Такое ощущение, что персонал совсем не знает, что такое клиентоориентированность. Создалось впечатление, что у сотрудника нет желания общаться с кем либо. Даже «до свидания» в свою сторону я не услышала. Отношения к клиентам нет от слова совсем. Думаю элементарные правила вежливости выучить можно. Надеюсь руководство обратит внимание на этот момент и проведет соответствующую работу с персоналом.
Ирина Шокота
Level 13 Local Expert
February 6, 2023
Расположение нравится недалеко от дома. Помещение довольно свободное, есть несколько примерочных, персонал спокойный, вежливый, выдача товаров быстрая. Конечно Америку не открою, все понимают, что сейчас в магазинах цены намного выше, поэтому заказываю через приложение, качество хорошее, в случае необходимости можно вернуть товар как в пункте, так и дома. Меня всё устраивает, спасибо что открылись именно внутри микрорайона.
1
Show business's response
инга гредина
Level 8 Local Expert
October 10, 2023
Пвз огонь🔥 заходить приятно! Персонал знает свое дело - все быстро и четко. Особенно хочу отметить Викторию всегда приветлива и готова прийти на помощь!(и с возвратом помогла и карту озон предложила оформить)