Сегодня вечером в 20:40 пришла для возврата товара в этот пункт. Работала девушка-блондинка, которая накричала на мужчину передо мной, а затем скандалила со мной, не приняв возврат по своим личным соображениям. Сказала, что я вру, кричала злобно, долго, до покраснения лица и, резко развернувшись, просто ушла. Я обратилась в поддержку и, конечно же, оказалось, что она была не права. Больше в этот пункт обращаться не буду, пройдусь до другого)
Девушке, которая кричит, хамит и так ужасно себя ведет с людьми, которые ничего ей не делали, не повысили на нее голос, не оскорбляли, желаю уволиться и не портить людям настроение)
Джон
Level 3 Local Expert
February 21
В пункте выдачи воняет бомжами, беспорядок и грязь. На входную дверь не могут доводчик повесить, приходится за собой закрывать, это же элементарная не дорогая вещь! Впечатление отвратительно е, больше не закажу ничего в этот пункт выдачи.
Анастасия Г.
Level 3 Local Expert
May 27, 2024
Просто тихий ужас. Девушка с темными волосами в футболке Karl Lagergeld (бейджика не было) совершенно не умеет общаться с людьми. Сначала ее не устроило, что я хотела проверить товар на брак - на это был ответ ответ «тут вам не вайлдберис», далее когда подошла чтобы оформить отказ очень грубо на вопрос «можно оформить отказ?», ответила «ну упакуйте сначала и отменю тогда».
Было ужасно неприятно. Прошу провести с сотрудником беседу как нормально общаться с клиентами.