Сам пункт выдачи хороший, сотрудники всегда вежливые. Мой отзыв на сегодняшнюю сотрудницу пункта выдачи, т.к. остались крайне негативные впечатления. Отвратительный тон общения, приходишь и оказываешься виноват в том, что пришел не в то время, в какое ей хотелось бы. Вместо того чтобы вежливо попросить подождать, клиентам была с раздражением брошена фраза: «Привыкайте! стоит машина - мы не работаем!" Разумно было бы разместить соответствующее сообщение на входе, а не на стойке выдаче лист с надписью «15-ти минутный перерыв». Как его увидеть, не зайдя в помещение? А если ты зашел, то почему оказываешься виноват в этом? К слову, перерыв не 15 минут, а все пол часа. Поэтому обратите внимание на формат общения сотрудницы с клиентами. Сколько хожу в этот пункт выдачи, сталкиваюсь с таким негативом впервые
2
Yan
Level 4 Local Expert
September 4, 2024
Очень довольна пунктом выдачи. Все сотрудники максимально вежливые. Всегда чисто.
Но сделать перерыв в самые активные часы - полнейшая глупость. После работы не зайти и люди разворачивают ся и уходят, чтобы позже снова вернуться и все-таки забрать свой заказ.
Возможно, стоит изменить время перерыва?
3
Алёна
Level 4 Local Expert
November 14, 2023
Любимый пункт! Здесь самое замечательное обслуживание и чудесные сотрудницы, всегда приятно сюда возвращаться 🧡 Имела дело с другими пунктами, поэтому есть с чем сравнить. Этот-самый лучший!