пвз в котором принципиально не здороваются с посетителями.
уже в который раз захожу забрать заказ и на свое «здравствуйте» слышу в ответ ничего.
да, иногда в жизни случается что-то , из-за чего ты не в состоянии оказать должного уровня сервиса, но в этом пвз это закономерность.
будьте любезны рассказать сотрудникам о том, что здороваться - разрешено.
1
Юлечка
Level 4 Local Expert
August 22, 2024
Чисто, всегда приятно пахнет. Очень вежливый сотрудник! Я не знала, как оформить карту озона в приложении, Мария очень просто и понятно все объяснила и помогла, спасибо большое! Буду еще заходить.
3
Show business's response
Юрий М.
Level 7 Local Expert
August 23, 2024
Сотрудник пункта выдачи вел себя грубо, заставил переоформлять одобреную заявку на возврат с «не подоше л», на «не те характеристики», отказываясь принять запечатанный товар (даже с пломбой на пакете -см.фото). При этом поучал, что он просто очень ответственный, а если из-за моего плохого отзыва пункт закроют, то «хуже будет только покупателям».