Я пришла за 10 минут до закрытия, получила заказы и стала смотреть их состояние (за 10 минут всё спокойно можно успеть), женщина, которая выдаёт заказы уже мыла пол и постоянно торопила меня "ну вы всё, забираете?", видимо думала, что я без осмотра всё сразу заберу - (от чего я начала нервничать, что не ускорило осмотр получаемых вещей, а даже наоборот), была очень недовольна, раз я зашла "так поздно", сказала чтобы мусор от вещей я унесла с собой "не надо мне здесь мусорить", чего Я конечно же не сделала, так как там есть мусорки, я вышла в 20.57 и она сразу же за мной закрыла дверь на защёлку. Рабочее время пункта до 21.00 женщина светлая в возврасте (ранее периодически ходила в зоомагазин, но она там не работала, была другая светленткая).
В самом помещении чисто, аккуратно. Минус за персонал и испорченное настроение, лучше бы попросила зайти на следущий день.
Show business's response
любовь Шиховцева
Level 5 Local Expert
November 25, 2023
Отвратительное поведение сотрудника пришла 25 ноября 23 г получать моющий пылесос стоимостью 27000 р, сотрудница мне сказала пройдите через час, в Холе я увидела свой пылесос и пояснила что вот же он стоит его даже искать не нужно, после чего дала ей сканировать свой штрих код и попросила посмотреть содержимое, пока я смотрела буквально меньше минуты, женщина все куда-то бегала в подсобное помещение, я думала что она все оформила, но нет оказывается что она отсканировала код и бегает туда сюда, получается можно просто зайти и вынести товар свободно. После чего я взяла свой пылесос и направилась к выходу на что мне женщина в грубой форме сказала вы куда направились я аж оторопела. Я ей пояснила что все осмотрела меня все устраивает и забираю свой пылесос, но тут она одела невидимую какую то корону и начала говорить нет я вам его не отдам я говорю это почему она пояснила что так хочет. Короче я забрала пылесос и ушла мадам мне там что то еще в след кричала с угрозами что не проведет мо код и якобы я не зайду в покупку. Больше я в этом месте получать не хочу. Дабы не трепать себе нервы с кончеными сотрудниками.
Show business's response
Сергей Г.
Level 2 Local Expert
December 16, 2023
Уже 3 года я являюсь клиентом OZONE и не перестаю пользовать услугами этого удобного сервиса. Око полугода назад я стал клиентом OZONE банка. Сегодня в ожидании автобуса, остановка которого расположена на улице спортивная 8, из-за неприятной погоды на улице я зашёл в здание 8 в котором сегодня распологается пункт выдачи OZON. Простояв меньше минуты в пункте выдачи, я услышал негативный комментарий от сотрудника этого пункта выдачи. В хамской форме сотрудник сказал, что это не остановка и стоять здесь не следует, а я невоспитаный молодой человек, который перед тем как зайти в пункт выдачи должен был спросить у него на это разрешение. Увидев явное раздражение сотрудника, которое имело все шансы перерасти в неконтралируемую агрессию, я извенился, что помешал ему и продлжел стоять. Услышав ещё один негативный выпад в свою строну, я был вынужден покинуть пункт выдачи OZONE расположенный в Верхней Салде на улице спортивная 8. Сотруднтком, показавшем свою несовместимость с работой в общественном месте, оказался мужчина лет сорока в белой кофте.