Не плохой пункт выдачи заказов, хотя в последнее время они, видимо, не успевают разгребать заказы – вечно завал у них. Каждое утро я прихожу сюда, и полотна из коробок, словно Вавилонская башня, поднимаются всё выше. Работники забегают в зал, подобно муравьям, спешащим к своей колонии, активно разыскивая, упаковывая и передавая заказы. Тем не менее, невольно возникает ощущение, что система слегка перегружена.
Словно обуреваемая живительной энергией, атмосфера в пункте напоминает пчелиный улей. Клиенты, терпеливо ожидающие своей очереди, обменивались взглядами, полными понимания и некоторой меланхолии, ведь каждый из нас знает, каково это – оказаться в очереди, полной ожидания. Но несмотря на все трудности, здесь есть своя магия. Время от времени кто-то из работников успевает остановиться и улыбнуться, напоминая всем, что скоро наши ожидания закончатся.
Хотя не всегда всё идет гладко, я предпочитаю оставаться оптимистом. Надеюсь, что со временем пункт выдачи найдет способ справиться с наплывом заказов и станет примером для других.
Show business's response
Елена Г.
Level 6 Local Expert
November 16
Обслуживание хорошее. Не пойму что все жалуются на приветливость. Приятная женщинп работает. Мне что надо, получить свой заказ, я его получаю. Больше чем уверенна, что все кто ставит одну звезду, заказ свой точно получают, но есть но...... Не поздаровались... Ржу))) Пункт зачётный. Хотите ДОП улыбку, платите чаевые, вам улыбаться будут и здороваться))))
Елена Владимировна
Level 13 Local Expert
November 9
Пункт в моем доме это очень удобно. Но!! Сотрудники ... Этот 'Майкл Джексон" настолько неприятно приходить. Высокомерное поведение, никакой приветливости, вечное бухтение и недовольство. Ну не нравится вам работа с людьми, заказами - не работайте !! Поэтому все меньше покупаю на озон, просто не хочется идти в этот пункт вот и всё. Даже ребенок был в шоке от этого дяди, почему он такой злой. 🤷
Да и про перерывы тут писали, тоже есть такое, тоже стояла эти 15 минут.