Мерзкий пункт выдачи, Сотрудник на меня Позавчера наорал потому что я якобы неприемлемым тоном Спросил когда приедет мой заказ. В ответ сотрудник крикнул то что Товар еще не доставлен, придите позже и говорите нормальным тоном. Администрация "Ozon" Я прошу вас обратить внимание на сотрудников и их поведение перед клиентом, который тем более никому ничего не сделал!
Дополняю! Какого чёрта я пришел в Вайлдберриз и там сидят разговаривают Озончики, а я захожу потом в Озон, ПЕРЕРЫВ, но он должен быть в другое время!!!
Анна
Level 10 Local Expert
August 28, 2024
Отвратительный пункт выдачи. Худший из всех, в которые я заказывала. Закрыт постоянно, а когда открыт то сплошное хамство от сотрудников. Выдавать товар им некогда, придите попозже, завтра и так далее. Причем всегда в хамской, агрессивной форме. Клинтоориентированности ноль. Уважаемая администрация Озон, пожалуйста, обратите внимание на систематическое нарушение пунктом режима работы.
2
1
Show business's response
Дарья Карпачева
Level 6 Local Expert
July 15, 2024
Удобно, возле дома. Но прихожу после работы в 20:20-20:30. В зависимости от того, как успеваю закончить. А пункт работает до 21. И часто отказывают в выдаче заказа. Обосновывают тем, что я могу отказаться от него, а они что-то там оформляют. Тогда не надо вводить людей в заблуждение, что пункт работает до 21, и рассчитывать на это люди не будут. Часто работница пункта грубит, и с агрессией может спросить, насколько вам нужен заказ именно сейчас. Иногда то приемка, то перерывы, по 3 раза в день можно заходить за заказом и не получить его.
Show business's response
Мурат Муштафарович
Level 13 Local Expert
November 28, 2023
Удобно, рядом с домом. Но, в последнее время че то много у них перерывов. За последнюю неделю уже 3 раза попадаю на перерыв. И каждый раз в разное время. А смотришь, они у соседей сидят... Пускай время перерыва назначают официально и сколько угодно там гуляют.
Понижаю свою оценку до 1 звезды! Опять у них перерыв. Люди после работы приходят домой и по дороге хотят забрать заказ, а тут, на тебе, перерыв. Очень разочарован. Это всё за последние пару недель... Надо поискать другой пункт
Дополнение от 28 ноября. Отвратительный пункт выдачи. Всё время сидят в wildberries. Идешь туда, а они, мы тут заняты, подождите 100500 часов. Как же достало уже... Закройте этот пункт, раз он не может нормально работать.
10
1
Show business's response
Влада Е.
Level 3 Local Expert
August 10, 2024
Отличный пункт выдачи:) Все быстро приходит, сотрудники доброжелательные, встречают с улыбкой
1
Show business's response
марина к.
Level 6 Local Expert
January 3, 2024
Постоянно закрыт, сотрудники сидят на Wildberries и не парятся о том, что их ждут люди у двери в -30, либо нужно идти их и звать, это ненормально!
Так же хочу отметить , что 31.12.2023 обещали работать до 17:00 (висело объявление), не смотря на то, что должны работать до 20:00. Но в 16:30 уже никого не было. Почему кто-то рассчитывает на это время, надеется , а люди просто плюют на то, что некоторым нужно забрать подарки или что-то важное.
Отмечу еще то, что если они собираются курить и видят , что к ним идут , ответ «ну ладно, пойдемте быстро только» вообще меня не устраивает!
Отвратительный пункт!
6
1
Show business's response
Елена А.
Level 12 Local Expert
October 7, 2024
Пункт работает нормально, сотрудники тоже вполне себе адекватные. Единственное, время работы ПВЗ не совсем удобное, т.к. автобусы ходят не всегда по расписанию + пробки, т.е. пока до дома доедешь ПВЗ закрыт и приходится ждать выходных чтобы забрать заказ...лучше бы он работал с 11 до 21 вечера.
Анна Черемисова
Level 8 Local Expert
March 12, 2024
То что рядом с домом удобно, но сотрудника почти никогда не застать на рабочем месте, постоянно приходится куда-то за ним бегать, то он в валбериесе сидит, то куда-то в неизвестном направлении ушел. Бывает ждём минут по 15
3
Show business's response
Элла
Level 11 Local Expert
January 17, 2024
Очень нравится этот пункт выдачи. Всегда приветливые сотрудники, чисто. Всегда помогут. Ответят на все интересующие вопросы.
2
Yana Polyakova
Level 8 Local Expert
February 5, 2024
Постоянно закрыт на перерыв. Сотрудники курят рядом или в соседнем пункте сидят. В последнее время там постоянно накуренно в помещении, орёт музыка и запах алкоголя, как будто у них там пати постоянно. Жуть.
4
1
Show business's response
Василий грек
Level 20 Local Expert
May 17, 2023
Удобно, быстро, персонал отличный, давольно быстро разгружают машины, долго ждать не приходится. Везде порядок. Ещё не раз буду приезжать в озон.
1
1
Show business's response
Denis Birev
Level 5 Local Expert
November 2, 2023
Все нормально, минусов нету есть только мелкие предирки, выдают товар каждый раз новый человек, будто на каждый день у них другой сотрудник
3
Show business's response
Мино М.
Level 4 Local Expert
June 1, 2024
Хамят. Не в первый раз заставляют ждать по 30 минут когда находятся в 2 метрах от двери.
1
Show business's response
Вараздат Абраамян
Level 9 Local Expert
September 14, 2024
Молодцы, держат марку.
1
1
Alex
Level 9 Local Expert
September 20, 2023
Сотрудники закрывают пункт выдачи раньше указанного в приложении времени и невинно болтают с подружками из пвз Вайлдберриз. Бардак.
4
1
Show business's response
Алексей Кондрашин
Level 6 Local Expert
October 27, 2023
Всё отлично,стол проверки заказа,зделайте по ниже,70см=====
2
2
Show business's response
Зухра Мухтарова
Level 4 Local Expert
August 15, 2024
Хороший пункт
1
1
Show business's response
Улитка Улитка
Level 7 Local Expert
August 8, 2023
Отличный персонал,чисто , всегда приветливые!
2
2
Show business's response
Дмитрий У.
Level 10 Local Expert
June 23, 2022
Отлично расположение пункта выдачи. Полминуты ходьбы от работы. Ну а если серьёзно новый чистый просторный пункт выдачи. Лишь бы не закрыли как на черной грязи..
3
Людмила
Level 5 Local Expert
January 10, 2024
Не соблюдают график работы!!!! Вечно гуляют где-то. Примите меры !
4
1
Show business's response
Даниил К.
Level 5 Local Expert
October 12, 2022
Не доволен нынешней работой, написано с 10.00 начало работы пункта выдачи, А на деле прошло 30 минут как пришла работница, и ещё 15 пока она переоделась и готова выдавать товары!
4
Наташа Лошкарева
Level 9 Local Expert
August 14, 2024
Ок
1
Show business's response
Игорян И.
Level 5 Local Expert
January 6, 2023
Если пакет не добавили в заказ,то вам его там никто не даст,лучше на станции пвз выбрать
3
1
Show business's response
Галина Муравлева
Level 6 Local Expert
July 16, 2023
Получаю по доставке.Все отлично.
1
1
Show business's response
Musicdog9
Level 11 Local Expert
May 11, 2023
Не далеко от дома, приятные сотрудники.
1
1
Show business's response
Маргорита Могучая
Level 8 Local Expert
January 19, 2024
Все отлично
1
2
К____
Level 19 Local Expert
October 22, 2022
Чисто, аккуратно, удобно.
2
Александр Корниенко
Level 6 Local Expert
January 10, 2024
Всё отлично
3
Алексей Г.
Level 3 Local Expert
September 29, 2023
Постоянно закрыт
5
Show business's response
Алексей Барсук
Level 7 Local Expert
August 18, 2022
Озон молодец работает отлично..
Антон Селезнев
Level 16 Local Expert
December 30, 2021
Совсем не давно открылся, в течении месяца все придет в стационарный режим.