6 дней не могу получить заказ, пункт Озон закрыт, на графике работы ни таблички ни обьявлений. Номеров для связи нет. Вчера было отмечено, что еще заказ пришел! Но пункт все время закрыт! Время хранения заказа истекает 11.04.25. часть заказа из-за рубежа. Как получить не понятно. Сплошное разочарование от сервиса
Наташа К.
Level 2 Local Expert
April 11
Третий день не можем получить заказы, скоро истечёт срок прибывание товара на пункте, а дальше что? Вернётся отправителю? Что это такое. Не днём не работает не вечером
Ирина Смирнова
Level 2 Local Expert
September 2, 2024
Не можем получить товар ходим 3 день постоянно закрыт, безобразие, больше не будем ничего заказывать через Озон, служба поддержки не отвечает 👎👎👎
1
Show business's response
Олег Волков
Level 3 Local Expert
August 31, 2024
Самый худший пункт выдачи то сатрудники пьяные то не работаю по 2 дня вы если не работаете то пишине на сайте что не работает
3
Андрей
Level 4 Local Expert
September 1, 2024
Не понятно по какому графику работают. Через раз прихожу а дверь закрыта. Буду заказывать в другой пвз.
Владислав
Level 10 Local Expert
September 2, 2024
Не работает с 31.08.2024г. Заказы приходят,а забрать не возможно! Уже 2 сентября - закрыто!Информации ноль. Пришлось отменять заказы и направлять в другой пункт выдачи. В этот больше не ногой!
Show business's response
Александр Тарасов
Level 2 Local Expert
September 16, 2024
Всегда закрыто. Товары не можем получить.
Show business's response
Александр Рязанов
Level 2 Local Expert
September 1, 2024
Не могут найти толковых работников
Анастасия
Level 18 Local Expert
April 6, 2022
Не рекомендую OZON! Непорядочная компания, которая не докладывает товар и не возвращает за него деньги! Оформляла заказ 03450353-0038 для мамы в этот пункт выдачи. Так получилось, что заказ забрал родственник, а мама смогла проверить содержимое только в понедельник 4 апреля. Получается что прошло уже 3 дня с получения заказа и претензии не принимались, потому что таковы правила OZON.
В присланном заказе не было оливкового масла! Ни денег, ни масла не вернули. Я объяснила, что ни я, а тем более моя престарелая мама не преследуем выгоды обманывать кого бы то ни было.
В итоге уточнили, не было ли в коробке с сахаром этого масла. Не было! Там был только сахар. Следов вскрытия также не было обнаружено, значит ОЗОН и его сотрудники заранее обогащаются за счет клиентов. При чем речь идет всего-то о 600 рублях!
После такого отношения никогда больше и никому я не буду рекомендовать ОЗОН, учитывая, что я была постоянным покупателем с 2008 года! Аккаунт свой удалила.
Show business's response
АЛЕНА Жосан
Level 2 Local Expert
July 27, 2022
Не рекомендую данный пункт выдачи! Работают как хотят, по своему графику, который не известен покупателям! В данном пункте требуют деньги за пакет, впервые это увидела!
2
1
Show business's response
Александр Н
Level 11 Local Expert
September 3, 2023
Удобно, быстро, всё отлично 👌
2
Show business's response
Анна
Level 6 Local Expert
April 19, 2023
Хороший пункт выдачи, приветливый и вежливый персонал.