здорово всё.
2
August 8, 2023
Очень удобное местоположение, быстрое ,четкое обслуживание!
May 3, 2022
Хороший пункт выдачи. Ничего выдающегося, персонал вежливый, доставка всегда во время, удобный график работы и расположение. Всё устраивает. Очередей почти нет
2
February 5, 2022
Класс!Рядом с домом!Приветливый и грамотный персонал!Обслуживание на высоте.Был несколько раз-чудненько!Всему коллективу РЕСПЕКТ иУВАЖУХА!
3
June 27, 2024
Пункт хороший, жаль нет сквозного проезда к нему
September 8, 2024
Все отлично 👌
October 26, 2022
Ребята доброжелательные, приветливые.Обслуживание на 5.
Уютный, чистый холл.
Очередей нет
April 6, 2023
Бедный сотрудники ))один за всех ,поставьте ещё одного видно что сотрудник не справляется от объема заказов
August 23, 2023
Удобно, что прямо по месту жительства. Быс трое обслуживание.
December 8, 2021
Живу рядом с данным пунктом выдачи. Работой сотрудников довольна. Всегда вежливые и приветливые. Помогают разобраться с возникающими вопросами. Заказы всегда в надлежащем виде.
3
May 9, 2024
Большое спасибо Работникам )
May 3, 2022
Никто нет народа, быстро обслуживают, чисто и удобно, есть примерочные. Всегда забираю посылки отсюда
1
July 14, 2023
Персонал нормальный
Пункт выдачи чистый
Очередей практически никогда нет
January 12, 2023
Хороший и красивый пункт выдачи, особенно рисунок кота, которого нарисовала моя жена)
1
October 25, 2022
Припарковаться и доехать/выехать целая проблема. К самому пункту вопросов нет, всё отлично
October 13, 2023
Обычный пункт выдачи, всё зависит от персонала
September 1, 2023
Не смогла забрать из-за отсутствия интернета! Исправьте ситуацию пожалуйста!!!
1
September 28, 2023
Хорошо, что рядом есть пункт выдачи озон
1
December 3, 2023
Быстрая выдача,просторный пункт
October 31, 2022
31.10.22 пришла в пункт выдачи а он закрыт, хотя график с 9 до21 и нет никаких объявлений, вот так дела, а посылку забрать то хочеться
2
February 6, 2023
Чисто, доброжелательный персонал. Рекомендую.
2
March 27, 2023
Отличный пункт, всегда чисто и комфортно.
October 23, 2024
Норм
1
August 29, 2024
хорошо
May 24, 2024
Отличный сервис
February 2, 2024
Одни плюсы, минусов нет