Сегодня обратились в пункт выдачи с ребёнком для примерки заказа. В пункте выдачи 2 примерочные, обе были занавешаны. Супруг спросил заняты ли обе примерочные, так как не было понятно до конца. Нам сказали, что примерочные свободны. Зная, что ребёнку нужно будет померить легинсы, мы отправили в ближайшую к нам раздевалку ребенка разуваться, снимать верхнюю одежду. Перед нами в очереди была женщина, которой, как оказалось, тоже нужна была примерочная (хотя позднее она внутрь даже не прошла, и ей хватило просто зеркала, так как мерила плащ.) Выдав женщине ее заказ, сотрудник пункта выдачи отдернула штору, за которой находился ребёнок, и сказала ребёнку выйти, т к в этой примерочной должна мерить тетя , ведь она пришла раньше. И руками начала направлять ребёнка на выход из примерочной... На возмущение мое и мужа (что рядом есть свободная примерочная), нам сообщили, что сейчас очередь женщины, и это нам нужно будет пройти в другую! Дети - это люди! Врятли бы она дерзнула выгнать взрослого человека. Никто извинений не принес. В итоге все переросло в скандал! Я до сих пор не могу понять почему мой ребёнок был не достоин примерочной и нормального отношения! Оставили отзыв в книге жалоб, обязательно зайдём проверить какой ответ нам предоставят.
Татьяна Сухотина
Level 7 Local Expert
August 20, 2023
Отличный пункт . Удобное расположение и подъезд, график работы до 21ч. Приветливый персонал, работают очень быстро. В общем обслуживание на высшем уровне.
4
Show business's response
Устинова ольга
Level 9 Local Expert
January 8, 2024
Удобное расположение, чистота и порядок. Быстрое обслуживание. Вежливый и внимательный персонал.
1
Надежда Чикишева
Level 5 Local Expert
November 23, 2023
Не знаю кому как, но мне очень нравится этот пункт выдачи. Там всегда рано отгружают товар, в районе обеда в дееь выдачиуже приходит уведомление о поступлении. Плюс хороший персонал 👍
2
Show business's response
Ольга Ф. Эрсаг в Саратове.
Level 8 Local Expert
November 8, 2022
Расположение очень выгодное-рядом с домом , да и весь транспорт рядом,учитывая наш район.
Обслуживание - всегда внимательно , вежливо и быстро.
В помощи не отказывают,наоборот,предлагают- спасибо им за это.
3
1
Светлана Ушакова
Level 7 Local Expert
March 3, 2024
Хороший пункт выдачи. Ответственная и дружелюбная сотрудница. Всегда с удовольствием хожу.
1
Светлана
Level 7 Local Expert
November 25, 2023
Отличное расположение данной точки Озон, приятный и вежливый персонал, быстрое обслуживание.
3
Show business's response
Владимир Николаевич Ушаков
Level 13 Local Expert
October 19, 2023
Хорошее место, приветливый персонал, всегда там забираем заказы озон и Яндекс маркет, потому что живем в этом доме
4
Show business's response
Милена Лазарева
Level 6 Local Expert
December 28, 2023
Хороший пункт выдачи, вежливый и самое главное адекватный персонал.
1
Александр Ф
Level 8 Local Expert
February 23, 2024
Вежливый и культурный персонал, отличное обслуживание
1
Alexei Bashkirov
Level 6 Local Expert
October 21, 2024
Вежливые люди, все ок
1
Макар Караев
Level 5 Local Expert
November 30, 2023
Хороший пункт выдачи чисто,опрятно вежливые операторы.
1
Анастасия Сафонова
Level 6 Local Expert
November 16, 2023
Самый худший пункт выдачи, продавцы нервные и злые, на всех срываются, орут, угрожают, что не отдадут товар