Ozon
20 reviews
March 12
Внутри помещение чистое, все аккуратно. Среди сотрудников периодически работают две женщины и мужчина. Мужчина показался вежливым, но одна из женщин такое чувство как-будто лишнюю работу не хочет делать. Со мной она грубо не разговаривала, но я понимаю что это пишут про нее.
В этом пункте не умеют параллельно несколько человек обслуживать, когда один стоит проверяет товар, можно параллельно выдать товар второму. Так во многих пунктах делают, а тут не умеют.
И самое неприятное - сюда товар всегда приезжает к концу дня, и его можно просто не успеть получить
1
October 17, 2024
Отличный пункт выдачи, очень чисто, уютно, цветы на окнах, две примерочных, нет очередей. Всегда вежливые дамы, очень доброжелательные
January 6
Удобное расположение ПВЗ. Но обслуживание отвратительное. Мало того что нет никакой доброжелательности со стороны сотрудников. Так сегодня перед носом пока я на улице открывала штрих код, сотрудница закрыла пункт на перерыв. А потом после того как я постучала - она еще и нахамила, сказав что не должна спрашивать и мало что я там стою прямо перед дверью. Такое себе отношение к клиентам конечно..
2
September 9, 2024
Отвратительный пункт выдачи, в котором вы столкнетесь с неуважением и дедовщиной от работницы, которая выдает товары. Первый раз сталкиваюсь с таким. Нагрубили, использовали манипуляции типа «отойдите, а то у меня ощущение, что вы меня ударите», «у вас ещё молоко на губах не обсохло со мной так разговаривать» и «я в матери вам гожусь» и ещё в конце попросят пожалуйста больше сюда никогда не приходить. А началось всё с того, что я попросила проверить товар на месте. Мне сказали «вы дома можете». На мой ответ «мне тяжело потом будет возвращать», сказали «тяжело, это когда зеркало большое или шкаф». И после этого, когда я просто протянула лампу, которая не подошла, мне начали говорить, что я грублю. Есть камеры в пункте. Прошу, пожалуйста, проверить данную ситуацию, которая произошла 9.09.24 примерно с 19:45 до 20:00.
Я вышла из себя, но не я начала конфликт. Я просила перестать со мной ссориться и говорить претензии, и просто сделать возврат. Этого не случилось, видимо, из-за большого желания выплеснуть пар на клиенте. И это ещё при том, что обычно меня тяжело вывести из себя, и я по умолчанию ко всем отношусь вежливо, нейтрально.
7
3
January 6
Пришла за посылкой, на пвз никого не было из посетителей. Я торопилась, заказывала такси. Буквально 5 минут постояла в помещении, на что женщина мне сказала «здесь не зона ожидания, выходите». На пвз никого не было, не думаю, что я не могла подождать внутри, пока на улице мороз и снег.
2
September 19, 2024
ЗДРАВСТВУЙТЕ, УВАЖАЕМЫЕ СОТРУДНИКИ ОЗОНА НА БЕЛООСТРОВСКОЙ Д.7.
ЧЕСТНО ПРИЗНАЮСЬ
Я НИКОГДА НЕ ПИСАЛА ОТЗЫВОВ, НО
ПРОЧИТАВ ПРЕДЫДУЩИЙ КОММЕНТАРИЙ ДИВУ ДАЮСЬ...НЕТ ГРАНИЦ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЙ ЗЛОБЫ И НЕНАВИСТИ.
МИЛЫЕ И ДОБРЫЕ ДЕВУШКИ НЕ ОБРАЩАЙТЕ ВНИМАНИЕ НА НЕСЧАСТНЫХ ЛЮДЕЙ, ОНИ ЛИШЕНЫ СЧАСТЬЯ И РАДОСТИ В ЭТОЙ ЖИЗНИ, ПОЭТОМУ ОТ НИХ ВЫВАЛИВАЕТСЯ ТОЛЬКО ЗЛОБА И НЕНАВИСТЬ К ЛЮДЯМ. ОНИ ТАКИЕ, ИХ НУЖНО В СВОЮ ЖИЗНЬ НЕ ПУСКАТЬ, ПОМНИТЬ ЗАМЕЧАТЕЛЬНУЮ ВОСТОЧНУЮ ПОГОВОРКУ *СОБАКА ЛАЕТ, А КАРАВАН ИДЁТ*
Я НЕОДНОКРАТНО ПОЛЬЗОВАЛАСЬ УСЛУГАМИ ЭТОГО ПУНКТА. СОТРУДНИКИ ВСЕГДА ВЕЖЛИВЫ И ПРИВЕТЛИВЫ.
Я ПРИШЛА С КОЛЯСКОЙ МНЕ СОТРУДНИК ПОМОГЛА ДВЕРЬ ОТКРЫТЬ, КОРОБКУ ПОМОГЛА ОТКРЫТЬ, СНОВА ЕЁ УПАКОВАТЬ. СПАСИБО ЕЙ ЗА ЭТО НИКАКИХ СКАНДАЛОВ.
ОФИС * ОЗОНА* УЮТЕН, ЧИСТ И СВЕТЕЛ. ВСЕ ПРИВЕТЛИВЫ И ВЕЖЛИВЫ. СТАВЛЮ ЖЕНЩИНАМ, СОЗДАВШИМ ДРУЖЕСТВЕННУЮ АТМОСФЕРУ БОЛЬШУЮ ПЯТЕРКУ С ПЛЮСОМ!!!
ДА, ПУСТЬ ЗЛОБНЫЕ И ЖЕЛЧНЫЕ ЛЮДИ ОБХОДЯТ ВАШ МИРНЫЙ ОФИС СТОРОНОЙ.
С БОЛЬШИМ УВАЖЕНИЕМ К ВАШЕЙ СЛОЖНОЙ РАБОТЕ, БОЙЦОВА ИРИНА.
Я ВАШ БЛАГОДАРНЫЙ КЛИЕНТ НАДОЛГО!!!
ПРОЦВЕТАНИЯ, ПРОЦВЕТАНИЯ И ТОЛЬКО ПРОЦВЕТАНИЯ!!!
4
4
September 20, 2024
Случайно зашел на ленту отзывов о работе офиса Озона на Белоостровской д.7. Я возмущен тем обманом , который льется из грязных уст не здоровых людей. Заказывал в этом офисе неоднокра тно товары. Дамы, работающие там вежливы. Никакой агрессии и хамства не было. Людям просто нечего делать, они свой негатив выплескивают на окружающих. Офис оформлен отлично, персонал вежлив и расположен к потребностям клиентов. Спасибо Вам за вашу работу!
3
2
September 9, 2024
неадекватная женщина, она запрещает выкидывать упаковки в мусорку(даже просто пакетики) потому что - цитата «это мне потом выбрасывать вообще то, забирайте в се с собой, мне лень», она запрещает и ругается на то, что проверяешь товар на месте, выгоняет проверять дома, чтоб ей было меньше работы. она вечно злая и недовольная, эта женщина стала причиной, по которой я теперь хожу в другой пункт выдачи, который мне неудобен и не по пути.
4
2
September 8, 2024
К работе озона вопросов нет. Но персонал это какая-то жесть. Навязывают что и как нужно заказывать и когда забирать. Буквально отчитывают, что не забра ли посылки сразу и не вызвали курьера, выбрали самовывоз. При этом две посылки оказались повреждены, в чем так же попытались обвинить нас.
Осуждаю такое отношение к клиентам.
3
2
September 19, 2024
Отличный пункт выдачи. Очень вежливое и внимательное обслуживание. Чистота и порядок. Мне всегда приятно приходить сюда и утром и вечером.
2
September 20, 2024
Чистый и светлый офис. Приятные сотрудники, вежливые. Всегда помогут.
Выдают быстро и без проблем
1
June 22, 2024
Это самый плохой пункт выдачи. 50% заказов пришли с косяками или как два последних заказа в упаковки вместо двух товара находился один. При возврате с указанием данной причины день ги возвратили только за один товар🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
1
December 28, 2024
Не приятное место. Персонал отталкивает польз оваться пунктом выдачи.
1
February 4
Мужчина в этом пункте злой как черт. Не здоровается, заказ с агрессией какой-то отдает☠️
October 27, 2024
Отличный пункт выдачи! Всегда максимально приятное и дружелюбное обслуживание)
Спасибо !
October 4, 2024
Очень удобно и быстро
1
August 11, 2024
Прихожу сюда уже почти год. Все на высшем уровне. Зимой правда пол скользкий))
1
August 7, 2024
Отличный пункт, пользуемся рядом с домом
1
February 12
Хороший пункт , вежливый продавец
1
1
August 22, 2024
Ок
1