Ozon
Directions
Петровская улица
104 m
Information verified by owner
17 reviews
August 11, 2023
Удобное расположение. Но персонал... Часть работы по упаковке пришлось делать самим ...( Сотрудникам с таким отношением к людям и работе не место в сервисе. Не можете работать с людьми, надо искать другое место работы, чем лить негатив.
November 14, 2023
Удобное местоположение. Персонал добрый, общительный, приходит все в целости и сохранности.
October 20, 2022
Добрый день!20.10.2022 г обратилась за посылкой в пункт выдачи Терновского 207
прошу принять меры и провести беседу с вашим сотрудком по обслуживанию клиентов,такое хамство в свой адрес сегодня терпела ,обзывала меня больной ,после того как я спросила на тон повыше про код и никак ее не оскорбила и что она из-за принципа мне посылку не отдаст и чтобы я приходила в другой день за посылкой ,стояла минут 20 просила свою посылку в это время сотрудник пункта выдачи игнорировала мою просьбу,вела себя так как будто я пришла к ней домой в долг денег занять ,спросила как могу к ней обращатся ответила что она просто «девушка”сказала что она не обязана носить бейджик ,бейдж конечно меня меньше всего интересовал нужна была посылка за который я шла километр,спросила где ее руководитель ,т.к просто не знала что делать в такой ситуации и как получить свою оплаченную посылку которую из за какого то принципа мне не хотела выдавать сотрудник пункта выдачи,на что она ответила что все заняты и у нее нет руководства,и что она беременная а я ее достаю,сказала звоните в boxberyy и пусть они приезжают и мне посылку выдают,после всего услышанного я решила позвонить в поддержку озона ,после этого девушка как она представилась смиловалась надо мной и решила выдать мне посылку видимо настроение у нее улучшилось,а еще после того как она меня обозвала больной ответила ей тем же на что поступили угрозы что сейчас приедет гбр,в итоге посылку мне все-таки отдала ,к сожалению или к счастью не подошел товар ,сделала мне возврат ,я попросила хоть какую то бумагу о том что посылку у меня забрали ,в ответ мне сказала что ничего не даст все электронно…
1
3