Раньше озон был замечательным , все быстро комфортно . но буквально 2 месяца как туда устроили сотрудниц которые на столько тупят в выдаче заказов , это что та с чем та .Чтоб получить заказ, ожидание доходит до часу времени , а то бывает вообще могут отказать в выдаче , так как сотрудница не может найти товар . очередь по 15 -20 человек . и я задаюсь вопросом куда смотрит руководитель Озон, на сколько я знаю камеры можно смотреть в реальном времени , и я не верю что руководитель не в курсе такого безобразия .
1
Владимир
Level 2 Local Expert
December 7
Этот пункт выдачи заказов Ozon стал самым неприятным. Сотрудники не умеют общаться с клиентами от слова совсем. Когда ты говоришь им «здравствуйте» в ответ тишина. В один из дней придя на пункт, заказ выдавал сотрудник с явными признаками алкогольного опьянения и соответствующим запахом. Табличка с техническим перерывом находится не на входной двери а стоит за стеклом на коробке, где ее совсем не видно, а дверь в пункт при этом открыта. Впечатления ужасные, пункт сильно скатился.
1
Ольга
Level 8 Local Expert
November 15
В целом пункт не плохой, но Никогда не выдают пакет, хотя он оплачен.
Понять не могу,,,,вы план по оставшимися пакетом выполняете?почему я должна стоять и что то просить?????отдала заказ,развернулись и ушла,это далеко не единственный случай,,,,,,