К сожалению, на данном пункте пропадают товары.
Зашёл забрать доставку: выдали 1 шоколадку вместо трёх. За остальными попросили зайти чуть позже, потому что их надо искать, а очередь большая. После моего согласия в приложении отразилось получение 1 товара из заказа.
Потом, после закрытия пункта выдачи неожиданно отразилось получение всех товаров
На следующий день сотрудник мне рассказал, что посмотрел камеру, увидел, что товар положили. А потом никто к этому ящику не подходил
В общем то ли съели без камер, то ли унесли... не знаю, и Озон не торопиться...
Так что будьте аккуратны, уважаемые покупатели, на этом пункте
2
Алёна
Level 4 Local Expert
September 25
Если бы можно было бы поставить минус, а то даже одной звезды не заслуживают.
Чтобы забрать заказ надо потратить неделю, постоянно висит табличка «технический перерыв 15 минут», однако это занимает больше часа, а то и двух.
Грязно, нет пакетов, работают дети, которые хамят, курят в помещении, заказы теряют.
Очередь начинается с улицы.
На выдачу одного товара, одному человеку, поиск занимает 20 минут. Итог, очередь не выдерживает такого и заказывает в соседний пункт выдачи.
Больше никогда не приду.
Это издевательство, так уже на протяжении года.
3
Юлия С.
Level 7 Local Expert
September 18
Явно на пункте не хватает сотрудников. Те, что есть просто не могут физически справиться с таким потоком. Вопросы есть и к помещению, оно не может столько товаров уместить, что некоторые хранятся в зале выдачи. Вечером большие очереди.