Ozon

Rating 4.6
224 ratings
Rate this place

81 review

Level 6 Local Expert
December 14
Пункт выдачи очень перегружен, помещение маленькое. Есть ещё два пункта выдачи в радиусе 300 м, но видимо заказывают сюда. Что касается персонала. Разные смены работают по разному, но в целом нормально. Я заказываю сюда товары постоянно( по дороге с работы захожу-удобно), но ни разу не сталкивался чтобы очередь была больше 4-6 человек.
1
Level 6 Local Expert
December 13
Сегодня 13.12.2024 , дверь была закрыта, ни записки , ни телефона, внутри свет горит ни кого нет , народ стоит ждет на улице в мороз! Люди говорят что это не первый раз уже! Так дела не делаются!!! Впечатление не очень! Подходит к двери и улыбается , чего смешного не понятно, тот что люди стоят на морозе ждут? Это смешно, я пришел стоял более 15 минут, люди уже были ! Неизвестно сколько его не было! Оставь записку и телефон, все!) или работайте по 2 человека что бы подмениться если что!!!! Это было после 12 часов дня
1
Level 14 Local Expert
November 17
Это какой то кашмар, я стою час жду пока 2 сотрудника найдут мне моё одеяло... Медленнее работать и двигаться просто невозможно.... Я понимаю что сотрудникам очень мало платят, но это просто издевательство! Не рекомендую заказывать товар в этот пункт выдачи, если увидите высокого светлого парня с тату и не высокую куднякую девушку, зайдите в другую смену
Level 3 Local Expert
August 13
Категорически НЕЛЬЗЯ сажать на выдачу товара настолько некваоифицированный персонал! 13.08 получал товар, девочка, сидящая на выдаче, не произнесла ни слова. Научите персонал элементарно здороваться и прощаться с клиентами! Достатосно часто прльзуюсь сетью Озон, данный пункт выдачи потерял меня как клиента!
1
Level 6 Local Expert
December 7
Удобно рядом, чисто, отзывчивые. Пишу лаконично, информативно. А воду пойду лить на мельницу.
Level 4 Local Expert
September 24, 2023
Пункт испортился. Сервис на нуле. 1. Перегружен товарами 2. Единственный сотрудник выдачи в выходные и часы пик 3. Сотрудник никуда не спешит - меланхолично бродит туда сюда, узнавая новые подробности о товаре и пытаясь выудить его из заваленной подсобки и накапливая очередь по 10 человек с хвостом на улице 4. Клиенты его не интересуют, зачем быть с ними обходительным, ведь они всё прут и прут. Дополнение от 24.09.2023. Можно входить за заказом с собакой, в отличие от соседнего пункта Ozon. В этот день пункт не был переполнен. Возможно, пункт исправился и стал лояльнее к клиентам.
2
1
Level 6 Local Expert
March 19
Очень удобное расположение, для живущих рядом., но иногда, особенно вечером , после 17 часов, бывают очереди
2
Level 7 Local Expert
November 9
Отвратительное место,в пункте всегда грязно ,навалена куча товара ,менеджеры часто не адкекватные
1
1
Level 12 Local Expert
February 1, 2023
Хороший пункт выдачи. Несмотря на загруженность пункта, сотрудники стараются и все успевают. Вежливая и доброжелательная девушка помогла в оформлении заявки на возврат, все объяснила и показала. Заявку сразу одобрили, оформили возврат. Видно, что работы у нее много, но все же нашла время, чтобы помочь. Побольше таких отзывчивых людей! Обязательно снова приду в этот пункт выдачи.
3
Level 4 Local Expert
November 19
Не открываются в 10. Почему люди должны стоять и ждать на улице, когда Ваш сотрудник соизволит прийти на работу? Безобразие. Я рассчитывала время перед работой, чтобы попасть к Вам. В итоге отстояла больше 20 минут и ушла ни с чем. Ужасное отношение к клиентам!!
1
Level 2 Local Expert
September 22
Стало хуже. Теперь чаще стало ,что заказанный товар выдают недокомплектом. Раньше такого не было.
1
Level 7 Local Expert
September 16
Стойка при входе стоит неудобно. Входящие гости мешаются, особенно когда очередь...
1
Level 11 Local Expert
March 6
Пункт находится рядом с моим домом, ... на этом пункте выдачи Озона всегда жудкие очереди... особенно перед праздниками
2
Level 13 Local Expert
November 2, 2023
Заказала на озоне спрессованную пудру,ее доставили в целости Но при выдаче девушка ее неаккуратно кинула так, что она упала на пол и чуть разбилась. Не «извините»,ничего. С каменным лицом товар отдали. Времени ждать новую пудру нет,пришлось забрать. Могли хоть из вежливости извиниться.
1
2
Level 8 Local Expert
August 22, 2023
Удобное расположение, в шаговой доступности, вежливые работники, осталась довольна , буду рекомендовать своим друзьям
Level 6 Local Expert
March 29, 2023
Самый ближайший пункт выдачи Озон именно этот. Я очень довольна- все быстро, хорошо упаковано, ребята вежливые. Иногда бывают очереди на выдачу, но редко
3
Level 14 Local Expert
October 15, 2023
Очень замечательный персонал, но! Очень маленькое помещение, 2 примерочные, было бы круто ,если бы ещё вне примерочной висело зеркало.
1
Level 5 Local Expert
December 23
Люди на раздаче, это нечто)))) и товар забрал и шоу посмотрел))))
Level 8 Local Expert
September 1
вежливый персонал, чисто и быстро
1
Level 17 Local Expert
January 5
-- Данный пункт выдачи Озон -- это сотрудники Почты России в её худшем проявлении. На вопрос: "Здравствуйте, здесь пункт выдачи Озон"? -- отвечают: "Возьмите талончик". Если сотрудник данной организации начал работать с посетителем за 12 минут до закрытия почты, а операция спустя 12 минут не завершена, то вам скажут: "Мы закрыты", -- и уйдут в закат. Товар выдают не полностью (воруют?). А то, что выдают, отдают в мятвидеом грязном Поставила бы меньше звёзд, но меньше одной нельзя.
1
Level 7 Local Expert
May 12, 2023
Удобное ра, положение, хорошие и вежливые работники) на все вопросы ответят, не так давно появилась вторая кабинка для примерки, что очень удобно) стараюсться сохранять порядок
2
Level 14 Local Expert
December 8, 2022
Как-то нужно воспитывать сотрудников, клиентоорентированности 0. Прихожу в пунк, мадам заканчивает с предыдущим клиентом и говорит, что сейчас у нее приемка, мол гуляйте женщина 30 минут. Конечно, с удовольствием прогуляюсь по морозу! Просьба к руководству этого пункта выдачи довести до сотрудников, что за все платит конечный потребитель, в том числе и за оплату их труда. Поэтому приоритеты надо раставлять правильно! Данный пункт не рекомендую, благо их по району много понатыкано
2
5
Level 2 Local Expert
March 7, 2023
Женщина на выдаче с большим опытом, все быстро и четко! Прихожу с открытия, она и принимает товар и выдает и знает где у нее что лежит. Дайте ей премию она отличный сотрудник! Молодые сотрудники немного теряются, но у них ещё мало опыта, стараются, вежливые!
3
Level 6 Local Expert
October 20, 2022
Часто здесь забираю товар. Чисто, уютно, все быстро, очередей никогда нет, когда я прихожу и удобная примерочная. Мне нравится и рядом с домом.
3
Level 4 Local Expert
August 24, 2023
Очень удобно, прекрасный персонал,вежливо и быстро обслуживают, спасибо большое!
3
Level 5 Local Expert
December 4
Очень чистые примерочные и сам пункт выдачи. Вежливый и приятный сотрудник.
Level 7 Local Expert
January 28, 2023
Администраторы, работающие в этом приемном пункте внимательные. Я пожилой человек, иногда забываю функции телефона, они помогают, объясняют Обслуживают быстро и в тот час, который отмечен sms. Конечно , им бы побольше помещение, но всегда можно присесть, передохнуть и даже предложили мне попить.
3
Level 10 Local Expert
August 27, 2022
Пункт выдачи очень сильно испортился в последнее время! 1. Они не заказывают пакеты для клиентов, это входит в их обязанность!!! Утром была в пункте выдачи на др. адресе, так там пакетов бери сколько хочешь и каких хочешь от маленьких до больших от простых белых до фирменных! 2. Заказы приходят вскрытые, не упакованные должным образом!!! В др пунктах озона, упаковано капитально. 3. Задержки перемещения заказа в пункт выдачи товаров озон!!! 4. Пренебрежительное отношение персона к клиентам, хочется спросить у директора, за что им вообще деньги платит? Если есть возможность, избегайте данный пункт выдачи, благо их огромное количество и есть выбор!
3
1
Level 10 Local Expert
December 4
в последнее время с утра постоянно закрыто
1
Level 3 Local Expert
November 27
Пришел, ждал 30 минут никто не пришел
1
Level 9 Local Expert
March 13, 2023
Мой любимый пункт.рядом с домом,персонал вежливый,чисто,.всегда помогут с возвратом товара. Рекомендую.
1
Level 9 Local Expert
September 27, 2023
Отличный пункт, все быстро. Вежливые ребята. Чисто, примерочная
1
Level 8 Local Expert
December 23
Очень удобное приложение
Level 14 Local Expert
December 20, 2022
Раньше был в восторге от этого пункта выдачи... К сожалению, пункт испортился. Пункт перегружен. Весь зал завален товаром, постоянные задержки с доставкой.... Бывает очередь не только внутри, но и на улице! Это за гранью . точки выдачи wildberries рядом не загружены так. Придется покупать там..
3
Level 12 Local Expert
April 29, 2022
Прекрасный пункт выдачи, наконец-то дождались, в нашей местности не было пунктов выдачи, все которые есть находились долеко. Сотрудники вежливые, всегда чисто, обслуживание быстрое
2
Level 8 Local Expert
October 4, 2023
Хорошая команда там работает. Вежливые, очередей не собирают. Работают быстро!
Level 12 Local Expert
April 23
Обслуживание хорошое, персонал профессиональный.
Level 7 Local Expert
May 18, 2023
Хороший пункт выдачи, вежливые, доброжелательные сотрудники, всё отлично.
2
Level 8 Local Expert
December 18, 2021
Посылку улыбчивая девушка нашла быстро, упаковка не нарушена, всё отлично. Расположен офис удобно - рядом с остановкой. Недалеко от магазина Спар.
2
Level 11 Local Expert
June 6, 2022
Очень удобное расположение, прямо возле моего дома. Работникам выдающим заказы стоит быть повнимательнее, один раз мне выдали чужой заказ, а недавно наоборот выдали не все позиции из заказов, обнаружила это уже дома, пришлось возвращаться.
Level 9 Local Expert
February 18, 2022
Перед входом небольшая лестница, внутри чисто и тепло, всегда есть пакеты, чтобы сложить заказанные товары, есть столик для проверки товаров, можно попросить у сотрудника нож, чтобы открыть коробку или пакет. Есть конфетки для желающих)
3
Level 2 Local Expert
September 15, 2022
Доставка стала хуже не бывает, зачем менять код доступа, почему просто не прислать как раньше смс с номером получения, группа поддержки вообще не работает, ничего не могла узнать у вашего автоответчика , пакет спросила мне отказали , хотя видно было они есть
4
Level 6 Local Expert
October 12, 2021
Ещё осваиваются, но уже прекрасно влились в рабочую атмосферу. Расположен очень удобно, есть примерочная, не нужно ждать часами. Работники прекрасно всё успевают, доброжелательны и вежливы.
3
Level 11 Local Expert
October 8, 2023
Ребята на выдаче молодцы ни разу грубо не говорили всегда доброжелательны и рады помочь
1
Level 9 Local Expert
November 16, 2022
Вежливый персонал. Удобное расположение. Чисто. Очередей практически не бывает.
3
Level 12 Local Expert
December 6, 2021
Учень удобно, рядом с домом, всё чисто и быстрая доставка. Хорошие работники, приветливыет. По мимо здесь и вайберис и Яндекс маркет.
1
Level 11 Local Expert
August 1, 2023
Удобно, что рядом с домом. Быстрая доставка
1
Level 4 Local Expert
August 8
лучший пвз
1
Level 7 Local Expert
November 15, 2022
Небольшой пункт выдачи. Есть одна примерочная. В целом - удобно.
1
Level 4 Local Expert
September 20, 2021
В пункте выдачи по адресу Домодедовская,д 7к1.не выданы два товара,хотя сообщение пришло на все товары,не выданы-лук сушёный в ведре 300гр., 279 р. варенье из сосновых шишек 250гр -239 р. Заказ 64703982-0006 от 18 .09.2021 г. Куда делись эти товары ,как я могу их получить?
1