Всё прекрасно! Получаем тут посылки больше года, всё отлично. Летом, конечно, шелковица раздражает, может быть руководство как то задумается над этим вопросом? Спилит ветки/либо как то решит вопрос. Работников реально жалко, а так - прекрасно всё, приветливые люди всегда на выдаче, всё быстро и как нужно!
Кира Вавилова
Level 7 Local Expert
October 23, 2023
Просто отвратительный пункт выдачи. Женщина, которая выдаёт посылки, вообще не понятно зачем там работает, всем хамит, товар вовремя не возвращается обратно. Приходится выяснять причину! Не рекомендую здесь отправлять и получать посылки!
2
Show business's response
Кристина К.
Level 3 Local Expert
September 27, 2022
Это нечто, пришли оповещения, что товар в пункте выдачи. Выдали 6 заказов, седьмой не дали. Начали разбираться, так как в личном кабинете товар уже отмечен как доставленный в пункт выдачи. Женщина плечами пожимает, мол нет такого, у неё он не высвечивается. Начала считать выданные мне товары, говорить, что видимо этот один из тех, что она дала. Показывает на обложки для учебников, утверждая, что возможно это тот самый жесткий диск. Сверили все заказы по моему телефону, все сошлись. Седьмого нет! Позвонила кому-то, сказала звонить им периодически или приходить, возможно заказ ещё не дошел и будет позже. Заказ стоил 3500, ждали его месяц, я уже вызвала человека, который должен установить жёсткий диск, естественно я на нервах, даже давление подскочило. Написала в тех поддержку, они прислали какой-то другой номер. Отправила сына повторно, ему так же отказывали искать, но он уговорил посмотреть ещё раз. В итоге диск нашелся! Он реально был в пункте выдачи, женщина сказала, что видно ошибка какая-то с номером заказа, поэтому она его найти не могла. Я потратила время и нервы, своё, людей, которые ехали с другого конца города ко мне, чтобы установить диск, ну и ноутбук ещё несколько дней будет стоять в ожидании ремонта.
Отвратительный пункт выдачи, продавцы хомят,, не дала ножницы, чтобы открыть посылку и проверить, сказала, чтоб забирала и уходила, а то задерживают очередь, посылки кидают на пол, все раскидано, лежит гора мусора (пустые пакеты и коробки,) повсюду бардак, так ещё и огромную коробку исказа целый час в этом бардаке...
Ps. Добавлю к отзыву, что персонал поменялся, стало в разы чище, с посылками обращаются аккуратно и они разложены по порядку
4
1
Л. С
Level 4 Local Expert
April 19, 2022
Аппарат для оплаты не работает!!! Хожу 5 раз уже !!! Что это за услуги, продавец сидит ничего незнает! Сдачи никогда нет если платим наличными!!! У меня 50 посылок прийдет и я не могу их забирать наличку даеш здачи нет, картой так аппарат не работает, что за обслуживание!!!! Херсонская 30
4
2
Show business's response
Спартак Т.
Level 2 Local Expert
August 18, 2021
Самый отвратительный пункт выдачи в котором пришлось побывать. Уровень некомпетентности сотрудников просто зашкаливает 11 из 10. Первый - пацан лет 13 (как он работает с материалкой??) ., вторая - женщина лет 50, которая не дальше от пацана ушла . В итоге пришлось забрать товар, не тот который был оплачен. "Респект" руководителю данного теремка!
4
2
Олеся
Level 16 Local Expert
March 7, 2023
Очень удобный пункт, в центре, быстро отпускают
2
Show business's response
Ольга С.
Level 3 Local Expert
May 12, 2021
Отвратительный пункт выдачи! Приехала получить посылку, которая была на месте, но сотрудник не захотела ее искать, предложила мне приехать в другой день. Такого отношения не встречала нигде!!!
Сама предложила ей помощь найти свою посылку, отвечала по хамски! Благодаря таким сотрудникам не возникнет больше желания ничего заказывать .
7
2
София Горо
Level 5 Local Expert
September 9, 2021
чистое помещение, очередей обычно нет, но не всегда, к сожалению, попадаются работники ответственные, но думаю исправить это не так трудно)
1
Denis G
Level 9 Local Expert
August 25, 2019
Получили посылку вовремя, в принципе все хорошо.
Но есть большое но.
На сайте указано, что посылку можно получить в воскресенье с 10.00 до 16.00
Приехали в 15. 00 в воскресенье за подарком ребёнку.
Выяснилось, что о они никогда не работали в воскресенье.
Всё соседние магазинчики об этом знают. И говорят, что мы не первые пострадавшие от неправильно организовано работы. Целый день приходят клиенты и ломятся в закрытую дверь. После этого начинают атаковать соседние магазины.
В соседних магазинах сказали, что многократно просили их исправить график работы на сайте. По словам этих соседей им все равно, их это не особо волнует и их все устраивает и так.
Я бы хотел добавить в конце, что о я о них думаю, но цензура не пропустит. Будьте осторожны и бдительны, звоните предварительно.
P. S. Забыл добавить, за сутки до этого получил три посылки, одна без фирменной упаковки, замотана в полиэтилен.
Предлагают поставить подпись и заполнить акт приемки до фактического вручения отправления. Попросил показать посылки, сказали, так нельзя, сначала акт приемки, потом посылки.
3
1
Пингвин Tv
Level 6 Local Expert
September 20, 2021
Просто не нашли наш заказ в пункте доставке. Мы ждали около 2 недель. Пришлось вернуть деньги :|
3
1
Наталья Н.
Level 3 Local Expert
July 9, 2021
Самое худшее отделение, обслуживание низкого уровня, оплатить можно только наличными. Больше на этот адрес не закажу!
3
1
Илья Спирин
Level 14 Local Expert
September 5, 2021
Персоналу стоит быть более вежливее.
2
1
Константин Шевалдин
Level 30 Local Expert
November 28, 2021
Удобное расположение
1
1
Кристина Ю.
Level 11 Local Expert
March 22, 2021
Девчонки молодцы. Спасибо!
1
1
Николай Майоров
Level 8 Local Expert
January 16, 2020
нормально. всё работает, оперативно выдают заказы. без проблем!