Ozon

Rating 4.5
126 ratings
Rate this place

42 reviews

Level 2 Local Expert
October 17
Из всех пунктов выдачи на районе считаю этот пункт самым лучшим из за таких прекрасных работников . Девушки которые работают в этом пункте выдачи очень вежливые и приветливые всегда помогут , подскажут. Заказывала товар не один раз и всегда довольна таким обслуживанием.
1
Level 6 Local Expert
August 6
Добрые приветливые сотрудники и в целом персонал. Отличная скорость обработки заказа. Всегда положительная атмосфера и аура в пункте OZON.
Level 6 Local Expert
September 10
Из всех пунктов выдачи на районе , этот пвз самый ужасный. Ужасно хамят, по телефону говорят во время обслуживания клиента, торопят. Честно говоря, я считаю , что мы все люди и все можно понять, но ведь Вы сами выбрали работу в сфере обслуживания, разве я как клиент виновата? Блондинка девушка работящая в этом пвз, ужасно грубая, общается ужасно. Ниже прочитала отзывы, думаю как раз на эту барышню и жалуются другие посетители этого пвз
1
Level 2 Local Expert
October 17
Отличный пункт выдачи, вежливые девочки! Всегда помогут, подскажут
Level 4 Local Expert
September 27
Отличный магазин, вежливые девочки! Всегда помогут, подскажут.
Level 6 Local Expert
August 6, 2023
Многократно пользовалась филиалом Озон по адресу Балашиха, Лукино 25Б, потому что близко. Обслуживание оперативное (2-5 мин) за исключением одного раза, когда работал новый сотрудник и не могли найти какой-то товар 15-20 мин. Привлекают внимание коробки прямо в зале нахождения получателей, когда привозят новые заказы. Этот момент уменьшает место, где можно ожидания. В целом спокойно и доброжелательно!
2
Level 18 Local Expert
February 27, 2023
Быстрое обслуживание, отзывчивый персонал. Для меня, территориально, удобно расположен. Мне нравится. Или так ребята работаю или так получается,когда я захожу, то нет толпы людей. Супер!
Level 2 Local Expert
December 12, 2023
Самый первый Озон в нашем районе, и самый лучший по моему мнению всегда чисто и всегда приветливый персонал
2
Level 2 Local Expert
November 17, 2022
Время 20:55 я захожу в пункт выдачи и приёма в Балашихе ул Лукино 25Б Дверь на половине прохода преградила швабра и уборщица с недовольным видом говорит : «Сколько время?» я показываю,что ещё есть 5 минут до окончания их рабочего дня. Она меня ПРОПУСКАЕТ в помещение и говорит девушке,которая работает там- «Тут ЕЩЁ ОДНА» И ладно,что взять с уборщицы,все и так понятно. Я подхожу к столу выдачи,здороваюсь,достаю телефон на меня смотрит злым взглядом девушка и говорит : ШУСТРЕЕ МОЖНО? Я говорю «В смысле шустрее,девушка,у Вас ещё 5 минут,я пришла не после закрытия,а до» Открываю приложение,грузится код,у них там ловит не очень хорошо. Я смотрю естественно в телефон,жду пока загрузится страничка,она стучит по столу своему,привлекая мое внимание, и тут я,конечно,уже не выдерживаю,это что за хамское отношение к клиенту,я все понимаю,конец рабочего дня и прочее,но я тоже пришла,если на то пошло после работы,бежала,чтоб туда успеть,потому что мы работаем как бы все не близко,а в Москве. И я ей говорю : повежливее пожалуйста,по голове можете себе постучать:) На что меня просто послали матом. По известному адресу. После чего подошла вторая сотрудница по-старше. Сильно старше. и начала мне объяснять,что девушку тут доводят. Но ЭТО НЕ МОИ ПРОБЛЕМЫ. Я хочу услышать от сервисного отдела OZON Как такого человека допустили до работы с клиентами?! Она обязана стоять там и улыбаться до конца своего рабочего дня. Никто не несёт свои проблемы на работу. Я тоже работаю с клиентами,но не позволяю себе таких вещей,даже если мне плохо,грустно,устала и прочее потому что никто не хочет это слышать,особенно чужие люди,которые тут не при чем! Понятно,что с таких сотрудников,такого уровня и должностей в пункте выдачи многого не стоит ждать Но хотя бы здороваться и улыбаться они должны уметь. Я просто возмущена. И напишу везде где только можно Выведу многих юр лиц,которые активно пользуются этим пунктом,в том числе свою. Лучше буду ездить и тратить время в пункты более отдаленные.
9
1
Level 4 Local Expert
October 17
Самый лучший пвз во всей Балашихе
Level 2 Local Expert
October 23
Отличный пункт выдачи!
Level 11 Local Expert
August 21, 2023
Всегда приятно заходить, вежливые сотрудники, чисто
Level 3 Local Expert
February 23, 2022
Хамству действительно нет предела Артюхина Анна Александровна попросила написать отзыв о ее работе попросила обязателтно оставить! Пожалуйста столь не компетентного сотрудника трудно было найти! оформляла возврат так человек отвечала грубо не приветливо не профессионально показывая всем видом что ей не охота это делать!Зачем вообще приходить на работу которую ты сама выбрала, которая не требует специфических навыков и высшего образования, а требуется лишь чувство такта и уважения к людям у этого человека явно нет! В итоге все оформила не правильно! оставила отзыв и на службе доставки! Руководители обратите внимание на такой персонал!
6
2
Level 5 Local Expert
December 4, 2022
Очень удобный пункт выдачи, помимо озона есть дпд и почта. Пользуемся их услугами постоянно, очень довольны! 🤗
2
Level 7 Local Expert
September 12, 2023
Много раз забирал от туда заказы , близко быстро , рекомендую
1
Level 13 Local Expert
November 30, 2023
Чисто. Светло. Быстро. Удобно.
Level 4 Local Expert
October 27, 2022
Сотрудница с длинными волосами хамка, врет в глаза и говорит что никого не держит , то ей паспорт нужен то не нужен, пакеты то есть то нет.Постоянно стоит у входа курит.
2
Level 6 Local Expert
July 29, 2022
Чисто, уютно. Вежливый персонал. Посылки не терялись ни разу, всё приходит вовремя.
1
Level 4 Local Expert
March 16, 2023
Ужасный персонал, особенно женщина с чёрными волосами, очень грубая, как будто её там насильно держат уже 100 лет.
Level 8 Local Expert
April 15, 2023
Уже 3й раз замечаю, как ни зайду, закрыто. Хоть обьявление вешайте сколько вас ждать. 15.04.2023 16-00
Level 10 Local Expert
October 7, 2023
Близко, чисто, быстро, приветливый персонал, все хорошо.
1
1
Level 13 Local Expert
November 28, 2022
Всегда чисто. Всё аккуратно и оперативно обслуживают
1
Level 10 Local Expert
September 11, 2022
Сегодня подошли к пункту -вывеска перерыв 5 мин … стояли стояли ну все бывает … может сотрудник в туалете либо кушает … набралась очередь из 2 человек один парень ушёл . А она стояла у входа и болтала с соседним продавцом. У людей тоже есть время ! Просто хамство со стороны сотрудника смотреть на толпу народа и болтать!
4
Level 8 Local Expert
July 11, 2023
Злая тётка работает в нём. Вечно все ей не так
1
Level 9 Local Expert
August 18, 2021
Нормальный пункт выдачи, быстренько все, очередей чаще всего нет. Дизайн стен очень странный, непонятный серый цвет под штукатурку))) но это к делу не относится
Level 8 Local Expert
April 8, 2022
Такое ощущение что все пакеты ОЗОН забирают домой работники. Очень не удобно когда много мелких заказов.
1
Level 5 Local Expert
February 25, 2023
Смените персонал. Они не соблюдают правила озон, говорю как человек, который обучался на сотрудника пвз. Вечно недовольные лица и отношение такое же.
Level 5 Local Expert
November 24, 2022
Девушка пришла на работу в 10:18 вместо 10:00. Начала работу в 10:20.
2
Level 4 Local Expert
April 11, 2022
Возникла проблема с получением заказа, был только трек-номер, сотрудник по этому трек-номеру не смог найти заказ, помогать и разбираться в ситуации не хочет, просто игнорирует и не закончив разговор, начинает обслуживать другого посетителя.
3
Level 8 Local Expert
January 30, 2023
Персонал молодцы, быстро работают!
Level 15 Local Expert
August 4, 2023
Хороший пункт выдачи .
Level 18 Local Expert
June 30, 2021
Хороший пункт выдачи. Удобное расположение, отличный персонал.
1
1
Level 9 Local Expert
September 7, 2023
Очереди !!!!!
Level 11 Local Expert
February 1, 2023
Отличный пункт выдачи
Level 5 Local Expert
May 25, 2023
Пункт выдачи закрывается раньше времени работы.
1
Level 10 Local Expert
October 7, 2021
Бывают очереди но быстро проходят все
1
Level 8 Local Expert
August 30, 2021
Рядом с домом и это все. Хамское отношение сотрудников.
3
1
Level 8 Local Expert
May 13, 2022
Очень странные операторы
3
Level 11 Local Expert
February 6, 2023
Озон топ
Level 11 Local Expert
September 4, 2021
Быстрее доставки нет, чем в этот пункт
Level 10 Local Expert
March 2, 2021
Работает с 10:00
Level 12 Local Expert
August 21, 2021
Душно
1