Отличный ПВЗ, очень отзывчивый сотрудник Алёна. В пункте чисто, светло, выдача быстрая, очередей нет, примерочная достаточно просторная, удобное месторасположение, есть где припарковаться
Галина Р.
Level 3 Local Expert
February 3
Добрый день. Получала товар на вашем пункте выдачи 3 февраля 2024 года. Пока шла забирать товар, пришедший ранее пришло сообщение о поступлении ещё 2 товаров ( очень тяжелых). На пункте выдачи сказала: Не смогу всё унести, можно ли забрать только 1 заказ. Девушка сказала : нет. Я приду за товаром завтра, так как не была готова к поступлению этого товара прямо сейчас. Если это невозможно, тогда отказ. Я спросила : вы сделали отказ? Поступил ответ: всё в вашем личном кабинете, смотрите там. Когда поступят деньги? Где посмотреть в личном кабинете? Ответ: я не обязана отвечать. И выставила меня вон три раза. Честно сказать такой грубости и наглости сложно где встретить. Я даже не узнала сделан ли отказ, так как мне сказали уйдете от сюда и узнаете и вообще наша компания вам ни чем не обязана. Очень интересно, а эта дама уполномочена так отвечать от лица самой компании?
Show business's response
Наталья
Level 4 Local Expert
January 27
Самый ужасный пункт выдачи. В приложении график указан с 9.00, приехала, закрыто! На табличке у двери с 10.00?! Как так?
Приехала в 10.00 - закрыто, в соседнем салоне красоты сказали, что будут в 10.30!
1,5 часа из-за вас потеряю! Никому не рекомендую!