Здравствуйте, хочу пожаловаться на работника пункта выдачи Дарью Соколову. Пункт выдачи на Искровском 19/1.Первый раз столкнулась с тем, что пунк был закрыт сначала на 30 минут, висело объявление, а потом и Соколова отказалась выдавать товар, когда приехала машина. Товару было очень много и я вынуждена была ещё ждать. Хотя, никогда такого не было. Очень неприятно, что появится очень грубой и хамовитый работник. Прежде не было таких. Все работники были вежливые и предупредительные.
3
Show business's response
РМ
Level 27 Local Expert
September 19, 2023
Нелюбимый ПВ. Благо, их тут на каждом шагу и везде все хорошо. А здесь нарвался на выдаче на какую-то истеричку, которая всех ненавидит и любит издеваться над людьми. С трудом и противными ощущениями забрал заказ. Переборол себя, чтобы не отказаться от заказа и не послать эту хамку. Да и поставщик, у которого я заказывал товар, ведь не виноват, что здесь работает инвалид по психике.
Руководству - вообще, никто не обязан всегда носить с собой смартфон с интернетом, чтобы скачать что угодно по требованию вашего оператора. В этот раз он у меня с собой был случайно, а обычно я запоминаю номер заказа и называю его для выдачи.
Дизлайк.
3
3
Show business's response
sovunushka
Level 5 Local Expert
August 16, 2023
Любимый пункт выдачи. Очередь застала только в предновогодние праздники, в другие дни очередь быстро обслуживается. Приятные работники пвз, чисто.
Дочери очень нравится граффити на стене, где раздевалки 😄
3
Show business's response
ВЛАДИМИР БОЛДУРЯН
Level 9 Local Expert
August 18, 2024
Мне нравится! Рядом с домом. Вежливые сотрудники. Оперативно решают возникающие проблемы.
1
Show business's response
Светлана Алексеева
Level 5 Local Expert
January 10
Всегда довольна обслуживанием . Выдача заказов происходит быстро .
Инкогнито 6297
Level 2 Local Expert
December 30, 2024
Отличные сотрудницы,чисто,красиво
svflexz
Level 7 Local Expert
July 20, 2023
Хороший, чистый пункт выдачи, рядом с домом.
Перед Новым годом были жуткие проблемы с выдачей и очередями, но в обычное время все достаточно стабильно и быст ро. Есть примерочная.
3
Show business's response
Александр Z
Level 6 Local Expert
January 3
Работает одна молоденькая девушка, не успевае т, очень жалко ее
Инкогнито 4710
Level 11 Local Expert
June 24, 2024
Хорошая точка выдачи, чисто, приветливый сотрудник, рекомендую
Аннет Аленбахова
Level 9 Local Expert
June 13, 2024
Хороший пункт выдачи, самый ближайший к дому. Сотрудники быстрые и приветливые.
Дмитрий
Level 9 Local Expert
June 27, 2023
Отличный пункт выдачи! Чисто. Оперативно обслуживают! Работают молодые приветливые девчата, иногда ребята! Что непонятно, всегда спокойно объяснят и помогут! 👍
3
Show business's response
Светлана Чарнасова
Level 3 Local Expert
January 27, 2024
Отличный пункт выдачи, приятные сотрудники и классная атмосфера)
3
Ксения Журавлева
Level 3 Local Expert
December 6, 2023
Хороший персонал, все очень быстро и на высшем уровне обслуживания!
3
Светикс
Level 9 Local Expert
October 2, 2023
Нормальный пункт выдачи.
Когда работает девушка в смену быстро, спокойно, нормально.
Когда в смене молодой человек в зале бардак из коробок и мусор.
1
1
Show business's response
Фахриддин Джалилов
Level 4 Local Expert
January 31, 2023
Я рада, что данный пункт выдачи открылся рядом со мной. Очень вежливое и приятное обслуживание. Спасибо.
3
Show business's response
Валдис
Level 15 Local Expert
October 4, 2023
Нормальный пункт выдачи заказов,персонал всегда рад помочь когда есть какие-то вопросы.
3
Show business's response
Тимофей Батраков
Level 6 Local Expert
June 1, 2023
Абсолютно новый пункт выдачи, которому уже год)
Чисто, опрятно, о бслуживают(в данный момент) хорошо)
3
Show business's response
Наталья Отмахова
Level 4 Local Expert
December 25, 2022
Это просто ужасно! Уже больше ча са стоим в огромной очереди на улице, зимой!!!! А работники в это время просто болтают по телефону. Одного человека не могут по 15 минут обслужить. Это ненормально!!!! Никогда не заказывайте ничего в этот пункт выдачи, очередь ОГРОМНАЯ
1
1
Елена Коропузикова
Level 6 Local Expert
December 22, 2022
То что сейчас творится в пункте выдаче, это просто беспредел!!! Каждый день в любое время огромная очередь!!! Товары в куче навалены, рабо тник дезориентирован, ничего в этом хаосе найти не может. Ему бы на подмогу ещё одного сотрудника!!!
3
3
Дмитрий Бурмистров
Level 8 Local Expert
June 20, 2024
Простой пункт выдачи товаров.сотрудники вежливы.
1
Александр
Level 5 Local Expert
December 28, 2022
Выдает один сотрудник, тратит около 10 минут на человека
Очередь с улицы каждый день
Внутри кавардак, из-за чего сотрудник тратит очень много времени чтобы найти посылку
Надеюсь, что после нг ситуация поменяется
3
Джису;}
Level 4 Local Expert
February 26, 2024
Хороший, есть примерочные, столик с ножиками и коробку можно выбросить.)
1
Ирина Богданова
Level 5 Local Expert
December 23, 2022
Очередь 15+ человек на морозе, оооочень медленно продвигаются. Один человек работает. Уважаемый ОЗОН, вы такая большая и серьёзная компания! Неужели нельзя нанять ещё одного человека на выдачу ?
3
александр никитин
Level 4 Local Expert
July 28, 2023
Пришёл заказ не полностью. Отказались забирать. Теперь и концов не найти. Круглосуточный телефон молчит и 8800 и спб
2
Show business's response
федор ланцов
Level 7 Local Expert
December 27, 2023
Сотрудники стараются, но наплыв боль шой, не всегда умпевают
3
bars-ben
Level 10 Local Expert
May 1, 2024
Быстро и вежливо обслуживают
Кирилл В
Level 16 Local Expert
March 11, 2023
Удобное расположение, приветливые сотрудники, есть примерочная.
1
Show business's response
Юлькин
Level 4 Local Expert
October 2, 2023
Отличный пункт. Всё быстро, четко и вовремя.
3
Show business's response
Елизавета Сивоконь
Level 11 Local Expert
November 12, 2022
Не большая точка. Персонал прив етливый. Заказ всегда выдают достаточно быстро. Курьезов не было.
1
Оля Григорьева
Level 6 Local Expert
July 10, 2024
Очень приятные сотрудники!
Кристина Кузнецова
Level 14 Local Expert
August 7, 2021
Я рада, что данный пункт выдачи открылся рядом со мной. Очень вежливое и приятное обслуживание. Даже если нет уведомления о поступлении товар ов, сотрудники идут на встречу и ищут мой товар в мешках, которые привезли, но не успели еще разобрать.
3
1
Ольга
Level 8 Local Expert
October 2, 2023
4 звезды только из-за отсутствия пандуса. Персонал очень вежливый и работает орпративно- за это большое спасибо)
1
Show business's response
Нелли Шабанова
Level 11 Local Expert
December 29, 2023
Все быстро ⚡ и качественно
Александр Крылов
Level 7 Local Expert
September 12, 2024
Очередь постоянно
1
Пупсик Вася
Level 4 Local Expert
July 16, 2022
Сотрудник Вячеслав сделал все быстро четко и в добавку объяснил как пользоваться приложение
4
Саня
Level 7 Local Expert
December 23, 2022
Сотрудник пункта выдачи обматерил при выдаче заказа, оба парня ведут себя крайне грубо и будто бы они на вечеринке находятся, а не на работе. Это абсолютно неприемлемое поведение, если есть проблемы с агрессией и отсутствие стрессоустойчивости то добро пожаловать в работу где не нужно контактировать с людьми)
3
1
Дарья Ермолаева
Level 12 Local Expert
December 27, 2022
Очень мало места, из-за чего очереди с улицы и все завалено доставками. Персонал старается
1
1
Show business's response
Алексей Смирнов
Level 9 Local Expert
July 21, 2023
Вежливые сотрудники все быстро отдают )
3
Show business's response
Александр Злых
Level 6 Local Expert
April 8, 2024
Хороший пункт выдачи
2
Глеб Тишковец
Level 8 Local Expert
May 13, 2023
Быстро, чисто, супер персонал)
3
Show business's response
Мила Т.
Level 8 Local Expert
November 20, 2021
Пункт выдачи товаров не только Озон, еще и других компаний, что очень удобно.
Расторопные, вежливые сотрудники.
3
Евгений Вольнов
Level 5 Local Expert
July 20, 2023
Очереди в праздники, в остальном хорошо
3
Show business's response
Павел Притчин
Level 7 Local Expert
December 6, 2022
Всегда быстрая выдача. Вежливый персонал
3
Show business's response
Михаил
Level 23 Local Expert
March 20, 2024
Нормальная точка
Яна Г.
Level 3 Local Expert
December 20, 2022
Вы считаете в -15 на улице при такой очереди один человек на выдаче - это нормально?
3
1
Cobra123
Level 6 Local Expert
July 19, 2022
Вежливый персонал и четкость работы, вот что меня покорило в этом офисе !
4
Ольга С.
Level 5 Local Expert
November 29, 2020
Удобное расположение, просторное помещение. Из минусов: вечером много людей приходят за заказами, а сотрудник всего один, поэтому собирается очередь и ждать приходится на улице.
2
Надежда Артамасова
Level 9 Local Expert
September 14, 2022
Часто заказываем товары, приходит все, вовремя, спасибо
Бесплатный пакет при самовывозе заказа
Нет очередей
Очень вежливая девушка на выдаче
PS Все товары (даже стеклянный настольный светильник) были выданы без повреждений