Отказали в возврате без штрихкода. Хотя заявка на возврат одобрена! И сотрудник ПВЗ хамила! Научите, пожалуйста, своих сотрудников решать вопросы с клиентами.
В городе где я живу нет таких проблем с возвратом.
Анжелика газизова
Level 3 Local Expert
March 1, 2024
Пришли сделать возврат 1.03 по штрихкоду,заявка на возврат была одобрена. Почему специалист пункта озон отказал в возврате груза и сказал что мы сами разбили товар
1
Show business's response
Парвиз Кэйсер
Level 14 Local Expert
October 30, 2022
Удобное месторасположение, приветливый сотрудник. Улыбочка очень красивая, рекомендую
2
Татьяна Рыжова
Level 8 Local Expert
May 7, 2021
Чисто, уютно. Обслуживание быстрое. Единственный минус - нет возможности зайти с коляской (если малыш спит и на улице прохладно) либо мест для колясок (велосипедов)
1
Анастасия Ш.
Level 6 Local Expert
June 23, 2022
«У нас приём идёт, мы вам не можем выдать»
Интересные такие, специально едешь за товаром, а они не выдают. И постоянно требуют роспись за получение, не встречала такого в других пунктах.
1
Show business's response
Ильдар Шагабутдинов
Level 10 Local Expert
August 10, 2022
Всё отлично местоположение график чистота и порядок вежливые сотрудники