Отделение не большое. Персонал работает оперативно. С возвратом проблем не возникало.
Дополняю отзыв 12.12.2024.
Две женщины в возрасте на выдаче уже застучали своими глупыми вопросами!
Только отдала посылку запакованную и сразу же спрашивает "Берёте?". Как я могу сказать беру или нет, если я её только в глаза увидел и не успел распаковать.
Ладно.
Дальше проходит 20 секунд, и снова тот же вопрос "Берёте?"... Только до стола дошел и взял нож чтобы вскрыть упаковку. Сколько можно?!
Товар уже оплачен. Что за вопрос?!
Далее, проверил, иду на выход и говорю "Спасибо, до свидания".
На что мне следует резкий ответ "Почему не сказали, что забираете?".
Я выхожу с коробкой! Прощаюсь. Что у этих двух сотрудниц с ЛОГИКОЙ?!
Неужели, если бы товар меня не устраивал(разбился, пришел сломанный и т.п.), то я бы его забрал и ушел с ним домой?!
Никогда не возникало проблем с молодыми сотрудниками. Никаких лишних вопросов.
Пункт выдачи испортился!
3
1
Андрей Н.
Level 4 Local Expert
February 17
Замечательное отделение было раньше.
В конце 2024, начале 2025 года приходя за 10-15 минут до закрытия (после работы) приходится от сотрудниц в возрасте выслушивать, что они работают до 20, нашли время чтобы придти, а еще и смотреть будете, хотя время выдачи занимает 1-2 минуты, максимум 2-3 позиции.
Если возникают проблемы, обвиняют клиента во всем и говорят, что проблемы у клиента, вот когда выясните - приходите, никакой помощи в выяснении причин.
1
Павел Чмелев
Level 5 Local Expert
May 27, 2024
Постоянно заказываю в этот пункт. Всё работники очень доброжелательны. Очень чисто в любое время года. Спасибо.
Это было в 22году. Сейчас, в 2024 работники меняются постоянно и все они участвуют в конкурсе " Самый не компетентный работник" Победитель будет из этого пункта!) Вывод. Буду пользоваться другим пунктом...
3
1
Александр Д.
Level 5 Local Expert
November 7, 2024
Грубо отказали в обслуживании с формулировкой "Нашли когда прийти, Идите ещё куда-нибудь, у меня приёмка, не видите - стол занят". Пытался открыть счёт и подтвердить личность в рабочее время по записи именно в этот пункт выдачи Озон.
1
1
Алина
Level 6 Local Expert
June 18, 2024
Отзывчивые сотрудники, всегда помогут, один раз не успели к закрытию, сотрудник еще был на месте, выдал посылку после закрытия, очень выручили) всегда чисто, что радует)
2
СтройПОДРЯД Д.
Level 5 Local Expert
November 20, 2024
Удобное расположение, в исторической части города
1
Анна Андреевна
Level 9 Local Expert
September 10, 2023
Удобное местоположение до пункта выдачи пройти буквально 5 метром, персонал вежливый, помещение светлое, НО ГРАФИК РАБОТЫ ЭТО ПРОСТО УЖАС!
Лучше пройти пару дворов и сходить на другой пункт Озон, со стабильным графиком с 09.00 до 21.00, чем в спешке бежать с работы и думать успею ли я забрать свою посылку.
1
2
Show business's response
Мария Веденеева
Level 2 Local Expert
December 11, 2023
Отвратительный пункт выдачи. Не рекомендую. Очень медленный работник, целый зал из живой очереди собрала. И прождав порядка 15-20 минут, моего заказа не нашлось. Хотя доставлен был вчера. Не рекомендую
1
3
Show business's response
Евпраксий Коловрат
Level 5 Local Expert
April 14, 2023
Отличный пнкт выдачи. Удобно расположен. Хорошее обслуживание.
Не очень удобный график работы, при рабочем дне до 18:00 приходится бежать бегом чтоб успеть до закрытия в 19:00.
2
Show business's response
Егор
Level 3 Local Expert
January 3, 2024
заказываю сюда регулярно, отличный пвз, никогда нет вопросов, вежливый персонал.
Сашка
Level 4 Local Expert
January 7, 2023
Два раза уже был в этом пункте в этом году, 05.01 и 06.01. Указано в информации о пункте, работа до 19:00, и оба дня во время около 18:00 закрыто. Не могу забрать заказ срочный. Не рекомендую.
Удобно местоположение.
Чисто, девушка все быстро выдала, буду заказывать теперь чаще)
1
Ксения Ф.
Level 2 Local Expert
April 29, 2022
Отвратительная работа сотрудников: приветствия нет, доброжелательности нет, очередь по 4 человека (пока в книге пишут), внешний вид сотрудников оставляет желать лучшего, хамство и не корректное обслуживание (вручают чужой товар).