Ozon

Rating 4.7
209 ratings
Rate this place

62 reviews

Level 10 Local Expert
December 27, 2024
Прекрасный сотрудник, обслуживает вежливо и быстро. В пункте не просто порядок и чистота, а ещё и уютно. Перед Новым годом появилась стильная ёлочка и Праздничная атрибутика в примерочных
1
Level 2 Local Expert
October 23, 2024
Отвратительное качество обслуживания! Пришла сегодня 23.10 за заказом, сидели две девушки. Я с ними поздоровалась, в ответ тишина. Долго думали, сканировать мой код или нет, наконец то допёрло что это их работа, выдали заказ, сказала спасибо, молчание, попрощалась, а ответа снова нет. С виду девушки не немые. Прошу руководство провести беседу с данными барышнями, все таки в сфере обслуживания работают!
2
4
Level 12 Local Expert
July 20, 2024
Приехали получить заказы, получение на сегодняшний день, в приложении сначала один заказ показало что доставлен, затем другой, но вот девушка не стала даже искать их, ссылаясь на то, что они ещё их не успели разобрать, для меня это стало странно перед нами зашли дети их отправили, рэпотом нас отправили, у меня сложилось впечатление, что ей просто нужно быстро разобрать всё до закрытия, чтобы не задержаться на работе. Завтра получить заказ не получится, ранее работали другие сотрудники, таких проблем не было (( Но больше всего не могу понять, почему нельзя сделать горячую линию куда можно будет оставить обратную связь о работе сотрудников, если что-то не так, то и помочь решить вопрос некому.
Level 4 Local Expert
January 15
Небольшое помещение, иногда многолюдно, иногда свободно. Девочки работают хорошо, долго не стоишь, как правило.
1
Level 7 Local Expert
May 25, 2024
Отвратительное отношение к клиентам. 24.05 прило уведомление,что заказ прибыл. 25.05 приехал забрать,а мне девушка сказала,что не успела разобрать контейнеры,а разбирает какие ей удобно,а могла бы поискать тот заказ,который ждёт клиент. Получается эта выдавальщица отказалась мне выдать мой заказ...Я езжу на электричке,а она по расписанию...если бы можно было отменить заказ,то отменил бы,но для этого необходимо его получить.. Больше никогда не буду пользоваться этим пунктом и другим не советую!!!!
1
Level 3 Local Expert
January 14, 2024
Есть такая проблема, как завтрак, обед, ужин, и солидная фирма Ozone. Продавцы в данном магазине🤬утром приходишь к9:00 магазин закрыт, ждёшь продовца а она с продуктами иде завтрак купила, нет бы на 20 мин раньше это зделать, ещё и с не довольным видом открывают дверь . Теперь обед когда есть когда нет рваный кусок бумаги на входной двери с текстом с 14:00 до 14:20 обед , а ты на часы смотришь а щас 13:55 но уже закрыто. Терпение этому заканчивается . Превожу свои покупки в пункт 26 а и соседей во всех пабликах предложу превести свои покупки. Сорвало мне терпение 14.01.24 в13:42 дверь на замке она отпускает покупателя и орущим голосом у меня обед, а я с соседних снт топал за своим товаром. Злость и испорченное настроение.
2
1
Level 4 Local Expert
February 10, 2024
Долгое обслуживание, нет никогда порядка, сотрудник хамит и материться, ходит вся недовольная, как будто ей все должны, сотрудница не умеет вежливо разговаривать, посылают далеко и надолго, приходишь постоянно обед, закрываются на полчаса, приходишь обед с 14.00-14.20, прихожу в 13.45, а он уже закрыт, вечером приходишь вечно недовольная. Её маты слышны за километр, приходишь, а она уже с матами ругается, ладно бы нормально общалась
3
Level 15 Local Expert
May 28, 2023
Прекрасный пункт, вежливые девочки (иногда мальчики) работники. Все оперативно находят даже когда идет прием посылок всегда параллельно обслуживают. Удобное расположение первый этаж без ступенек
Level 6 Local Expert
December 28, 2023
Самый классный коллектив! Всегда вежливые! Улыбчивые!)))) Только городские приезжают и доканывают девчонок!
1
1
Level 12 Local Expert
November 24, 2022
Отличный пункт выдачи, вежливые работники. Всегда все быстро и в срок. Режим работы соответствует указанному в приложении. В пункте выдачи чисто, есть примерная. Покупки всегда можно посмотреть или примерить на месте
2
1
Level 16 Local Expert
August 30, 2022
В целом очень хорошо и удобно, что данный пункт есть, да и вообще озон в целом. Из минусов достаточно бордачно бывает, но это возможно из за обилия заказов в летний сезон и персонал порой бывает угрюм и не вежлив, но как правило такие товарищи там долго не работают
1
1
Level 6 Local Expert
February 27, 2024
По данному адресу очень мало места занимает когда получают 2-3 человека не развернуться. Персонал неплохой.
Level 8 Local Expert
June 19, 2024
Замечательно!!! Вечером заказала, на следующий день уже привезли.
1
Level 9 Local Expert
September 29, 2021
Всё что может быть хорошее в офисе, сам офис. Сотрудница, которая там сидит, не умеет общаться с клиентами. Пришла в отделение, девушки не было на месте. Разбирала свои посылки.. Две минуты стояла её ждала, потом уже позвала её.. Спросила у неё, вам код нужен или что??? Она спрашивает - с какого магазина? -(с какого магазина, что?? Можно сразу задать вопрос, в каком магазине оформляли посылку...?) Ответила ей... Спрашиваю снова, вам код нужен или что?? Мне в ответ - читайте - (читать что?? Сказать сложно??) Говорю у меня по штрих коду, - давайте по штрих коду. Просканировала, всунула с дикой скоростью мне в руки мою коробку (даже не имея понятия что там может лежать.. не разобьется ли..) и дальше продолжила разбирать посылки, не попрощавшись.. В первый раз вижу, чтоб так обращались с клиентами... Куда смотрит начальство данного отделения?
1
2
Level 11 Local Expert
January 3, 2024
Норм. Обычный пункт. Никогда никто не хамил, иногда завалено товарами. Связи внутри здания почти нет
Level 10 Local Expert
July 11, 2023
Отличный пункт Озон, профессиональные сотрудники на выдаче, всё чётко и в срок.
Level 22 Local Expert
July 25, 2024
Отнеслись с уважением и пониманием
Level 11 Local Expert
February 27, 2023
Удобное расположение, вежливый персонал, чистота, удобная парковка.
2
1
Level 12 Local Expert
February 28, 2023
Удобное расположение, удобный график работы. Вот только тесновато, товары везде.
2
1
Level 9 Local Expert
June 8, 2021
Очень здорово, что пункт открылся в Рахье, раньше приходилось забирать во Всеволожске. Девушка на выдаче всегда очень позитивная, а парень всегда угрюмый. Пункт работает с 9:00. Но в выходные путь в коридор, где находится пункт перекрыт цепочкой с сообщением, что центр работает с 10:00. Т.е. пункт работает, дверь открыта, сотрудник там, но формально пройти к нему как-бы нельзя. Парень на выдаче сказал, что ничего поделать не может.
3
Level 7 Local Expert
June 1, 2023
Хорошее обслуживание, очень приветливые, всегда помогут.
1
1
Level 5 Local Expert
August 26, 2024
Очень сложно парковаться.
1
Level 10 Local Expert
July 21, 2022
очень удобно для тех кто живет В Рахье или на даче рядом. но всегда завал товара в маленьком помещении...
2
Level 4 Local Expert
June 7, 2023
Отличный пункт выдачи персонал вежливый, работают быстро.
2
1
Level 6 Local Expert
August 23, 2023
Все замечательно, еще бы интернет и было бы просто супер.
1
Level 12 Local Expert
October 29, 2022
Удобное расположение. Есть примерочная. Сотрудники грамотные. Свой вай фай.
1
Level 7 Local Expert
September 20, 2023
Готовьте штрих-коды заранее на улице (плохой интернет в здании ТК)
3
Level 13 Local Expert
December 2, 2022
Всегда быстрое и качественное обслуживание. Любезный персонал.
1
Level 10 Local Expert
March 2, 2023
Обычный пункт выдачи заказов) заказ нашёлся быстро, в целости сохранности)
2
1
Level 9 Local Expert
February 10, 2024
Екатерина - отличный сотрудник!
1
Level 6 Local Expert
July 29, 2023
Жесть! Таких очередей и такого обращения я не видела ни в одном пункте.
3
Level 7 Local Expert
June 30, 2021
Обычный пункт выдачи заказа, небольшое помещение, есть кабинки где можно померять вещь. Один минус в здании не ловит мобильный интернет, и если нужно проверить номер заказа, нужно будет выйти на улицу.
Level 7 Local Expert
April 22, 2024
Помещение маленькое
1
Level 10 Local Expert
June 28, 2022
Быстрая доставка, удобное расположение пункта,хорошие цены!
3
1
Level 9 Local Expert
February 3, 2024
Нет очередей. А так стандартный пункт выдачи озон. Вежливые девочки.
Level 16 Local Expert
February 22, 2022
Качественное обслуживание, быстро нашли мою посылку, несмотря на то, что только что, при мне, привезли целую гору посылок.
Level 6 Local Expert
November 24, 2021
Очень хороший персонал, быстрые доставки! Спасибо за удобное расположение пункта.
2
1
Level 9 Local Expert
June 16, 2022
Стандартный пункт выдачи. Для небольшого посёлка в самый раз. Есть примерочная.
1
Level 5 Local Expert
November 16, 2022
Отлично работает пункт выдачи,приятные люди!
1
Level 6 Local Expert
October 16, 2023
Отличное отделение.
Level 6 Local Expert
July 3, 2022
Все отлично, только народа бывает много.
2
1
Level 3 Local Expert
June 28, 2022
Постоянно нет на месте сотрудника, курит на улице. Постоянно из-за этого очередь…
3
Level 13 Local Expert
November 3, 2022
Хороший пункт выдачи заказов. Легко найти.
3
Level 8 Local Expert
September 26, 2022
Не огонь конечно, но и не совсем тянут с поиском товара
1
1
Level 7 Local Expert
February 19, 2023
все ок, работают четко
Level 17 Local Expert
June 26, 2024
Отличное место
Level 17 Local Expert
December 21, 2021
Хороший сервис онлайн покупок. Рядом с домом.
3
Level 6 Local Expert
December 12, 2023
Удобно
3
Level 12 Local Expert
June 30, 2022
Отлично товар приходит вовремя
2
1
Level 6 Local Expert
July 28, 2022
Душный, персонал вежливый
2
1