Ozon
Directions
Заречная улица, 41
87 m
Information verified by owner
76 reviews
November 12
От этого пункта выдачи страдает в целом репутация OZON.
После того, как сменился собственник/поменялись работники на протяжении месяца полный бардак.
Первый раз они потеряли маленькую коробку, бывает.
Но тут просто полный ужас, весь пункт выдачи грязный, нет никаклй нумерации, все засьавлено коробками.Как они отдают заказы, большой вопрос
Сегодня потеряли тумбу, которая пришла и ждет выдачи. Тумба 10 кг не меньше, размер коробки примерно метр на метр. Потерять просто невозможно.
Видимо выдали кому то другому)) мою коробку
Сотрудник общается на ты, И говорит иди и сам ищи свою коробку😀
Похождения продолжаются уже несколько дней.
Если не хотите терять время и нервы, выберите другой пункт))
1
October 14
По состоянию на сегодня - в этот пункт выдачи категорически нельзя ничего заказывать. Потратите время и нервы, а посылку можете и не получить.
Уже почти неделю наблюдаю, как этот пункт выдачи находится в состоянии коллапса. Сотрудники ищут посылки очень долго (десятки минут на каждую), а значительную часть не могут найти вообще (но искать продолжают до последнего). Соответственно образуются огромные очереди, многие сразу разворачиваются и уходят. В положенное время пункт не открывается - хотел прийти к открытию до очередей, прождал полчаса (до 10-30), но открытия так и не дождался. Внутри лежит огромное кол-во невыданных заказов.
Крайний раз передо мной было всего два человека, но я простоял в очереди полтора часа, а в итоге мой заказ так и не нашли. До этого прождал около часа и мне выдали только часть посылок. Несколько раз просто проезжал мимо т.к. очередь стояла аж на улице.
6
1
October 20
Ушли старые работники, теперь каждый день какие то подростки которые не умеют работать, ничего не знают, происходит кошмар уже вторую неделю, отменила все заказы кроме двух которые идут из далека, теперь в недоумении как и вообще забрать. То пункт не работает, то работает, очередь, но по факту он не работает, потому что простояв 30 минут тебе сообщают что программа не работает🤦🤦🤦🤦 приведите в порядок, нажмите нормальных работников а не подростков 🤦🤦🤦
3