Отличный ПВЗ, всегда приветливые сотрудники. Нет проблем со сдачей товара как продавец и с получением как покупатель. Обслуживание очень быстрое, не помню, чтобы хотя бы 2 минуты пришлось ждать
Анастасия Васильева
Level 10 Local Expert
September 18, 2023
Сам пункт выдачи хороший, близкий к дому.
Но женщина которая там работает.. считаю не уместным спрашивать, «а что у вас там такое тяжелое?» «а что вам там так хорошо упаковали?» практически на каждую посылку подобные вопросы, или же другие комментарии в духе «а это вам зачем», «к чему готовитесь». Честно, уже раздражает.
Был случай, заказали набор инструментов, так в наш адрес посыпались претензии за столь тяжелую посылку.
Плюс ко всему именно в её смены неприятных запах в помещении, заметили не в первый раз, сегодня заходили вечером и опять тоже самое.
Были 3 сентября в период 19:00-20:00
2
Show business's response
Роман Григорян
Level 8 Local Expert
August 17, 2023
На выдаче сидит довольно сложная женщина, которая игнорирует просьбы не пробивать заказ, пока я не проверю содержимое. Возможно это совпадение, но на пвз в ее смену к тому же очень мерзко чем-то пахнет. Из-за неё приходилось несколько раз задерживаться и оформлять возврат через приложение, теряя кучу времени, на которое не рассчитывал. На вопрос зачем она это делает ответ один: "ну что вам сложно что ли возврат оформить самостоятельно?" А один раз решила споясничать и на моё "просто принесите и не пробивайте" выдала "слушаюсь и повинуюсь".
Короче отзыв пишется исключительно потому, что сегодня я стоял в очереди на выдачу и с другими людьми произошло то же самое.
В целях экономии нервов рекомендую выбрать другой пвз или приходить и контролировать этого человека, чтобы она не пробила вам заказ раньше времени.
4
Show business's response
Лара Титова
Level 3 Local Expert
August 22, 2023
Большое спасибо Любови за внимание и доброжелательное отношение! Являюсь частым клиентом Озон, всегда приятно забирать заказы. Было много раз, что я приходила под закрытие и меня всегда обслуживали. Искренне не понимаю претензии в предыдущем комментарии. Раньше ходила в другую точку выдачи, теперь только сюда.
Show business's response
Ольга Авдеева
Level 3 Local Expert
September 15, 2023
У меня недалеко студия кератинового выпрямления волос, прямо на 241 автобусе в сторону ст.м. Звездная, иногда здесь забираем товары. Хорошие сотрудники, удобное расположение.
Show business's response
А🌷
Level 13 Local Expert
March 12
Рядом с метро, совсем рядом. Очередей нет обслуживают быстро и вежливо.
nikodim f.
Level 8 Local Expert
May 9
Хороший пункт выдачи рядом с домом, вежливые сотрудники