Понравился пункт выдачи, много раз забирал здесь заказы, сотрудники приветливы и доброжелательны. Внутри чисто и уютно.
Леонид П,
Level 3 Local Expert
December 16, 2022
Пункт выдачи заказов расположен в нескольких минутах ходьбы от выхода станции метро Фрунзенская. Найти его очень легко по яркой светящейся вывеске. Внутри, как правило, два сотрудника быстобслуживают посетите лей. Есть кабина для примерки одежды из заказа. Некоторые неудобства посетители могут иногда испытывать, если обслуживаются в момент доставки заказов. В остальном, никаких замечаний больше нет, достаточно давно получаю заказы по этому адресу. Доволен.
Никита С.
Level 20 Local Expert
March 11, 2024
Отличный пункт выдачи. Удобная локация и удобный график работы. Персонал приветливый.
1
Эрик Н.
Level 3 Local Expert
September 2, 2023
После того, как изменился владелец пвз, стало очень хорошее обслуживание, и приветливые, отзывчивые сотрудники, так держать 👍
Show business's response
igor s.
Level 2 Local Expert
January 30, 2023
Потрясает психологическая выдержанность сотрудников на Хользунова. Столько сумасшедших, неадекватных гражданок с сильно увеличенными губами и никак не загружающимся штрих-кодами. Тарантино, уверен, смог бы написать сценарий, при котором каждому работнику данного пункта Озона, достались бы дробовики или изящные удушающие лески. Каждый день сотрудников сего магазина достоен увековечивания на памятных досках, висящих на стенах дома 6. Индуистские Боги не достигали еще такого просветления! В 20.40 еще есть место для доброжелательной улыбки на лицах этих супергероев! Шива и Ганеша нервно курят, спрятавшись от ботоксных московских недовольных баб за самым большим индийским слоном, а сотрудники Ozon на передовой! Спасибо Вам, герои тыла!
3
Show business's response
А. Р.
Level 10 Local Expert
December 21, 2021
Маленький тесноватый пункт выдачи.
Для тех, кто будет забирать заказ, обратите внимание, что пункт находится на стороне дома противоположной Несвижскому переулку.
Не знаю, кто в Озоне отвечает за информирование клиентов. Но мне 19 декабря прислали смс:
"Извините, пункт выдачи заказа временно не работает. Мы сообщим, когда заказ можно будет забрать".
Дальше через чат я два дня безуспешно пытался выяснить, когда снова заработает пункт.
Отвечают: "С пунктом связи у нас нет. Но с вашим заказом всё в порядке, как только можно будет забрать, вас оповестят". Пришлось идти проверять, действительно ли пункт не работает. Оказалось нет – работает!
Если это досадная халатность со стороны сотрудников пункта (а я подозреваю, что это именно так, потому что сейчас каждый пункт выдачи на Озоне – отдельный бизнес по франшизе), хотелось бы, чтобы процесс работы с клиентами на пункте был как-то лучше организован.
2
3
Андрей Лестер
Level 6 Local Expert
July 25, 2024
Нормальный пункт выдачи заказов, не лучше и не хуже прочих.
Мария Соловьева
Level 3 Local Expert
November 20, 2022
Оценка скорее не пункту, а всему Озону. На чёрную пятницу все накупили заказов, на пункте выдачи завал. В очереди надо отстоять по часу. Мне просто НЕ выдали часть заказа, сказали «мы его сейчас не найдём. У вас он ещё два дня лежать будет, приходите». А что изменится за два дня? Вы всё разгребете? Так новые заказы придут.
3
1
Анна Жукова
Level 10 Local Expert
June 16, 2021
Пункт выдачи очень близко расположен от выхода м.Фрунзенская. Отмечу чистоту в помещении, вежливый и всегда доброжелательный персонал вне зависимости о т смены. Есть одна примерочная кабинка.
2
1
nedbay.ilia
Level 15 Local Expert
November 1, 2022
Не знаю так ли это, но на мне постоянно в этом отделении то программа зависает у сотрудников, то приложение некорректно отображает штрих-код! Короче в этом тесном отделении постоянно что-то случается!) А так норм, недалеко от метро Фрунзенская и легко найти!!! Есть удобная примерочная!)
Лена К.
Level 4 Local Expert
November 24, 2022
Постоянно переносят получение заказа, хотя заказ в пункте, его просто не приняли из-за нехватки сотрудников. Каждый день пишут в поддержке «завтра точно получите» ☹️ ужасно 😞 не люблю интернет покупки именно за это
1
Атрей
Level 13 Local Expert
December 13, 2021
Обычный пункт выдачи. Ребята работают адекватные. Все чисто, удобно. Бывает висит система, но где такого не бывает?! Доставляют не только озон, но и кучу других.
1
Michael Seliverstov
Level 4 Local Expert
October 6, 2021
Отличное место. Вежливый персонал, удобное место расположения (по крайней мере для меня... :) )
Работают оперативно, в общем, всё хорошо.
3
1
Юрий
Level 16 Local Expert
May 31, 2022
Ужаснейший пункт из-за работы сотрудников их как будто подбирают, один нормальный, а остальные вообще без мозгов.
Передавали посылки новому толстому сотрудник у, так два дня не может разобраться, что с ними делать. Описал ситуацию очень мягко
1
1
Show business's response
Евгения
Level 22 Local Expert
July 3, 2022
Небольшой, светлый ПВЗ, находится на цокольном этаже многоэтажного дома, недалеко от метро Фрунзенская, что очень удобно.
Даниил Якинтош
Level 20 Local Expert
August 2, 2023
Все быстро и удобно.
Show business's response
Jullia Zakharova
Level 10 Local Expert
November 22, 2022
Товары долго не могут найти , они приходят без упаковки, грязные рваные, стоят на полу . Озон- позор
Виктория К.
Level 8 Local Expert
January 19, 2023
Задерживают выдачу заказов, все стоит неразобранное. Халатное отношение к работе.
1
Show business's response
Софья Милова
Level 8 Local Expert
April 26, 2023
Хороший пункт. Обслуживают быстро и качественно
Show business's response
Евгений Козлов
Level 22 Local Expert
April 22, 2021
Светлый чистый пункт выдачи интернет-магазина Ozon! Забираю здесь заказы периодически. С логистикой проблем нет, как и задержек в доставке!
1
Юлиана С.
Level 5 Local Expert
July 30, 2022
Очень приветливые сотрудники! ПВЗ работает очень чётко, всё во время и в надлежащем состоянии.
2
Show business's response
Георгий Копылов
Level 14 Local Expert
March 14, 2022
Неприветливый персонал. Не выдал заказ спустя час после заявленной даты, указанной в приложении по причине: не успел внести в базу
1
2
Маргарита Прохорова
Level 8 Local Expert
November 18, 2022
Вежливый администратор, всегда здоровается.
Валерий Квиченков
Level 30 Local Expert
March 9, 2023
Два менеджера обслуживают быстро
1
Show business's response
Эдуард Дедов
Level 12 Local Expert
January 19, 2023
Главное - бесплатная доставка.
Show business's response
Инкогнито 7507
Level 3 Local Expert
June 27, 2023
Вежливые сотрудники
1
Show business's response
Александр Беляев
Level 13 Local Expert
October 19, 2022
Никогда нет пакетов!!!! Готовьтесь тащить заказ в руках
1
Show business's response
Tatiana
Level 26 Local Expert
March 6, 2021
Отличный пункт выдачи, есть место для ожидания, Метро рядом. Но с парковкой бывают трудности
1
Евгений Батаев
Level 14 Local Expert
February 23, 2022
Как то долго искали посылку и одну даже потеряли, теперь хожу в другой пункт
1
Julia Gushchina
Level 13 Local Expert
March 10, 2021
Рядом с домом, удобно, быстрр приветливые сотрудники.
1
Екатерина
Level 9 Local Expert
October 20, 2021
Отличный пункт. Сотрудники вежливые, быстро работают.
3
1
Денис Ильин
Level 9 Local Expert
November 7, 2022
Очереди, а так 5 заезд
Alexandr Belyaev
Level 8 Local Expert
November 15, 2022
Никогда нет пакетов
Show business's response
GefGanty
Level 5 Local Expert
May 30, 2021
Обслуживание быстрое, очень вежливые люди
2
1
Алла Г.
Level 12 Local Expert
August 15, 2021
Нарушкние правил торговли ГК ст.426 и Правил торговли п.10.
1
3
Мария Лойко
Level 16 Local Expert
April 13, 2021
Отличный пункт выдачи, и возврат , здесь тоже есть
1
1
Анюткинсон
Level 4 Local Expert
February 12, 2021
Приятно входить и выходить, дверь работает получается. Работают быстро,ставлю лайк
3
1
Бармалей
Level 30 Local Expert
February 24, 2021
большой выбор, оперативная доставка, множество пунктов выдачи