Ozon
26 reviews
October 4, 2024
02.10.2024
Работала хамовитая женщина, которая в первый раз вообще познакомилась с озоном. Проверять технику через розетки нельзя, товар проверять без оплаты нельзя. В итоге взяла и из двух товаров отменила оба, когда отказ был только от одного. Ссылалась она на то, что заказаны они одним заказом, значит и отменяется два🤡🤡🤡 Плевать что это абсолютно разные товары и разные поставщики. Раньше такого не было. Прежде чем нанимать сотрудников, научите их общаться и разбираться хотя бы в минимальных правилах. Почему мне хамят и товар вырывают из рук, не позволяя его проверить до оплаты? Глаза закатывают и вздыхают, нехотя идя к компьютеру, будто я пришла к ней домой. Одной звезды этому пункту много.
2
1
December 17, 2024
Как же плох этот пункт выдачи, я вынужден заказывать в другие пункты, хотя этот в соседнем здании и вот почему:
1) почти все посылки конкретно в этот пункт приходят с повреждённой упаковкой
2) сотрудники этого пункта выдачи параллельно работают в яндекс-маркете, из за чего их приходится ожидать по 5-10 минут
3) сотрудники часто во весь голос кричат помощникам "там на такой то полке рубашка" "там на такой то полке должно быть мыло" - а я не хочу, чтоб вся очередь слышала, что я заказал, а очередь там присутствует всегда
2
November 11, 2024
У меня нет слов по поводу этого сервиса в данном пункте когда бы не пришел сотрудниковмнет на месте,хамское обслуживание,недовольные лица ,некомпетентные сотрудники,а Вишенка на торте буквально сегодня списали деньги за товар который я не взяла и отметили что выдали это просто дно! Так ещё сделала вид что что то пошло не так фамилия этой супер сотрудницы Озерова! Прошу начальство вышестоящее повнимательнее подбирать персонал!
1
1
July 28, 2024
Хорошее обслуживание. Хороший персонал. Порядочные добросовестные ребята, особенно Прокопенко В. А., грамотно и культурна объясняет любой вопрос. Весьма благодарна за его работу, я большим желанием за покупками обращусь туда.
2
February 8
Пункт в хорошем месте персонал вежливый и общительный всегда объяснят все. Сам пункт в доступности
1
March 11, 2024
Пришла на пвз, пункт был открыт, сотрудника не было на месте. Ждала 10 минут. Оказалось, что сотрудник находился в пункте выдачи Яндекс маркета. Пришла туда, там стоит парень, я спросила, можно ли мне получить заказ, он сказал мне подождать 15 минут. Я уточнила, что все это значит, так как я уже прождала 10 минут на пвз Озона, и больше еще 5 минут максимум ждать не намерена. Учитывая, что пвз Озона был открыт, и там не было никакой таблички, это было максимально странно и неуважительно к клиентам. Через несколько минут тот самый парень пришел в Озон и выдал мне заказ. Не извинился за ожидание, ничего не сказал. Ужасная работа пвз и никакой клиенториентированности
6
2
September 14, 2024
Рбычно все отлично с ПВЗ, я частый клмент озона, на пару деей назад, на П ВЗ работала проставлая девушка, у нее лились сопли ручьем и она была простужена. Что ж, на следующий день, заболела и я, заразившись от девушки
1
December 1, 2024
В 50% случаев, как ни прихожу, сотрудника нет на месте. Либо очень долго обслуживают. Ни в каком пункте озона с таким не сталкивалась.
February 9, 2024
Хороший пункт, вежливый персонал. Чистенько. Скопления народа - мало. Всё быстро, чётко, рекомендую.
4
May 8, 2024
Хороший пункт выдачи заказов, персонал отличный, есть небольшая парковка.
1
January 5, 2024
Написано, что работают до 21:00 в итоге в 18:59 в е закрыто!!
пытался забрать 02.01.24
Номер заказа не пропускает Яндекс, функции просто ответить на ваше сообщение нет.
3
1
July 21, 2024
Поведение персонажа выдающего заказы вызывает вопросы. Регламентные перерывы по 15 минут как вздумается этому же персонажу тоже вызывают вопросы. Бардак и хаос в подсобке. Первый раз сей персонаж искал товары минут 15. В общем неудовлетворительно однозначно.
3
February 9
Один сотрудник и на озон и на Яндекс маркет
1
September 3, 2023
Все хорошо. Сотрудник вежливый, быстро идёт приемка,в помещении чисто и прохладно и уютно.
2
January 14, 2024
Без очередей,все быстро, удобно расположен рядом с работой
2
October 7, 2024
Удобное расположение!
1
September 21, 2024
Всё как всегда и удобно и 👍
1
September 1, 2024
Во время не открываются. На 30 минут могут опоздать
1
September 2, 2024
Ужасной душно, персонал неадекватно себя ведет
1
January 3, 2022
Насколько приятная в этом пункте работает девушка, ровно настолько же работает неприятный парень. Вечно хамит в открытую. То протереть испачканный пол за собой после дождя заставит, то не разрешит коробку из под товара оставить, указав в грубой форме, мол, сами до мусорки донесёте. В первый раз с таким жлобством в Озоне сталкиваюсь. Руководство, обратите внимание на этого асоциального субъекта
2
August 22, 2024
не здравствуйте не досвидания!
2
1
August 13, 2022
Всё завалено коробками. Тесно, жарко, грязно. К сотрудникам претензий нет, кроме одной: не дали пакет, якобы кончились. Расположение удобное, недалеко от дома, где жили.
August 18, 2022
Да все здорово. Ребята растут. Постоянно заказываю к ним. Все свои обязанности выполняют на ура!
1
2
March 12, 2024
Один сотрудник на 3 ПВЗ. Ожидание до 20 минут
4
August 20, 2022
Сотрудники стараются, бывают очереди
1
May 10, 2022
Без очередей
1
1