Ozon
Directions
Pavla Levitta Street
111 m
8 reviews
January 15
На постоянной основе пользуюсь этим пунктом выдачи. Всегда все устраивало, но сегодня забрав товар домой и вскрыв дома упаковку, заметила, что товар был подменен (изначально уже в пункте выдачи появились сомнения о том, что в пакете упакован верный товар, прочувствовала на ощупь, но из-за того, что торопилась, вскрыла пакет уже дома)
Это точно не продавец напутал, так как на самом товаре отсутствует маленькая наклейка штрих-код, который обычно клеят на сам товар или упаковку из под него. Был только пакет с символикой озона и традиционный большой штрихкод с адресом на пакете. Соответственно, появляется вопрос, на каком именно из этапов транспортировки от продавца до покупателя был подменен товар. Думаю, что это было сделано именно на пункте выдачи, потому что:
А) упаковка пакет озона
Б) товар без наклейки штрихкода
К самому маркетплейсу озону вопросов нет, заявку на возврат одобрили быстро, а вот насчет этого пункта выдачи теперь появились сомнения
August 22, 2024
Сотрудник с цветными волосами такой худоватый.
Ужасно работает, часто не замечает что приходишь за заказом.
Грязно стало на пвз. Если спрашиваешь что то - ответы не внятны и не понятны.
На улице жара, а кондиционер рабовтет на +32 градуса. Духота и вонизм на пвз
В примерочной грязно и много мусора, везде пыль, особенно где сидит этот сотрудник ужас просто.
На вопрос как сделать возврат - сотрудник не мог ответить минут 5
Администротор или директор прошу обратить внимание на этого сотрудника.
2
2
November 17, 2024
Я лично не понимаю о чем всё говорят в отзывах, я только один раз встретился на этом пункте с грубостью/невежливости, и то давно. Всём советую этот пункт.