Отличный пункт выдачи. Сотрудники всегда вежливы и приветливы. Очереди бывают очень редко.
Елена Сосновцева
Level 3 Local Expert
December 19
Пришла сдавать товар по причине брака, предварительно согласовав его с продавцом, женщина принимавшая товар хамила и отчитала меня как школьницу что я не сохранила упаковку, что я не имела право, что я скандальная. Я написала жалобу в книгу, потому что подобное поведение и общение с клиентами компании Озон не приемлемо. Прошел месяц реакции от руководства не последовало. Мне не перезвонил, не извинились. Прошу принять меры и отстранить данного работника от обслуживания клиентов.
Подобное поведение уже не первый раз.
Нет ни какого желания заказывать после таких инцидентов товар через Озон и данный пункт выдачи.
Игорь Милюков
Level 8 Local Expert
December 15, 2023
Как много зависит от персонала! Очень вежливые, компетентные, благорасположенные к заказчикам операторы ОЗОН делают посещение этого отделения приятным. Вообще ОЗОН в этом году открыл для меня новые горизонты покупок.