Сотрудница пункта выдачи отказалась принимать одобренный компанией Экко и Озоном возврат кроссовок. Сослалась на то что нет комментария о том что обувь носилась, хотя при оформлении были приложены фото где это видно а в правилах возврата нет требований принести коробку. Очень удивился такому. В ламоде все возвраты по гарантии обуви старше года делал в пакете и не было никаких вопросов.
Show business's response
Валерия Золотаренко
Level 3 Local Expert
December 29, 2023
Хочу выразить благодарность Елене Александровне за доброжелательное отношение к посетителям, всегда поможет, подскажет. Поздравить ее с наступающим Новым годом! Всегда оставайтесь такой , спасибо вам. Жаль что не все сотрудники такие(