Сначала мне этот пункт очень нравился, удобное расположение, вежливый персонал, но ближе к Новому году становится хуже и хуже, большая загруженность, очередь была человек 20,также из за чьей то ошибки у многих в том числе и у меня заказ разделился на части и уехал в разные пункты выдачи, поддержка озона ничего не делает, просто говорит, что нам жаль, что так получилось. Почему же покупатели которые платят 100% предоплату должны искать свой товар по нескольким районам??????????????????????
Каждый раз когда планируешь забрать свой заказ, возникают проблемы!
А именно, пункт выдачи работает с 10 до 22, но, если подойди к в 10:20 на двери будет вывеска :перерыв. Вы прикалывайтесь чтоль?
4
Алина С.
Level 3 Local Expert
November 9
Каждый раз ожидает новый сюрприз на данном пункте. Какая-то часть персонала вежливые и работают хорошо, но недавно наткнулась на сменщика и это треш.
Запах пота был на все помещение, также сотрудник сидел в телефоне и не собирался сразу уделить внимание, что зашли люди. Пришлось постоять и дождаться, когда бурная переписка в телефоне работника закончится.
Пришла во второй раз, опять попала на данного товарища и в этот раз меня сопроводил запах сосисок , которые стояли возле компьютера.
Можно же организовать место для приема пищи, чтобы это было не на месте возле компьютера и выдачи заказов? Видимо про этику на работе никто ничего не знает и позволяют данным лицам все на рабочем месте.
Сам ПВЗ в ужасном состоянии.
3
Юрий Кузнецов
Level 6 Local Expert
October 21
Отвратительный пункт выдачи. Пока были летние каникулы и работала молодежь все было четко. После владелец взял на работу не вменяемых сотрудников,которые просто не справляются со своими задачами. 21.10.24 Пункт выдачи закрыт с самого утра и не открывается в установленное время. Сотрудник отсутствует,света нет. Возможности забрать заказ нет. Не заказывайте на этот пункт выдачи