работают когда хотят, а не по графику который висит на входе и прописан в приложении. Видимо у нас теперь свободное посещение работы. пришла в пункт забрать заказ, а мне сказали что работница придет только через час. на минуточку время работы указано с 9, я пришла в 9:30. отвратительное отношение к работе, либо разберитесь с сотрудником, либо поменяйте его если не справляется
Екатерина Скоробогатова
Level 2 Local Expert
October 26, 2024
притензия не к пвз, а к сотруднице. сегодня пришла быстренько забрать заказ, 2 товара. отдала не нужный заказ сотруднице, попросила сделать отказ от конкретной вещи. отдаю товар и прошу сделать отказ от конкретной вещи и слышу "а я уже сделала отказ от другой вещи". стали разбираться через тех поддержку. простояла там пол часа чтобы выяснить, что на товары из-за рубежа отмену возврата невозможно сделать. товар шел месяц, нужен был срочно и был заказан специально с расчётом к этой дате. девушка даже не извинилась. как итог, и вещь которая нужна была срочно не забрала, снова ждать, и время на пункте выдачи потеряла. советую провести беседу и инструктаж со своими сотрудниками
1
Елизавета Цапикова
Level 3 Local Expert
September 13, 2024
Сегодня пришла на пункт выдачи, висит бумажка: закрыто, прием товара.
Я стояла, решила подождать. Работник озон не поздоровавшись с недовольным лицом сказал: еще час будет закрыто.
Почему я в рабочие часы пункта выдачи должна прийти и уйти ни с чем после кислого лица работника.
4
Анастасия Л.
Level 5 Local Expert
September 26, 2024
Который день захожу - висит бумажка «технический перерыв, прием товара», целую неделю товар принимаете? Обидно, что приходится бегать просто так на пункт, без возможности забрать заказ
1
Екатерина К.
Level 11 Local Expert
October 4, 2024
Прекрасный, вежливый персонал, удобное расположение
1
Nikita Sirotinin
Level 4 Local Expert
September 20, 2024
Вечно не могут ничего найти, говорят постоянно подойти позже... Работает девушка, постоянно недовольная.
1
Алена Васильева
Level 6 Local Expert
April 19, 2024
Немного странно расположен, а так хороший пункт выдачи, полы чистые, сотрудники милые
Анастасия Баландина
Level 4 Local Expert
October 3, 2024
Всегда закрыт днем, неделю забираю уже
1
SIVIr
Level 5 Local Expert
February 8, 2024
Все отлично, персонал не грубит, ничего плохого сказать не могу