Отличный пункт выдачи заказов Озон. Очень много уже купил и получил именно тут. Сотрудники всегда отзывчивы, помогают решать проблемы, если есть, с возвратом, хотя их было совсем не много. Всегда человеческое отношение к покупателю, заинтересованы в возврате покупателя, я доволен. Рекомендую.
Show business's response
Дмитрий
Level 11 Local Expert
September 21
Удобное расположение и часы работы, большая часть доставок приходит оперативно и часто раньше срока. Выдача сразу. Недалеко от метро.
Nikita Gudim
Level 12 Local Expert
January 5
Пункт выдачи, как пункт выдачи. Все чисто, аккуратно, приветливая сотрудница выдает заказы. Очередей не наблюдалось.
Расположение с учетом зимы не очень удобное, но это уже претензии не к точке выдачи товаров, а к коммунальщикам)
Нина
Level 8 Local Expert
March 30
Удачное расположение для района плюс рядом с метро. Быстрое обслуживание, сотрудники доброжелательные, возможность примерки есть.
Инна Евдокимова
Level 5 Local Expert
July 8, 2023
Удобно что рядом, это плюс, из минусов: летом в помещении озона очень душно, очередь из двух человек покажется испытанием, и еще один минус - меняются работники постоянно,и наверно у них недостаточно навыков, что бы быстро внести в базу пришедший товар ,и поэтому забрать возможно на следущий день, к тому же доставка как правило бывает с опозданием на 2-3 дня
Show business's response
Юлия Митина
Level 14 Local Expert
September 21
Сотрудники всегда помогут,если какая- то путаница.Вежливые,веселые Чисто.Есть кабинки для примерки
Татьяна К.
Level 2 Local Expert
August 17, 2023
Пришла получить посылку, закрыто, никакой информации, записки нет, в приложении Яндекс карт показывает, что пункт открыт, постучала, подождала, позвонила по номеру в картах узнать в чем проблема (ответа не было тоже), вышла на улицу, там все это время сидел мужчина, я уже готова была уходить, но решила пол минуты подождать. Он, в свою очередь, как ни в чем не бывало проходит, открывает дверь, здравствуйте. Я возмущена тем, что человек не оставил ни записки, ни попросил меня подождать пару минут, если видит что я пришла в озон, уверена что и стук в дверь мой был слышен. И не извинился за ожидание, хотя нет сомнений, что он понимал, все это время я ждала его. Я как-то по лицу догадываться должна, что вы работник озона и мне нужно вас подождать или что?? Может быть будете как-то в свой график, отображаемый в картах, вносить ваши перекуры?? Просто из уважения к людям, чтобы они не приходили в то время, когда вы вдруг решили посидеть на улице, не ждали непонятно чего или не уходили с пустыми руками, потратив время на дорогу, и так и не разобравшись, в чем проблема и почему закрыта дверь. Ужаснейшее, крайне пофигистическое обслуживание и абсолютное неуважение ко времени покупателей! Больше в этот пункт ни ногой!
2
1
Show business's response
Имран Атаев
Level 13 Local Expert
September 16, 2023
Хорошое местоположение, рядом с метро ленинский проспект. Идти 1 минута. Очередей нет. Находится на первом этаже в до Ленинский проспект 30/1. Очень удобно. Сотрудники адекватные
Show business's response
Валерия
Level 10 Local Expert
February 22, 2023
Замечательный пункт выдачи! Пользуюсь только им! Сотрудники вежливые, быстрые. А главное, что если написано, что работают до 21.00, то действительно до 21.00. Даже когда пришла за 4!!! минуты до закрытия (было один раз и я дико опаздывала, и конечно же понимаю, что такое практиковать не стоит)всё равно выдали товар и даже подождали, когда посмотрю/проверю. Такое не во всех. Один ПВЗ закрывался стабильно на 15-20 минут раньше, без каких-либо объявлений, особенно в дождливую погоду.
Здесь всегда внутри чисто и аккуратно.
Show business's response
Andrey Purtov
Level 15 Local Expert
June 7, 2023
Был тут пару недель назад впервые (точка на 2-м Донском проезде закрылась, раньше туда ходил). Парень работал на выдаче заказов. Быстро все оформил, помог проверить товар (наушники Bluetooth). Ближе точек нет, придется ходить только сюда теперь. Странное месторасположение ПВЗ, с первого раза сложно найти. Вход во дворе дома..
Show business's response
Полина Сафронова
Level 13 Local Expert
October 26, 2023
Глубоко неуважаемая служба доставки Озон. День доставки - день в который заказ можно забрать. 19.29, заказ не доставлен, постамат работает до 21.00. Соответственно, это доставка 27.10, а не 26.10. Не надо врать и подделывать показатели своей эффективности, вы НЕ справляетесь с доставкой на следующий день.
Show business's response
Полиграф Андреев
Level 3 Local Expert
February 15
Хороший пункт. Есть примерочная. Удобное расположение. Чисто и аккуратно.
1
Александр Якунин
Level 10 Local Expert
April 4, 2023
В этом пункте выдачи Озона находятся еще несколько площадок на выдачу товара, помимо самого Озона, в час пик народу много и все долго соотвественно, по близости к метро эта единственная теперь точка выдачи на написание отзыва. Были еще 2 точки, но их закрыли. Товары приходят на день позже назначенного. Место перегружено товарами.
3
1
Show business's response
Екатерина Карасик
Level 5 Local Expert
September 4, 2023
Некоторое время пользовались тогда только открывшимся пунктом, но после того, как был потерян доставленный туда товар, несколько раз в указанные рабочими часы пункт не работал, мы отказались от их услуг. Это происходило примерно год назад. Может сейчас ситуация изменилась
Show business's response
Алина
Level 5 Local Expert
April 14, 2023
Вопросы непосредственно к руководству. За чем вы нагружаете дополнительно точку другими платформами , если не можете разобраться с озоном? У вас есть единая система раскладки товаров ? Почему посылки пришедшие сегодняшним числом ищут по 30 минут? Уже второй раз не могут выдать полностью и корректно товар из-за банального завала на точке. Это возмутительно!
К самому сотруднику претензий нет, он сделал все что мог в этом Хаусе.
1
Show business's response
Андрей А.
Level 5 Local Expert
December 13, 2022
Ужасный пункт выдачи. Пришел получить заказ в 18 часов, а на двери табличка "отошла на 20 минут". Подождал 20 минут, дверь открыли изнутри. На вопрос почему пункт закрыт на 20 минут в час пик ответили, что приемка товара. Сотрудница вела себя вызывающе, сказала: "Не устраивает-пишите жалобу". Пункт не такой как на фото, а весь захламленный товаром. При мне образовалась очередь из 5 человек, многие ушли. Если не ХОТИТЕ ПРОСТАИВАТЬ У ДВЕРИ - ВЫБИРАЙТЕ ДРУГОЙ ПУНКТ.
2
1
Юрий Постников
Level 3 Local Expert
September 25
Интересное место. Надо о нем книгу написать. Вход со двора
1
Анастасия Лукьянова
Level 5 Local Expert
August 5, 2023
На часах 10:37, пункт закрыт.
Встала раньше чтоб перед работой успеть заскочить, ведь других дней свободных у меня не будет. Спасибо добросовестному сотруднику за мое просраное время.
1
Show business's response
Ильнур Надеев
Level 3 Local Expert
September 8, 2023
Пункт работает не по официальному графику. Закрывается на час раньше указанного в яндекс картах и официальном сайте озон. Пришёл забрать заказ в 21-30 и уже никого не было.
3
Show business's response
Городской
Level 5 Local Expert
April 17, 2023
У этого пункта появились новые владельцы и новый управляющий сейчас пункт выдачи намного лучше чем было до этого и работники очень быстро работают, в основном хороший пункт))
1
Show business's response
Тамара Смирнова
Level 8 Local Expert
January 4, 2023
пункт выдачи находится во дворе, неудобно спускаться по лестнице т.к. нет поручня при спуске, примерочная маленькая, но персонал вежливый, внимательный, обслуживают быстро. плохо убирается территория при входе
2
Show business's response
Лия Л.
Level 5 Local Expert
January 24, 2023
Ужасный пункт!!!!! Постоянно «перерыв на 20 минут» по факту больше часа. 2 дня не могла получить посылку, потому что девушка отходила «на 20 минут» и собирала такие очереди, что не помещались в тамбур
3
2
Show business's response
Beleo
Level 16 Local Expert
November 5, 2022
Неплохая точка выдачи совмещённая с массой других сервисов по выдаче. Минус только в расположении, чтобы пройти, приходится обогнуть весь дом чтобы попасть во двор.
Zurab
Level 8 Local Expert
May 24, 2023
Приятно всегда забирать товар, всегда быстро приходит, очень внимательно, на целый день хорошее настроение!!! Советую всем! 👍👍👍
Show business's response
Кристина Павлова
Level 10 Local Expert
November 6, 2023
Стало гораздо чище и приятнее, как только убрали все остальные службы доставки. Видимо не справлялись с объемом и всегда был бардачок: коробки,ящики и тд.
Show business's response
Андрей Александров
Level 4 Local Expert
December 19, 2022
Отвратительный пункт выдачи. Всегда захламленный. Персонал недовольный и грубый. Ещё очень любят устраивать перерыв на 20 минут в 18-19 часов. Не ходите туда, берегите свое время.
1
1
Artem.Larin66
Level 28 Local Expert
January 1, 2023
Комфортное место, легко найти.
Обслуживание культурное и профессиональное.
1
Show business's response
Zam Zam
Level 6 Local Expert
July 15
Все нормально
Глеб
Level 10 Local Expert
March 13, 2023
Отличный пункт выдачи пользуюсь давно всё быстро и вежливо!!!!
Show business's response
Кирилл Е.
Level 7 Local Expert
January 23, 2023
Неприятный пвз. Приходишь утром-просят прийти попозже, поскольку интернет не работает, приходишь вечером-перерыв 20 минут.
1
1
Show business's response
Анна Ястребова
Level 6 Local Expert
May 10, 2023
Хороший пункт выдачи, ка мне кажется. Всегда здороваются, предлагают помощь иногда.
Show business's response
Андрей
Level 10 Local Expert
June 24, 2023
Обычный пункт выдачи. Ни плюсов, ни минусов. Без сомнения, пользоваться можно.
Show business's response
Надежда Лобанова
Level 9 Local Expert
October 26, 2023
БЫстро выдают, очередей нет. Заказы все целые
Show business's response
Татьяна Климанова
Level 3 Local Expert
April 6, 2022
Отличный пункт, удобное расположение, быстрое обсуживание, доброжелательные сотрудницы
Кирил
Level 4 Local Expert
November 1, 2023
посылка пришла целой. Персонал вежливый
Show business's response
Dmitry Novospassky
Level 9 Local Expert
December 1, 2022
Ozon , есть ozon! На высшем уровне. В пункте выдачи работают профи!
1
Маргарита Самсонова
Level 14 Local Expert
August 21, 2023
Удобное расположение, но в помещении зачастую грязно
Show business's response
Ksenia
Level 3 Local Expert
April 6, 2022
Отличный пункт выдачи! Чисто, уютно, а главное приятные сотрудницы.
Valerii
Level 16 Local Expert
May 26, 2023
Выдача проходила без проблем.Персонал добро желателен.
Show business's response
Сергей Серокуров
Level 7 Local Expert
June 22, 2022
Сплоченный коллектив работают быстро и четко выполняют свою работу
1
1
N.
Level 11 Local Expert
April 27, 2023
Хороший пункт. Всегда любезные сотрудники
Show business's response
Михаил Шаталов
Level 9 Local Expert
January 23, 2023
Ужасная очередь, какие то постоянные проблемы и неполадки, кучу времени в пустую!
1
1
Show business's response
Ekaterina
Level 6 Local Expert
November 1, 2021
Новый пункт выдачи, приветливые сотрудники, быстро, без проблем получила свой заказ и хорошее настроение)
3
Римма
Level 9 Local Expert
July 29, 2022
Удобное местоположение, чисто, доброжелательные сотрудники. Мне очень нравится.
1
1
Пётр.
Level 7 Local Expert
October 1, 2023
Иногда бывает что чудят..
1
Show business's response
Евгения
Level 13 Local Expert
July 20, 2022
Хороший пункт, очередей обычно нет. Выдают посылки DPD, boxberry, pickpoind, Яндекс
1
Polina
Level 6 Local Expert
April 6, 2022
Чисто и уютно, посылку быстро выдали. Спасибо
Елизавета Симонова
Level 5 Local Expert
December 29, 2022
Отличный пункт выдачи заказов всем бы так.
1
Rus K.
Level 6 Local Expert
December 16, 2022
Клиентодизориентировано. Ни здрасте, ни досвидания.