Заказ № 69436032-0007 Заказал камеры для видеонаблюдения на OZON, камеры шли из Китая месяц, в итоге пришли в город за 80км от пункта назначения и требуют таможенного оформления - разумеется ехать в такую даль, да еще и не раз - ни кто не собирается. Озон видит всю ситуацию, просит общаться непосредственно с китайцами через их чат и клянется вернуть деньги каждые три дня. 2 недели общения с поддержкой озона, с китайцами, таможней (кстати она тоже недоумевает, готова спокойно выпустить, но без личного присутствия с листом таможенного уведомления нет возможности сделать это удаленно) и почтой России с требованием отменить заказ и вернуть деньги - эффекта не дали. Контора берет деньги, но не берет на себя обязательства и отвечать по ним не собирается. Буду общаться через юристов. Не советую покупать товары, помеченные как OZON GLOBAL
2
1
Ross_Tech
Level 7 Local Expert
September 8, 2021
Рад что в моем селе появился пункт выдачи Озона, сильно выручает. Всегда вежливые сотрудники, все удобно и быстро.
Одно но, не совсем удобное расположение, в самом конце нашего села
1
Тимур Агеев
Level 16 Local Expert
January 30, 2022
Все четко! Быстро и оперативно! Минус звезда за то что не было на рабочем месте никого - ходили курить вдвоем - хотя должны по очереди по правилам! Но все равно молодцы! Телефон оставили! Быстро пришли! Вежливые!