Просто отвратительное отношение к клиентам. Сотрудник какой то мужчина в возрасте. Зашел отправить посылку в Боксбери, сразу бьет запах перегара. Он еле живой сидит за стойкой и на мою просьбу отправить, говорит приходите завтра, уже не работает Боксбери. Я проверяю и показываю что оно до 20, он говорит, что до 19, но время 18:45. Я настаиваю что бы он принял, он меня отговаривает, мы ее отравим только через 4 дня и т.д и тут он становится вежливым, сканирует мое отправление и просто сливает меня фразой, что ваша посылка не найдена. По итогу в другом ПВЗ, у меня все приняли без каких либо слов. Я честно, такого ужаса никогда не видел, какой то в стельку пьяный, человек без определенного места жительства, представляет компанию Озон. Если хотите бесплатно сходить в зоопарк, заглядывайте. Надеюсь прикроют эту точку, это ужас какой то
1
Яков Миронов
Level 10 Local Expert
March 3
Ужасный пункт выдачи заказов. Сидит одно хамло,поголовное хамство. Постоянные сбои в системе. Ехал 30 минут,чтобы отправить заказ boxberry, девушка с рыжими волосами захлопнула за мной дверь и ушла на перерыв. Почем у я должен ждать 30 минут ? Она видит,что я подхожу к двери и целенаправленно передо мной закрывает ее, на просьбу принять мой заказ, она отвечает- Я что буду всех тут обслуживать ? Такими темпами я не уйду на перерыв. Это ваши про проблемы,а клиентов с заказов которых вы получаете процент,заставляете ждать. 1 балл за такую работу!
Ольга Морозова
Level 4 Local Expert
October 23, 2024
В последнее время в пункте выдачи всегда очереди. Получить товар, действительно, получается только на след. день от даты, на которую ор иентирует сайт при покупке. Помещение маленькое, заваленное коробками, грязновато. Есть две примерочные, но в одной чаще всего что-то лежит, а во второй просто грязно и темно. А в последние пару месяцев появился новый сотрудник - молодой парень, в его смену в ПВЗ стоит устойчивый запах пота, а посылки, к сожалению, выдаются крайне медленно. Буду менять предпочитаемый ПВЗ.