Здравствуйте, сегодня 09:24 не был открыт пункт выдачи заказов, девушка там ошивается, занимается своими делами, повесили на дверь (перерыв) что это за отношения такое к работе? Прошу провести беседу с данной особой. Люди подходят к озону и уходят обратно, ужасно
1
Анастасия Г.
Level 3 Local Expert
May 27
Просто тихий ужас. Девушка с темными волосами в футболке Karl Lagergeld (бейджика не было) совершенно не умеет общаться с людьми. Сначала ее не устроило, что я хотела проверить товар на брак - на это был ответ ответ «тут вам не вайлдберис», далее когда подошла чтобы оформить отказ очень грубо на вопрос «можно оформить отказ?», ответила «ну упакуйте сначала и отменю тогда».
Было ужасно неприятно. Прошу провести с сотрудником беседу как нормально общаться с клиентами.
Show business's response
Анастасия Гаврилова
Level 3 Local Expert
May 28
Был адекватный пункт выдачи, до тех пор, пока не начала работать одна сотрудница, позволяющая себе некорректные высказывания, с клиентами обращается на «ты», повышает голос. После подобного обращения иметь дело с данным пвз не хочется от слова совсем, если вы не хотите тратить время на словесные перепалки с агрессивной сотрудницей.
Show business's response
Victoria
Level 4 Local Expert
October 4
Хороший пункт, отзывчивые сотрудники
Elsen Huseynov
Level 3 Local Expert
December 8
Почему 8:30 был закрыто ка я подошёл он закрыл.
Евгения Савельева
Level 11 Local Expert
March 1, 2023
Отличный пункт,оператор Екатерина всё быстро выдала,объяснила новую систему про пакеты(о которой я не знала,т.к давно не заказывала)
5 звёзд за качество обслуживания!!))
Show business's response
elemeNt fff
Level 9 Local Expert
December 7, 2022
Несколько раз сдавали туда товар. Девушка продавец отличная была, потом появилась какая то непонятная женщина. То ей это не так, это ей не нужно, стоит курит на улице когда ее ждут люди в магазине. Документы еле подписала на отгрузку. Более не нагой в это ...
1
1
Архангел
Level 10 Local Expert
June 20, 2022
Не на свою сторону заказывал. Персонал умничка. Все тактично, вежливо, поддержать разговор могут , а не угу , ага и улыбка ....:)
А по как найти , в принципе можно , я нашел не сразу , походил помучился.... Дом пипец длинный....
Show business's response
Анна-И-Вячеслав Прилипко
Level 6 Local Expert
June 6
Классный пункт выдачи)
1
Святослав Татаринцев
Level 10 Local Expert
October 31, 2022
Не сразу нашел пункт выдачи. Спрятан во внутреннем дворе. В остальном все хорошо
Екатерина
Level 3 Local Expert
November 9, 2021
хороший пункт, отличное обслуживание, спасибо за работу