Ozon

Rating 4.4
71 rating
Rate this place

47 reviews

Level 11 Local Expert
November 17, 2024
Никогда не доставляют в обещанный срок. Товар может и приходит, только они пробивают его после закрытия. Если вам нужен товар срочно — это не к этому пункту выдачи. Очень грязно, ощущение что там вообще не убираются. Вечно валяются коробки, пакеты и т.д. пункт и так маленький, а из-за хлама вообще встать некуда. Очереди постоянные, в самом пункте могут находится 2-3 человека, дальше просто тесно. Не рекомендую заказывать на этот пункт выдачи
4
4
Level 13 Local Expert
October 26, 2023
Отличный пункт выдачи🔥хорошее обслуживание,вежливый персонал,все всегда быстро и четко,чистенько,заказываю только в этот пункт) Особенно хочу отметить сотрудника Вадима,встречает всегда с улыбкой,всегда очень вежлив,добр,всегда поможет если что то спросить😊 - Это ЛУЧШИЙ пункт выдачи! •О д н о з н а ч н о р е к о м е н д у ю• ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
5
3
Level 4 Local Expert
January 31
Из плюсов пункта – очень удобное расположение! На этом всё… Из-за того, что площадь помещения маленькая, часто очередь в более, чем 2 человека, уже выходит за двери пункта. В пункте выдачи постоянно стоит запах пота, находиться там мягко говоря неприятно. Мне как-то везет, и всегда сталкиваюсь на выдаче с молодым человеком в очках, который никогда не здоровается ни первым, ни в ответ. На складе он кидает и пинает коробки, если не может долго найти товар, в целом относится пренебрежительно и к своей работе, и к людям. Периодически во весь голос высказывает свое недовольство посетителями коллеге на складе, слушать подобное, даже не про себя – неприятно. В общем, берите на работу только тех сотрудников, которые умеют уважение к другим и хотят работать :)
2
4
Level 10 Local Expert
January 17
Девочки всегда работают чётко, быстро. И это не смотря на частые скопления народа из-за больших объёмов заказов. Огромное им спасибо!
1
Level 5 Local Expert
October 14, 2023
Удобное месторасположение рядом с домом. Чисто, хоть и помещение не большое. Вежливый персонал. На этом плюсы закончились…. ❗️Для тех, кто хочет своевременно получать свои заказы, лучше выбирать другой ПВЗ. Стабильно задержка на 1 день. Нет смысла на этот адрес заказывать доставку «на завтра», даже на «послезавтра». Трафик в этом пункте высокий, а сотрудник работает один. Тупо не успевают все нормально разложить и отметить в приложении получателю. Из-за этого создается некий беспорядок при приемке и раскладке товара.
4
2
Level 3 Local Expert
May 21, 2024
На данном пункте выдачи, когда я сегодня пришла за заказом, было 2 сотрудника — девушка и парень. Девушка выдавала заказ другой женщине, так что я подошла к парню. На моё приветсвие данный молодой человек лениво ответил мне, взрослой женщине, "Привет" и продолжил играть в телефон, сказав, что сейчас ко мне подойдёт девушка. Данная девушка выдала заказ очень быстро, ответила на все вопросы, она молодец, но зачем на пункте выдачи второй сотрудник, который вместо работы сидит в телефоне, не помогает коллеге и грубит клиентам?! Научите своих сотрудников вежливости и взаимопомощи, пожалуйста!
3
3
Level 5 Local Expert
July 15, 2024
Хожу сюда почти каждый день.😁 Молодые, хорошие ребята тут работают. Шустрые приветливые, вежливые. У меня не было проблем с этим пунктом.👍
3
1
Level 4 Local Expert
February 5, 2024
Лучше бы не открывали этот ПВЗ. Выдачу заказов постоянно задерживают на сутки. Сотрудники ПВЗ работать не умеют и не хотят - сидят в телефонах постоянно и на посетителей они просто положили с прибором. Помимо выше перечисленного там толком не протолкнуться по причине того, что всё постоянно забито либо пустыми коробками, либо с мусором, что очень отталкивает посещать этот ПВЗ.Не рекомендую данный ПВЗ для заказа, если хотите получить свой заказ вовремя.
5
3
Level 12 Local Expert
November 17, 2024
Очень странно, что пункт выдачи работает на час меньше чем весь ТЦ. Приходуют товар медленно, из-за чего сообщение о поступлении товара приходит перед закрытием и, хотя формально сроки соблюдены, получить товар получается на день позже заявленного срока UPD Время работы теперь соответствует времени работы ТЦ
2
1
Level 5 Local Expert
November 23, 2023
Хороший пункт, очень чисто и всегда приветливые сотрудники, все быстро находят, всегда помогут и подскажут в случае чего, советую всем заказывать в этот пункт выдачи
2
1
Level 3 Local Expert
February 16, 2024
Пункт выдачи стал работать ужасно, сотрудники как сонные мухи, сидят в телефонах, закрывают в самый час пик (19:00) пункт выдачи больше чем на 15 мин для того чтобы вдвоем сходить себе за едой. Как будто один сотрудник это сделать не может. Хотя в других пунктах выдачи никогда вообще не сталкивалась с тем, чтобы закрывали пункт выдачи на перерыв.
3
Level 6 Local Expert
November 16, 2023
Отстояв 40!!!минут на получение оплаченного товара, его не смогли найти. Предложили прийти в другой день)Вечные очереди и днем и вечером. Одна несчастная сотрудница, которая ничего найти не может в этом бардаке, завал из товаров. Задержки по срокам т.к они не успевают даже принять товар на пункт, коробки так и стоит перед входом на пункт. Больше сюда никогда не закажу. А ведь было все нормально)
3
1
Level 15 Local Expert
December 17, 2024
Быстро выдают заказ, не видел очередей, бывает, что навалены коробки в пункте, но это наверное от сезонности зависит, эскалатор на подъем, а спуск с коробками по лестнице, простой каеф...
1
Level 13 Local Expert
June 4, 2023
Обнаружила недавно этот пункт выдачи, находится в ТД Ясенево, на втором этаже. Теперь заказываю посылки сюда. Удобное расположение, недалеко от дома, вежливый персонал, чисто. Рекомендую 👍
2
Level 7 Local Expert
December 6, 2023
Это худший пункт Озона. Постоянно теряют заказы или не могут его выдать. 3й день, как я пытаюсь получить свой заказ. Сначало задержали, потом на пункте прождала минут 20, чтоб услышать- можете прийти завтра, мы не можем найти заказ!? Как я понимаю ситуацию: делают приемку, но не раскладывают товар. Итог- бардак, в котором не возможно найти ваш заказ.
5
1
Level 5 Local Expert
December 11, 2023
Пункт выдачи находится в удобном месте,проходном,но к сотрудникам очень много вопросов. Почему пункт закрывается на перерыв через 15 минут после открытия? Почему сотрудники спят на рабочем месте,теряют заказы? Персонал не может справиться с объёмом работы
5
Level 7 Local Expert
December 21, 2024
Доброжелательные отзывчивые сотрудники
1
Level 2 Local Expert
November 16, 2023
Пришел в озон, хотел забрать заказ. В течении часа сижу, до сих пор не выдали заказ. Дата: 16.11.23, Время прихода 11:00 сейчас 11:54. И надо ждать человека который померяет свою одежду, и только после этого может следующий получить заказ. Не советую заказывать на эту точку выдачи.
4
Level 2 Local Expert
October 25, 2023
По каким-то причинам, пункт закрывается на перерывы когда вздумается. Могут закрыть за полчаса до закрытия на перерыв, а потом спокойненько себе уйти домой. Не советую, если вы возвращаетесь с работы достаточно поздно и думаете, что можно забрать доставку жо закрытия. Не факт. Далеко не факт.
3
1
Level 15 Local Expert
November 30, 2023
Работало человек 5, но был полный бардак и хаос. Вокруг валялись товары, продавцы беззаботно перекрикивались через весь склад, используя ненормативную лексику. Никогда не видела такого пункта Озон...
2
2
Level 5 Local Expert
December 12, 2023
Единственный плюс это местоположение. Ничего не приходит вовремя, на сайте время работы указанно до 20:00 а закрываються на час раньше! Очень неприятно когда ты прибегаешь забрать заказ а усталли работать и закрылись
4
Level 2 Local Expert
October 26, 2023
Лучший пункт выдачи, приветливый и вежливый персонал, заказываю только сюда, я в восторге, рекомендую!!
3
1
Level 5 Local Expert
October 26, 2023
Очень дружелюбные и позитивные сотрудники , быстрая выдача , да и вообще очень удобное местоположение
3
1
Level 5 Local Expert
October 11, 2023
Теперь и я в списке тех чья доставка не может найтись..сотрудники не кладут в нужные ячейки товар..товар найти не возможно..сижу уже 30 мин..связываются с охраной чтоб смотреть по камерам куда…..положили товар..🤌🏻🤌🏻🤌🏻🤌🏻
3
1
Level 6 Local Expert
June 27, 2024
Сотрудник пункта выдачи утром опоздал на 30 минут. Заказ нужно было забрать срочно. Очень неприятная ситуация.
4
Level 4 Local Expert
August 21, 2023
На пункте выдачи работает только один сотрудник. Заказы никогда вовремя не получаю, постоянно на день позже, т.к. сотрудник не успевает и выдавать и принимать одновременно, тем более в вечерний поток. Может уже пора подумать над дополнительным сотрудником, раз такая проблема.
4
1
Level 2 Local Expert
December 9, 2023
пункт выдачи класс, ребята которые там работают супер доброжелательные. как раз рядом с домом.
2
1
Level 8 Local Expert
April 9, 2023
Хороший пункт! Удобно расположен в тц, персонал приветливый, доброжелательный! Однозначно рекомендую!
2
1
Level 9 Local Expert
March 17, 2024
Стояли более 15 минут. Перед нами девушка стояла еще, более 20 минут. Почему нет бумажки ни какой? Ни номера телефона?
3
Level 2 Local Expert
October 26, 2023
Хороший пункт выдачи, вежливые сотрудники, в помещении чисто, очень удобно!!!
3
2
Level 2 Local Expert
March 16, 2023
Всегда встречают с улыбкой Девчонки стараются всегда при выдаче товара, всегда помогут если спросить что-то Рекомендую сюда заказывать!!)
3
2
Level 13 Local Expert
March 5, 2024
Из плюсов то, что рядом с домом, из минусов сонные девушки работают, ещё и грубят.
1
1
Level 3 Local Expert
October 26, 2023
Пункт понравился) очень вежливое обслуживание) теперь только туда заказываю товар
2
1
Level 2 Local Expert
October 25, 2023
Хороший пункт выдачи ! Вежливая сотрудница , чисто и опрятно
3
1
Level 5 Local Expert
January 25, 2023
На 2 этаже на против магазина "Улыбка Радуги". Приятная девушка, помогла быстро разобраться и выдать заказ. Спасибо ей огромное.
2
2
Level 6 Local Expert
November 13, 2023
Пунтк выдачи полностью устраивает. Народу мало, очередей нет. Есть примерочная и розетки.
3
1
Level 7 Local Expert
April 10, 2023
Пункт открылся недавно. Находится на 2 этаже Приветливая девушка, обслуживание отличное.
2
2
Level 4 Local Expert
April 5, 2023
Пункт не работает 05.04.23 почему?Я пришла за товаром своим оплаченным ,а получить его не могу ??Почему и как это возможно ,дорогие владельцы объясните причину ????
3
2
Level 4 Local Expert
October 26, 2023
Отличный пункт, сотрудники вежливые доброжелательные.
3
1
Level 3 Local Expert
October 26, 2023
Все понравилось, близко к дому и хороший персонал
3
2
Level 5 Local Expert
July 21, 2024
На выдаче очень вежливая девушка.
3
Level 11 Local Expert
May 3, 2024
Быстрое и вежливое обслуживание!!!
3
1
Level 5 Local Expert
September 23, 2023
Пришла в 9. Никого. Стою 18 минут никого. Разве сотрудники не должны приходить вовремя???
3
1
Level 14 Local Expert
March 3, 2023
Открылся недавно, удобное место рядом с домом. Большой плюс это пока нет очередей.
1
Level 3 Local Expert
April 1, 2024
хороший девчонки работают 👍👍
2
1
Level 9 Local Expert
August 3, 2023
Нравится именно этот пункт выдачи Озон) Хотя в округе их много.
3
Level 21 Local Expert
March 30, 2023
Отлично... Пока очередей нет
1